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Classificada 1 em 5 estrelas

Vandaag opnieuw een brief ontvangen van Hoist Finance met een betaalverzoek van €85,67. Wij zijn totaal niet op de hoogte gehouden door Essent of Hoist Finance over het verloop van deze zogenaamd... Ver mais

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Ser att Hoist inte gillas av alla. Gissar att det mest handlar om att pengarna ”försvinner” när kontot avslutas. Jag trodde spontant så också, men upptäckte strax att beloppet inkl ränta hade förts ö... Ver mais

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Ich habe die Rechnung beglichen nun kommt nach fast 2 Jahren ein Brief ich soll die Rechnung begleichen die schon längst bezahlt wird und es wird einem angeboten einen Nachlass von 35,82 zu geben wenn... Ver mais

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Sehr schlechte Erfahrung mit Hoist Finance. Ich habe mit der Firma eine Ratenzahlung vereinbart und genau den Betrag bezahlt, der mir genannt wurde. Mir wurde klar gesagt, dass danach mein Konto... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Serviços de finanças alternativos

Escrito pela empresa

Die Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland ist eine Zweigniederlassung der Hoist Finance AB (publ) mit Hauptsitz in Schweden und somit Teil eines führenden europäischen Finanzdienstleistungsunternehmens, das sich auf den Kauf und das moderne und faire Forderungsmanagement von Non Performing Loans (NPL) spezialisiert hat und heute mehr als 6,5 Millionen aktive Forderungen in 13 Ländern mit einem Gesamtbuchwert von 1,2 Milliarden EUR bearbeitet.


Informações de contacto

1,9

Mau

TrustScore: 2 em 5

91 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 57% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Vandaag opnieuw een brief ontvangen van…

Vandaag opnieuw een brief ontvangen van Hoist Finance met een betaalverzoek van €85,67.

Wij zijn totaal niet op de hoogte gehouden door Essent of Hoist Finance over het verloop van deze zogenaamde zaak. Er is nauwelijks communicatie geweest en ineens valt er weer een betalingsbrief op de mat.

De werkwijze komt erg onprofessioneel over. Als klant verwacht je duidelijkheid, transparantie en tijdige informatie, maar daar is hier absoluut geen sprake van. Dat blijkt helaas ook uit de vele negatieve reviews die online te vinden zijn over Hoist Finance.

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ils sont vraiment pénible sachez que…

Ils sont vraiment pénible sachez que vous aurez beau m'harceler je maintien apparament dettes de 1299 qui date d'il y a 5 ans suite à une usurpation donc si ils veulent des sous ils vont voir mon ancienne banque concerner je donne rien du tout moi je doit rien on me volé et c'est moi qui doit payer elle est bonne qu'ils me rembourse déjà ce qu'in m'a volé .😡😡😡

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ich wollte mir schon öfter das…

Ich wollte mir schon öfter das Kundenportal einrichten. Immer wieder erscheint, dass es auf Grund eines Fehlers im System zur Zeit!!! nicht möglich ist und man soll es wieder versuchen.
Es wäre sehr sinnvoll, wenn dieser Fehler seitens Hoist Finance bald behoben würde.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hoist Finance AB (publ)

Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Sehr geehrte Frau Huhndorf,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Rufen Sie uns gern unter der folgenden, kostenlosen Rufnummer an, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.
TEL: 08004647800

Ihr Hoist-Finance Service-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

habe bei 8 anderen Banken "versucht"

habe bei 8 anderen Banken "versucht", ein online-Konto einzurichten, das war unglaublich kompliziert, verzwickt, teilweise wirklich CHAOTISCH programmiert, und bei HoistSpar - lief alles total easy, ruck-zuck wurde auf meine Anfrage-mail geantwortet (die ich erst sogar aus Versehen von einer "fremden mail-Anschrift aus versendete!) und alles lief SEHR kompetent und zugewandt und flott ab. Wärmste Empfehlung aus Ostfriesland!

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ser att Hoist inte gillas av alla

Ser att Hoist inte gillas av alla. Gissar att det mest handlar om att pengarna ”försvinner” när kontot avslutas. Jag trodde spontant så också, men upptäckte strax att beloppet inkl ränta hade förts över till mitt angivna uttagskonto redan dagen efter avslut! Kunde alltså inte ha skötts bättre! Blir 5 stjärnor!
Alltså ange uttagskonto så undviks eventuellt strul!

