Upplever Hemnet som någon som missbrukar sin monopolställning, det brukar sällan löna sig i längden! Jag som säljare betalar en alldeles för hög kostnad för en annons som egentligen inte ger så my... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Om det fanns 0 stjärnor skulle jag ge tjänsten det. Att en annons prissätts på det sättet är helt värdelöst. Finns inget underliggande kundvärde som motsvarar priset. Hoppas Boolia kan göra något åt... Ver mais
A empresa respondeu
Högst irriterande när det står pris saknas Sedan uppmanas man göra en kostnadskalkyl. Hur ska det gå till när det inte finns underlag för kalkylen? Naturligtvis vet jag att utgångspriset inte är det s... Ver mais
A empresa respondeu
Utnyttjande av sin marknadsdominerande ställning genom oskäliga och regressiva avgifter. Kostnaden, som ofta motsvarar över 2% av försäljningspriset för billigare bostäder, slår oproportionerligt hå... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
På Hemnet hittar du bostäder som lägenheter, villor, radhus, tomter och fritidshus till salu genom svenska fastighetsmäklare.
Informações de contacto
Sveavägen 9, 111 57, Stockholm, Suécia
- support@hemnet.se
- hemnet.se
1,2
Muito mau
120 opiniões
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jag har arbetat som mäklare i 20 år och…
Jag har arbetat som mäklare i 20 år och rekommenderar alla mina kunder att göra något bättre för pengarna än att ge dom till hemnet.
Köparna finns på booli. Övriga klick från hemnet på våra annonser är från hemnetknarkare och grannar. Varje gång vi visar liknade bostäder en söndag där vi annonsera en på hemnet samt booli och den andra enbart på booli så möter vi samma personer.
Spar era pengar!
2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Martin!
Tack för din feedback.
Våra undersökningar visar att hela 63% av Hemnets besökare har planer på att köpa ny bostad inom ett år, eller att de skulle kunna tänka sig att köpa nytt om deras drömbostad dök upp. På tal om besökare har Hemnet även 40 miljoner besök i månaden.
Det sammantaget gör att det statistiskt sett inte finns någon annan plats på internet som är mer effektiv att synas på, om man vill att så många relevanta, flyttsugna svenskar som möjligt ska upptäcka ens bostad. Det är förmodligen också därför som hela 9 av 10 bostäder som säljs i Sverige varje år, någon gång under försäljningen, annonseras på Hemnet.
Med det sagt är det självklart helt upp till var och en som ska sälja sin bostad att avgöra om man vill investera i marknadsföring av sin bostad på Hemnet, och därmed maximera sina chanser till en lyckad försäljning, eller inte.
Ha en fortsatt bra dag! :)
Resposta da Hemnet
Hej Denis!
Tråkigt att höra att du tycker Hemnet är för dyrt.
Det du som bostadssäljare betalar för när du lägger ut din bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer nämligen över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad som till salu.
När man säljer sin bostad är det därför viktigt att skilja på pris och prisvärde. Tagen ur sitt sammanhang kan en annonskostnad på några tusen kännas hög, men sett till att den i många fall möjliggör försäljningen av en bostad för en eller flera miljoner kronor, känner många säljare vi pratar med att den inte är särskilt hög alls, utan tvärtom prisvärd.
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform.
Alla våra paket kan du som bostadssäljare förresten välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar du lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Ha en fortsatt fin dag!
Ockerpris
Priserna ni tar ut är signal för andra aktörer att ta över era marknadsandelar.
Ni kommer att försvinna om ni fortsätter att krama ur så mycket pengar som möjligt.
Fler mäklare jag pratat med rekommenderar ej hemnet.
Ni är överlägset bäst på att ta betalt iaf!
Jag kommer ej att nytta er tjänst även om jag kan dra av det från vinsten.
Sorry, ni går bort för min del.
8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej!
Tack för dina synpunkter. Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Över 10 000 kr för en annons.
Över 10 000 kr för en annons.
Hemnet har blivit helt uppåt väggarna. Samtliga mäklare får provision på 30-50 %, något de aldrig pratar om om man inte aktivt frågar. Självklart står detta med som en fotnot i kontraktet.
