We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering. Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoVarenschut 9, 5705 DK Helmond, Noord-Brabant, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond... Ver mais
A empresa respondeu
Heeft nogal wat moeite gekost om op korte termijn een afspraak te regelen. Via de site stond er een wachttijd van 4 weken wat voor ons onacceptabel was. Door de garage redelijk snel en goed geholpen.... Ver mais
A empresa respondeu
Vriendelijk personeel met goede ervaring en service. Even wachten als de auto een beurt krijg, kan ze hebben ook een leenfiets. En ze hebben lekkere koffie. En kreeg tijdens het wachten mooie inrui... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Varenschut 9, 5705 DK, Helmond, Noord-Brabant, Holanda
4,1
Bom
29 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nooit meer Hedin
Ramen aan de voorzijde sluiten niet goed, auto zou naar binnen geweest zijn terwijl hij nooit binnen is geweest.Er zou een diagnose gesteld worden (niet gebeurd) "Ramen opnieuw ingeleerd" staat op de bon. Na 10 minuten weer hetzelfde probleem. Wat is de diagnose, geen idee? Uiteindelijk 33 euro betaald voor niks want ik heb nog steeds geen diagnose en geen reparatie. Ik heb eigenlijk betaald voor een gesprek met de baliemedewerker die de directeur uit hangt. Hij vond zichzelf heel coulant door de 33 euro af te trekken van de eventuele nieuwe rekening als ik hem opnieuw "naar binnen" breng. (137 euro ex btw) Dikke middelvinger naar dit bedrijf, wat een slechte service. Nooit meer naar Hedin.
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste,
Wij vinden het vervelend te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Mocht je dit graag willen bespreken, kan je ons mailen naar: info.renault@hedinautomotive.nl
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Daniel,
Wat fijn dat onze service en adviezen zo goed zijn bevallen. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Sandra,
Fijn dat de wielenwissel goed is verlopen en dat onze medewerkers vriendelijk waren. Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vooral door de snelle oplossing.
Vooral door de snelle oplossing.
Met dank aan de man met de baard.
22 de novembro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste menneer/mevrouw Tijssens,
Fijn dat we zo snel hebben kunnen helpen. We waarderen jouw vriendelijke woorden over onze medewerker zeer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Jan,
Dank voor je feedback over het goede ontvangst.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
oranje moter lampje knippert
Op 08-10-2025 contact opgenomen met deze garage om mijn dochter zijn auto door te laten meten IVM een oranje moter lampje knippert. Afspraak gemaakt en mijn dochter zijn auto peugeot 208 uit 2016 afgeleverd .
De garage heeft weer contact opgenomen met mijn dochter en is gezegd dat ze de auto hadden doorgemeten en tot conclusie gekomen dat bobine plus bougies kapot waren en vervangen moesten worden en dan was het probleem opgelost, Totaal plaatje €611,00
Ik heb zeggen en schrijven 50 kilometer gereden en ja hoor je raad het al , het zelfde probleem komt weer te voorschijn oranje moter lampjes brand weer .
Weer contact gelegd met deze garage en weer doorgemeten , en zeggen nu dat het probleem ergens anders licht. En ik zeg en die andere kosten dan van die bobine en bougies ja zeggen ze die waren ook kapot , waarop ik ze jaja dan zet die ouden er maar weer terug zetten want daar heeft het niet aan gelegen , maar dat kon niet meer .
Maar AL met AL
Ik zou er nooit meer iets kopen of reparatie uitvoeren .
Ze waren niet zo coulant naar mijn dochter toe .
En ik vond hem ook wat arrogant overkomen , hij was helemaal niet meegaand .
€611,00 en nog steeds een kapotte auto.
THANKS
8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
gewoon tevreden
27 de setembro de 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goede uitleg vooraf over kosten en mijn auto was gewassen
27 de setembro de 2025
Resposta da Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Fijn om te horen dat onze transparantie en snelle service zo gewaardeerd worden. Bedankt voor de positieve feedback!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.