26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechte Erfahrung mit Hoist…

Sehr schlechte Erfahrung mit Hoist Finance.
Ich habe mit der Firma eine Ratenzahlung vereinbart und genau den Betrag bezahlt, der mir genannt wurde. Mir wurde klar gesagt, dass danach mein Konto freigegeben wird.
Nachdem ich mehr als die Hälfte der Schuld bezahlt habe, wurde mein Konto trotzdem nicht freigegeben. Stattdessen wurde mir gesagt, ich müsse noch mehr zahlen.
Am Telefon bekomme ich jedes Mal andere Informationen. Ein Mitarbeiter sagt das eine, der nächste etwas völlig anderes. Am Ende wurde mir gesagt, ich müsse die ganze Summe zahlen, obwohl vorher etwas anderes vereinbart war.
Zusätzlich werden Zinsen berechnet, die für mich nicht nachvollziehbar sind.
Ich habe den Eindruck, dass Kunden hier bewusst verwirrt werden und keine klaren Antworten bekommen. Sehr enttäuschend.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Herr Stanciu,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, daß Sie mit unserer Arbeit unzufrieden sind.
Wir würden Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechter geht leider nicht

Schlechter geht leider nicht

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hoist Finance AB (publ)

Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Herr Heimer,
es tut uns leid zu hören, dass Sie scheinbar nicht mit uns zufrieden sind.
Wenden Sie sich gern mit Ihrem Anliegen direkt an unsere Beschwerde-Abteilung, beschwerde-management@hoistfinance.com, oder kontaktieren Sie die Fachabteilung unter der Rufnummer 020375691260.

Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Absurd!!!

Der Vorfall: Durch Hoist Finance wurde mein Konto unrechtmäßig geräumt. Es geht um eine Überzahlung von mehr als 1.000 €, welche eingezogen wurde.
Als ich verzweifelt versuchte, die Sache zu klären, wurde ich nicht nur im Stich gelassen, sondern regelrecht gedemütigt:

• Hohn statt Hilfe: Eine Mitarbeiterin lachte mich am Telefon aus, als ich meine Notlage erklärte, und legte dann einfach auf.

• Systematisches Chaos: Keiner der zahlreichen Mitarbeiter weiß, was der andere tut. Angeblich angestoßene Rückprozesse existieren im System nicht.

• Verweigerung von Nachweisen: Man weigert sich strikt, mir die behaupteten Vorgänge schriftlich zu bestätigen oder mir eine Auskunft zu geben, wann ich über mein eigenes Geld wieder verfügen kann.

Da Hoist Finance mein Konto leergeräumt hat, fehlen mir die Mittel, um rechtzeitig zur Beerdigung einer nahestehenden Person zu erscheinen. Die Ignoranz und Boshaftigkeit der Mitarbeiter machen es mir unmöglich, Abschied zu nehmen. Man wird hier nicht nur finanziell geschädigt, sondern in den schwersten Momenten des Lebens psychisch fertiggemacht.
Fazit: Dieses Unternehmen zeigt kein Interesse an Klärung oder rechtmäßigem Handeln. Wer hier Hilfe sucht, erntet Spott. Ich werde diesen Fall nun öffentlich machen und die BaFin sowie rechtliche Beistände einschalten. Schämen Sie sich für diesen Umgang mit Menschen!

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Herr Att,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegend direkt an unsere Beschwerde-Abteilung, beschwerde-management@hoistfinance.com, oder kontaktieren Sie die Fachabteilung unter der Rufnummer 020375691260.

Wir sind uns sicher, gemeinsam eine Klärung herbeiführen zu können.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe die Rechnung beglichen nun…

Ich habe die Rechnung beglichen nun kommt nach fast 2 Jahren ein Brief ich soll die Rechnung begleichen die schon längst bezahlt wird und es wird einem angeboten einen Nachlass von 35,82 zu geben wenn ich den Beitrag sofort zahle das macht kein Inkasso Unternehmen . Werde mich mit der Bank die angeblich das Inkasso aufgefordert hat in Verbindung setzen und den Brief zum Anwalt schicken

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Liebe(r) Trustpilot-Nutzer:in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Rechtsberatung kann uns unter Vorlage entsprechender Bevollmächtigung gern direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com kontaktieren.