De har haft låga priser under lång tid för att sedan höja dem när de fått en del av marknaden, vilket man kan förstå. Om det kostade 300 kr innan kan man tänka sig att betala 1 000 kr kanske? Det är trots allt en internetannons, som är gratis på till exempel Blocket. Men 10 000 kr+!? Och varför kostar det olika för större hus? De hittar på egna regler och låtsas som att det är en naturlag de hänvisar till, så att man tror man får en bra deal om man kommer "ner till 7 000 kr". 7 000 kr!? Det är en månadshyra för en annons på nätet!
De lever på skrämsel, för en husaffär är såklart en stor sak i de flestas liv. Så de höjer varje år, aktieägarna stormar av lycka, upp 11 % efter en rapport, och analytikerna lovordar bolaget. "Deras starka position gör att de kan höja ännu mer". Jo man tackar.
Det är helt galet. Jag, liksom många andra, har börjat välja att lägga upp på mäklarnas egna sidor istället, vilket sedan snappas upp av Booli. Endast i yttersta nödfall använder jag Hemnets ocker-tjänster. Men många kommer fortsätta använda dem, eftersom man är väldigt lättpåverkad när det handlar om så mycket pengar.
Förhoppningsvis ersätts Hemnet inom några år, de missbrukar sin position och gör det äckligt.
Ser fram emot ett svar av hemnet själva här
"🤓 För 2000kr kan ni faktiskt förlänga annonsen 30 dagar 🤓"
- ett knapptryck för dom, fantastiskt! prisvärt!
"🤓 du kan dra av det på deklarationen, därför vill vi ha ännu mer pengar, staten betalar 🤓"
- Jamen dåså, höj med 100% till!
"🤓 i relation till totalkostnaden är det inte så mycket 🤓"
- Så för att jag säljer något för mycket pengar så ska ni ta mer pengar för att...???
"🤓 hör av dig till vår kundtjänst om du inte är nöjd, vi är så hjälpsamma! 🤓"
- fantastiskt, sitta i telefonkö för att skrika åt någon 19 åring som jobbar där och göra hens liv till ett h*lvete eller vadå? Såklart inget kommer ändras av det
"🤓 vi har 40 miljoner besökare varje månad 🤓"
- amen dåså, strålande! börjar avsätta 20% av min lön nu direkt så jag kan sälja om 3 år!
"🤓 Du kan faktiskt skjuta upp betalning med ränta 🤓"
- ska jag skuldsätta mig för en internetannons? :)
"🤓 Man betalar faktiskt mindre om man tar bort annonsen 7 minuter innan försäljning, alternativ påslag med 20% om man tar bort den 2 minuter efter, vid halvmåne är det 20% påslag, men vid skottår givet att våra chefer fått varsin tesla extra i utdelning, så är det 10% rabatt! (enbart vid köp av premium deluxe paket) för fullständig kalkyl, kontakta vår kundtjänst 🤓"
- Lite överdrift kanske, men kontentan är, dom snärjer in sig i sina egna regler så man ska tänka på det, istället för hur absurd grundpremissen är.
EDIT EFTER SVAR FRÅN HEMNET:
Hoppas alla ser hur verklighetsfrånvända dom är i sina svar, tondövare företag får man leta efter
17 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Östgöte-i-Stockholm!
Tack för att du tog dig tiden att skriva en så utförlig kommentar.
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform. Vi förstår att det finns billigare alternativ än Hemnet. Men det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer, som du skriver, över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad som till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Och precis som du var inne på kan du som säljare nästan alltid dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas det var svar på dina funderingar och att du får en fortsatt fin dag!
Annonskostnad
Att ta mellan ca 5 500 - 12 000 kr för en annons är fullständigt absurt. Att höja priser samtidigt som man levererar en sämre produkt är aldrig ett vinnande koncept.
Hoppas ni fortsätter tappa marknadsandelar.
18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Tobias!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform.
Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad som till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Samtidigt jobbar vi hela tiden för att förbättra våra produkter ytterligare, för såväl säljare som mäklare. Om du har några förbättringsförslag är du varmt välkommen att mejla oss på support@hemnet.se!
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Försämringar av kartvyn
Den senaste uppdateringen av kartan har gjort den nästan oanvändbar. Man måste zooma alldeles för mycket innan man får klicka på ett objekt och så får man inte längre se om man redan har klickat på ett objekt.
Att Google streetview är borttaget gör ju också det hela sämre eftersom man då behöver ha en till flik, med Google maps öppet.
21 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Karina!
På resultatsidan har vi inte haft Street View tidigare men om det är satellitvy du menar så har vi fortfarande kvar den. Och vi har även Street View på själva objektsidan, alltså när du klickat dig in på en bostadsannons.
