Renuevan y cobran sin autorización ninguna y cuando les dices que no quieres seguir con ellos, la opción que dan es que envíes el papel de compra- venta del vehículo y ese dinero se queda para otro se... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Llevo poco tiempo y todo ha sido muy fácil y cómodo además de tener muy buen precio. Cada vez que he llamado me han atendido muy rápido y con mucha amabilidad y sinceridad. Solo personalmente cre... Ver mais
No contratar este seguro. Después de un año de contratar su seguro sin incidencias los llamo para que me manden un grúa porque me quedé sin batería y se niegan a enviármela porque estoy en Tenerife ya... Ver mais
Aunque la idea es buena y todo creo que funciona, nunca he usado las opciones de accidente o emergencia etc. Veo que desde hace 2 años no me han cambiado las estadísticas de conducción etc, no funcion... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hello Auto es el primer seguro de coche 100% digital que te ofrece un precio a medida. ¿Conduces bien? Paga menos en tu seguro.
Informações de contacto
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Le pongo 1 estrella porque no me deja…
Le pongo 1 estrella porque no me deja ponerle menos. Son unos ESTAFADORES, solo les interesas el primer año, luego te pegan una subida de aúpa. Tengo un FORD FIESTA del 2000 y empezaron por cobrarme 250€ (robo,incendio y lunas). Al año siguiente y sin ningún parte 700€. Y me dicen cuando llamo es que es del IPC y del impuesto estatal. Unos caraduras.
Deben avisar con anticipación unos días…
Deben avisar con anticipación unos días antes que se va a realizar el cobro de la póliza porque me paso dos veces que no sabía que iban a debitar de mi cuenta porque no lo notificaron
Sois los mejores tanto en…
Sois los mejores tanto en servicio,atención y los precios no son abusivos por eso os doy las 5 estrellas.
Gracias atentamente vuestro cliente.
Cada vez que llaman hablas con personas
Es econica, te sientes comida y segura por cualquier imprevisto que te pueda ocurrir en carretera. Es económico, fácil de manejo con. La app. Llevo ya varios años y seguro que me quedaré más. Lo recomiendo
Señores no aseguren su coche aquí es…
Señores no aseguren su coche aquí es una estafa me han robado el coche y me dicen que es acto vandálico me dan 600 euros por él y me descuentan el seguro del año háganme caso no aseguran su coche aquí no están cubiertos para nada estafa con mayúsculas
ES EL MEJOR Y LO RECOMIENDO A TODOS MIS…
ES EL MEJOR Y LO RECOMIENDO A TODOS MIS AMIGOS
El 22 de noviembre de 2023 asistencia en carretera
El 22 de noviembre de 2023, a las 19.43 horas llamo a mi seguro de asistencia en carretera, la pido a través de un enlace que me envían por SMS, me dicen que la grua me tardara entre 30 o 45 minutos, no recibo ni mensaje ni llamada del de la grua y pasan 45 minutos, decido llamar para hablar con un operador, me atiende uno de sudamerica y empieza a dejarme en espera, después de un rato, primero me dice que ha ha bido un error en el sistema y la información no ha llegado bien, segundo que la grua tardara unas dos horas, le digo que estoy con mi mujer y mi bebe año y pico, pero es lo que hay, no puede hacer más, despues me pone en espera, para averiguar algo más y al rato me dice que no pueden mandarme una grua porque mi seguro pone limite dos asistencias de grua al año, lo cual es mentira porque por desgracia y mala suerte en este año esta sería la cuarta, es decir, ya había tenido 3 anteriores, le colge y llame de nuevo y esta vez me atendio una mujer sudamericana, en la misma linea que anterior, horrible y se guio por lo que había dicho el otro, ya que lo tenía registrado en el ordenador, más de 3 horas de noche, con frío, un bebe y tirado a casi 50 km de mi casa, finalmente buenas personas, nos ayudaron y dieron un biberon, atención horrible, sencibilidad bajo cero, engaño por todo lo alto, no os lo recomiendo, ni se lo recomendaré a nadie, DE VERGUENZA ABSOLUTO Y DE POCA; POR NO DECIR NIGUNA SENCIBIIDAD, la pasta está antes que las persona, estos son uno de tantos, soluciones cero, que te den por saco literalmente, en casi 27 años de carnet y seguros siempre a mi nombre, la primera vez que me ocurre algo así con un seguro, que además no es precisamente barato, a terceros ampliado casi 400 euros y no tengo precisamente un coche de alta gama. NO LO CONTRATEIS.