Wir sind zuversichtlich, eine schnelle Klärung der Angelegenheit herbeizuführen.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Dubioses Unternehmen

Dubioses Unternehmen, welches gegen jegliches Recht verstößt. Habe auf Tatsache eines Ratenzahlungsangebotes ( für was auch immer) ohne jegliche weitere Informationen oder Forderrungsaufstellung , lediglich eine Mail geschickt und weitere Kontaktaufnahme, mit meiner Person untersagt. Bei Nichtbefolgung gibt es eine Anzeige.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Trustpilot-Nutzer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

HoistFinance in Deutschland

HoistFinance in Deutschland, Sie Verstoßen gegen das Deutsche Recht Geld Eingänge und Email Verkehr Dauert
2-4 Tage wir haben in Deutschland die Iban NACH DEM gesetzt spätesten am 2 Tag Verbucht Sein Mus auf dem Konto des Schuldner. Das ist da nicht der Fall Sie richten da durch denn Schuldner noch mehr Schaden an.
Ich möchte das die Politik Das diese Firmen Verboten werden wenn Sie sich nicht an denn Gesetzen Halten

Nachtrag dieses Unternehmen Hoist Finance ist noch schlimmer Als ich im ersten geschrieben Habe
trotz Zahlungsvereinbarung wurde und der Zweiten Rate mein Geld vor es auf dem Konto kam gepfändet so das man erst überhaupt nicht zum Zahlen kam. So ein Unternehmen muss Gesperrt Werden und Sie haben weitere Pfändungen vollzogen. Das ich jetzt nicht einmal andere Rechnungen Zahlen kann.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Trustpilot-Nutzer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, daß Sie mit unserer Arbeit unzufrieden sind.
Wir würden Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Lohnpfändung trotz Begleichung der Schuld

Nach dem ich eine Forderung versehentlich "überzahlt" habe, hat HoistFinance meinen Lohn gepfändet. In meinem Kundenkonto hat HoistFinance den "überzahlten" Betrag erstattet. Die Betrag der Lohnpfändung wurde als Rückerstattung innerhalb des Kundenkontos ausgewiesen, jedoch bis zum heutigen Tag nicht erstattet. Nach mehrmaliger Aufforderung gegenüber HoistFinance, die unrechtmäßige Lohnpfändung zu erstatten, wurde bis heute, 50 Tage nach der ersten Aufforderung nicht reagiert bzw. ist bist heute dem 26.03.2026 keine Zahlung eingegangen. Da HoistFinance die unrechtmäßige Lohnpfändung bereits im Kundenkonto bestätigt hat, wurde eine letzte Zahlungsaufforderung mit einer Frist gestellt. Leider findet von HoistFinance keine Kommunikation mehr statt. Verstreicht diese Frist, werden rechtliche Schritte eingeleitet.
Sehr dubiose Vorgehensweise von HoistFinance. Ich kann jedem nur den Rat geben, ebenfalls rechtliche Schritte nach/bei ähnlichen Erfahrungen einzuleiten.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Google-Nutzer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden Ihnen gerne helfen, um eine schnellstmögliche Klärung des Vorgangs herbeizuführen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Unseriös

Habe schon länger ärger mit denen. Haben sogar einen Schufaeintrag anlegen lassen. Frage mich nur warum laut Schufa 244€ offen sind und per Mail immer um die 600€ gefordert werden. (Die summe variiert je nach Mail.) Habe sogar Angebote von 10-90% Rabatt auf meine Schulden bekommen. Was für Schulden? Ich bekomm nicht mal eine Erklärung was ich angeblich gekauft haben soll.

17 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Sehr geehrter Herr Sama,
bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260. Wir werden mit Sicherheit Ihre Fragen schnellstmöglich klären können.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr dubioses Unternehmen

Sehr dubioses Unternehmen,

wie schon andere erwähnt haben. Keine Reaktionen auf Emails oder sonstiges. Die Summe die verlangt wird, ist in meinem ganzen Leben noch nicht aufgetaucht.