När det gäller zoomning kan det vara så att du tittar på områden med väldigt få annonser utan att göra en områdessökning. Då måste man zooma ganska mycket. Vi rekommenderar därför att söka på ett område. Dessutom är de medelstora markörerna klickbara.
Angående markeringen av visade objekt har vi ändrat funktionen så att användarna behöver gå till annonserna för att markören ska markeras. Detta kan vara en fråga om personliga preferenser hur en användare vill ha det. Men vi tycker att det är mer logiskt då användarna har fått all nödvändig information. Ett förslag är att lägga till fler filter om du får många sökresultat, som är lätta att avfärda direkt från kartvyn.
Men vi tar med oss din feedback om Street View på resultatsidan, tveka inte att höra av dig till support@hemnet.se om du har fler förbättringsförslag.
Hoppas du får en fortsatt fin dag! /Hemnet
Resposta da Hemnet
Hej Amine
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Skitsida
Skitsida, går inte att scrolla utan att trycka sig in på annonser, varenda gång man drar tummen över skärmen.
Händer inte på någon annan app 2024, bara hemnet lyckas vara kvar 2012
31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med upplevelsen av vår app. Det är förstås inte meningen att annonser ska öppnas oavsiktligt när du skrollar genom appen. Kontakta oss gärna på support@hemnet.se om det händer igen så lovar vi att kika på det. Tack på förhand!
Bojkotta Hemnet
Bojkotta Hemnet. Tar ockerpriser. Kör Booli säger jag bara.
19 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Alex!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Riktig bluffsida blivit svindyrt sen…
Riktig bluffsida blivit svindyrt sen tar du ex en raket och får dela när andra tagit samma dagar då syns man inte ändå samt om det varit enligt dom 10,000 st inne på din annons men inte en enda gått vidare till mäklarens kontakt tror inte siffrorna stämmer som dom lägger ut
18 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Adam!
Förstår om du känner dig besviken om din annonsering inte gett resultatet du förväntade dig. Med över 42 miljoner besök i månaden från bostadssugna svenskar är Hemnet den i särklass mest relevanta kanalen för säljare att annonsera sin bostad på i Sverige. Att en bostadsannons med så många som 10.000 besök på Hemnet inte resulterat i en enda kontakt till ansvarig mäklare, är därför minst sagt ovanligt.
Vi är även väldigt noggranna med att alltid visa rätt besökssiffror. Med det sagt så finns det sällsynta fall där siffrorna inte visat sig stämma, till följd av oförutsedda fel i mätningen. Du får gärna höra av dig till vår kundservice, så hjälper vi dig att dubbelkolla både att din besöksstatistik stämmer och hur många som gått vidare till din mäklare från din Hemnetannons.
Du når oss via support@hemnet.se.
Fortsatt trevlig dag!
Hemnet är kass
Hemnet är kass. Booli har alla bostäder som är till salu men Hemnet har bara en del av Boolis utbud.
Hemnet är väl mest något för de som inte har någon koll?
Vem under femtio år använder sig av Hemnet för att kolla på bostäder till salu?
11 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Bengt!
Tråkigt att höra att du inte gillar vår tjänst. Hemnet är Sveriges populäraste bostadsportal, med över 40 miljoner besök per månad, från alla åldersgrupper.
Faktum är att ingen annan plats i Sverige samlar så många köpare, säljare och mäklare på ett och samma ställe. Hemnet, tillsammans med en högutbildad, engagerad och professionell mäklarkår, har under många år varit en starkt bidragande faktor till att den svenska bostadsmarknaden är en av de mest effektiva i hela världen.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Om man söker efter tex garage-så måste…
Om man söker efter tex garage-så måste man ändå plöja igenom alla annonser utan att det ordet har nån prioritet !Då kan man ju lika bra skita i att lägga ut sökord om de ändå inte har nån betydelse i sökandet !
Har påtalat-men de skiter i vilket !
8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej woody!
I alla tillfällen då du skriver in ett sökord, som till exempel “garage”, kommer Hemnet att visa samtliga bostadsannonser som innehåller ordet “garage” i bostadsbeskrivningen. I de allra flesta fall innebär det att bostaden har ett garage.