Me engañaron como un niño
Me engañaron como un niño
Realice todo los pasos a seguir
Me cobraron los primeros 15 euros
Quedaron en llamarme o enviarme un correo en 15 dias para colocar el dispositivo la cual ni me llamaron y ni me enviaron ningún correo...tuve que llamarlos yo a los 18 días luego de realizar el pago y me informaron que la póliza estaba anulada....la cual me indican de lo más grosero que ya no tenía oportunidad de asegurarlo y que tendría que escoger con ellos mismos una póliza tradicional más cara....la persona de atención al cliente que me atendió es un grosero de primera ...se nota que no sabe tratar con un cliente nuevo deberían de entrenarlo mejor para que sea tan grosero ...
8453
Si tubiera un enemigo
Si tubiera un enemigo, no le aconsejaría q comprara un auto a esta gente
Y ya está todo dicho
De revisados na de na y garantía una m
PELIGRO! HORROR DE SEGURO
Hace casi dos meses tuve un siniestro con mi vehículo, en el cual no soy la culpable. Todavía hoy no ha ido el perito a valorarlo.
Es desesperante, el mal servicio que da esta empresa!!!!!!!
En la última llamada me dijo el que me atendió que si tenía prisa me pagara yo el perito.
Finalmente tendré que cogerme un abogado, estoy fatal, me he quedado sin coche y lo que menos necesito es este trato.
SINVERGUENZAS!!!!!!!!!!!!! NO OS COJAIS ESTE SEGURO, NI NINGUNO QUE NO TENGA UNA OFICINA FÍSICA!!!!!
Es cuestión de tiempo que desaparezcan como empresa, mas pronto que tarde, pues el trato humano hay que cuidarlo y esta gentuza no lo hace!!!!!
No hay que perder el tiempo
Te piden todos los datos, carnet con 15 puntos y después de tenerte ocupado rellenando sus mierdas te dicen que no pueden ofrecerte un seguro
Son unos SINVERGUEZAS Y ESTAFADORES
Son unos SINVERGUEZAS Y ESTAFADORES , porque nunca te cogen el teléfono y la aplicación no te deja hacer un parte de accidentes , ni tampoco por teléfono , una fiasco total. NO LO ACONSEJO A NADIE A HELLO AUTO.
Una estafa
Una estafa, en la primera renovacion subida del 60% (sin partes, ni grua ni nada) , explicacion: por las caracteristicas del vehículo (sigue siendo el mismo, no se transformo en un ferrari), subida de los impuestos y algo más que era surrealista. Le digo donde está lo que prometían de las bonificaciones de buen conductor... Contestación "es lo que hay", si se puede revisar "no, es lo que hay".
Para darse de baja: mail con nombre apellidos, dni, matrícula y ¿motivo de la baja?... En fin... Una y no más.
Atención rápida y solución de problemas…
Atención rápida y solución de problemas adecuado
Subida desmesurada después del primer…
Subida desmesurada después del primer año
Hace falta un todo riesgo sin franquicia
Tenéis que tener el seguro a todo riesgo sin franquicia. Más gente se uniría a la compañía
No hay compañía de seguros que cumpla…
No hay compañía de seguros que cumpla con su parte, pero esta aseguradora es la más chapucera de todas, las clausulas que firmas en el contrato de seguros no pueden contradecir la ley 50/1980.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