Men i undantagsfall kommer även annonser där skrivningar i stil med “... möjlighet att bygga garage finns” eller “... på tomten stod tidigare ett garage” att komma med i sökningen. Med det sagt jobbar vi hela tiden på att göra våra sökningar så relevanta som möjligt och vi välkomnar därför din feedback.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Sämsta
Sämsta! Har sålt boende i flera år och för varje år blir Hemnet dyrare och dessutom skalar de av funktioner för att råna en på pengar. OM ni kan, undvik att annonsera på Hemnet. kör på Booli eller Boneo! Man får ingenting för Hemnet pengarna!
1 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Larsson!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse. Att vi skalar av funktioner stämmer dock inte, då vi de senaste åren inte plockat bort funktioner från våra annonspaket, utan tvärtom lagt till. Det senaste exemplet på det är kostnadsfri förnyelse som vi adderat till vårt största annonspaket, Hemnet Premium.
Det är en enormt populär funktion, som innebär att kunder som har en lite trögare försäljning kan förnya sin annons och hamna högst upp på Hemnet igen ett obegränsat antal gånger, istället för att behöva betala för en ny annons varje gång.
Vad gäller kostnaden så: det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är kortfattat produkternas effektivitet och stora räckvidd. Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Observera också att du som säljare kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på sin deklaration.
Hoppas du får en fortsatt bra dag!
Köpte Hemnet annons
Köpte Hemnet annons, kom inte ett enda lead från potentiell köpare. Det kan betyda att köparna ser annonserna på andra websiter som ingår i mäklaravgiften. Jag avråder bestämt från Hemnet annonser, tillförde inget för mig förutom själva kostnaden...Hemnet borde tex kreditera sina kunder om det inte kommer några leads...
7 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Peter!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din annonsering. Det kan förstås vara jobbigt och frustrerande att inte förstå varför det är svårare än vad man trott att sälja sin bostad.
Den tråkiga sanningen är att det aldrig finns några garantier i marknadsföring. Om ett objekt får många spekulanter eller inte kan visserligen, som du menar, vara kopplat till annonsplatsen. Med det sagt är Hemnet Sveriges populäraste bostadsportal, med över 40 miljoner besök per månad, och ingen annan plats i Sverige samlar så många köpare, säljare och mäklare på ett och samma ställe. Om man inte får några spekulanter via Hemnet är sannolikheten därför statistiskt sett väldigt liten att man får ett mycket bättre resultat någon annanstans.
Vad exakt det är som gör att en bostad attraherar många, få eller inga spekulanter, är ofta svårt att veta. Tydligt är att det finns många påverkande faktorer, såsom: bostadsmarknaden, vilket annonspaket man valt på Hemnet, utbudet av liknande bostäder, bostadens utgångspris, bostadens skick, bilderna, objektsbeskrivningen, geografisk placering, styling och en lång rad andra saker.
Du har säkert gjort det redan, men om inte så rekommenderar vi att du pratar med din mäklare för att se vad ni tillsammans kan göra för att öka chansen att få din bostad såld. Lycka till med din försäljning och hoppas du får en fortsatt bra dag!
Gör inte skäl för hög annonskostnad
Hemnet tar flera tusen i en annonseringstjänst. Funktionerna runt denna är i sig enkel, men Hemnet har ett stolpigt oflexibelt upplägg och allt som oftast en kundtjänst som hanterar det lika illa. Att ta så många tusen kronor för så usel service är under all kritik. Hoppas det dyker upp ngt som fullständigt konkurrerar ut Hemnet.
23 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Anna!
Tråkigt att höra att du inte känner dig nöjd med din annonsering och din kundtjänst. Var det något särskilt som hände som gjorde att du kände dig missnöjd? Du får gärna mejla oss på feedback@hemnet.se så lovar vi att ta det vidare med rätt personer.
Hoppas du får en fortsatt bra dag!
Under all kritik!
Under all kritik!! Mäklaren skapade en annons och jag betalade till Hemnet ca 1-2 timmar efter att annonsen publicerats. Inom några timmar låg min annons långt under min mäklares andra objekt som var postade 1,5 dygn innan. Jag betalade 11.000 kr för premium. Hemnet kunde ej hjälpa mig efter 45 min långt samtal till deras kundtjänst.
HEMNET LURAR SINA KUNDER!!
18 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Madelaine!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse på Hemnet. Och självklart är vi inte ute efter att lura någon. Exakt vad som har hänt i ditt fall är dock svårt att veta utan att titta på det närmare.
Regeln är att annonser med Hemnet Premium hamnar högst upp i resultatlistan, tillsammans med andra annonser som har Hemnet Premium, som publicerats samma dag. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst igen om du inte känner dig nöjd. Du når oss enklast via mail på support@hemnet.se.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Omänskliga priser
Priserna för att lägga en annons på hemmet är orimliga och onödiga dyra.
Mäklarsamfundet måste reagera och ordna ett annat sätt eller konkurrens istället för hemmet. Det känns att är blodsugare och utnyttjar situationen.
Som jag läste på en annan omdöme, Man borde bojkotta hemmet.
14 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Farhad!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Negativ marknadsföring baserat på ofullständig information
Jag har köpt en annons/marknadsföring som felaktigt, via koppling till allabrf, säger at min förening har ekonomiska problem.
Betyget är baserat på några parametrar som skuldsättning och månadsavgift. Men tar ej hänsyn till att alla renoveringar är genomförda, lånen är redan omförhandlade och att kostnaderna är sänkta senaste åren.
I allabrf sin rapport skrivar man at man måste komplettera den ekonomiska bilden med ovan nämnda faktorer. Det framkommer inte i Hemnets annons.
I slutändan betalar jag för en tjänst som ger negativt marknadsföring av min bostad. Baserat på utdaterad och ofullständig information.
Detta är med råge den sämsta tjänst jag betalt för i mitt liv.
2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Daniel!
Analysen och betygssystemet baseras på föreningens reviderade årsredovisning. Det är en förutsättning för ratingsystemets integritet och kvalitetsstämpel. I det fall att det finns en ny årsredovisning tillgänglig kan man, genom att skicka ett email till update@allabrf.se, begära att uppdatera analysen med de senaste siffrorna.
Tyvärr kan vi inte anpassa betygssystemet för kvalitativa faktorer som fastighetens skick eller faktorer som har skett efter perioden som avses i årsredovisning exempelvis kostnadssänkningar eller omförhandling av lån. Denna begränsning av analysen beskrivs tydligt för konsumenter som köper analysen. Med det sagt tar vi till oss din feedback att denna information inte är tydlig i direkt samband med annonsen på Hemnet.
Vi kommer till hösten att förtydliga och öka informationen som visas om bostadsrättsföreningar på Hemnet. Bland annat kommer vi att introducera möjligheten att belysa kompletterande faktorer som inte syns i årsredovisningen, exempelvis fastighetens skick, tjänster, dolda tillgångar och närområde. Vi kommer också se till att data uppdateras betydligt snabbare. Vi tror att denna uppdatering kommer att vara positiv för både köpare och säljare på bostadsmarknaden.
/Hemnet
Abusing dominant position in the worst way
Hemnet clearly abuses its dominant position, in a real estate market that is already weird.
I think the least they can do in this situation is provide decent support, or at least polite. They don't.
25 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hi Mathieu!
Sorry to hear that you’re not satisfied with the service. In short, the price on Hemnet should reflect the value of being visible on Sweden’s largest real estate platform. What the seller pays for when listing their property on Hemnet is primarily the products’ effectiveness and wide reach.
Hemnet receives over 40 million visits each month, meaning we have engaged visitors, many of whom check in several times a week to see what’s new. Simply put, there is no larger and more relevant audience to reach when marketing a property for sale in Sweden.
As for the service, we can only apologize if you feel that you got a less than great treatment. If you haven’t already, you’re more than welcome to contact us again at support@hemnet.se to give us some feedback on what we can do better.
/Hemnet
Nu först förstår vi vad mäklarna menar…
Nu först förstår vi vad mäklarna menar med att Hemnet har blivit dyra och har en dålig attityd gentemot sina kunder. De är otydliga med sin fakturering så vi har betalt fakturan en vecka för sent. Nu har de skickat vår obefintliga skuld till Kronofogden!! Total summa 940 kronor, Ansökningsavgift 300kr, ränta 80kr, ombud 380 och inkassokrav 180 kr!!!! Skulden är alltså betald, nu vill Hemnet ha in pengar på annat sätt. Vi avråder alla människor från att ha med Hemnet att göra ö h t och hoppas ingen lägger in sin bostad där i framtiden. Booli och Boneo är mycket bättre! Bojkotta Hemnet!
1 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hemnet
Hej Eva!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Om du känner dig missnöjd med hur vi hanterat ditt ärende eller har ytterligare frågor om det är du förstås välkommen att kontakta oss på support@hemnet.se.
Hoppas du får en fortsatt bra dag!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.