Habe die Mails jetzt gerade an meinen Rechtsbeistand weiter geleitet und werde rechtliche Schritte gegen diese einleiten.

12 de março de 2026
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sehen der Kontaktaufnahme Ihres Rechtsbeistands entgegen und sind zuversichtlich, eine schnellstmögliche Klärung herbeiführen zu können.
Sie können sich auch jederzeit unter unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260 mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 4 em 5 estrelas

Telefonisch alles klären können

Keine Antwort auf Mails oder telef.Beschwerde .Unberechtigte Forderung .Ich habe einen Vergleich mit der Targobank geschlossen und Hoist hat sich daran zuhalten. Letzte Rate ist bezahlt.Für die Forderung von Hoist gibt es weder einen Vertrag noch einen Titel.
PS.Hatte jetzt ein Gespräch mit Frau Luisi
Sehr gut und Qualifiziert.Alle Probleme gelöst. Vielen Dank

2 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Sehr geehrter Herr Louis,
es freut uns sehr, dass das Gespräch mit unserer Kollegen zu einer finalen Klärung führen konnte. Danke für Ihr wertschätzendes Feedback.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gut

Ich möchte mich herzlich für das nette Telefonat und die schnelle Hilfe von Herrn M. Wylezol bedanken.

Es ist wirklich erfreulich, auf so engagierte und kompetente Mitarbeiter zu treffen. Von solchen Menschen, die ihren Job mit Einsatz und Freundlichkeit machen, sollte es mehr geben.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Hallo Herr Sprenger,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir informieren unseren Kollegen sehr gern über ihre positive Erfahrung mit ihm.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Unberechtigte Zahlungsforderun von…

Unberechtigte Zahlungsforderun von 16.000€ für angeblichen Kredit, den ich nie hatte.
Telefonisch niemand erreichbar, nur Warteschleife.
Werde Montag Anzeige erstatten und die Sache einem Anwalt übergeben.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Trustpilot-Nutzer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, daß Sie niemanden von uns erreichen konnten.
Wir würden Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe Heute auch einen Brief erhalten

Habe Heute auch einen Brief erhalten. Angeblich habe ich 21.000€ Schulden. Nie im Leben habe ich Schulden.Jetzt haben die mir ein Vergleichsangebot geschickt von 6.500€.
Habe Rechtsschutz werde zum Anwalt gehen.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Trustpilot-Nutzer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260.
Wir sind zuversichtlich, eine umgehende Klärung der Angelegenheit herbeizuführen.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

Classificada 1 em 5 estrelas

Mehrere Mitarbeiter - fehlende Sachkompetzenz.

Ich habe nunmehr 14 Jahre lang jeden Monat 265 Euro an Hoist Inkasso bezahlt. Davon ist auch noch nie eine Rate zurückgegangen. Jetzt fiel mir auf, dass auf meiner Kundenseite im Internet eine Restrate von 5690 Euro steht. Obwohl die festgeschriebene Rate auf der gleichen Seite mit dem 15.04.27 als SCHLUSSRATE ! steht - also noch 14 Raten. Das würde als nur noch eine Restforderung in Höhe von 3719 Euro bedeuten. Als ich vergangene Woche bei Hoist angerufen habe, sagte mir eine Frau W. dass das wohl ein Schreibfehler sei und sie das nicht korrigieren könne. Ich solle doch nächste Woche wieder anrufen. Vielleicht werde das bis dahin ja von irgend einem Kollegen korrigiert. Bei meinem heutigen Anruf wurde ich von einer Frau V. dann sehr unhöflich zurückgewiesen mit der Aussage, dass wohl das Datum der Schlussrate nicht stimme. Das ist je wohl die größte Unverschämtheit die ich je erlebt habe. Die Mitarbeiter reden sich das alles so hin wie sie es brauchen. Sollte jetzt nach all den Jahren was an dieser Internetseite verändert werden, nach meiner Beschwerde, dann sehe ich das schon fast als einen Straftatbestand an. Plötzlich einen Kontostand zu ihren Gunsten zu berichtigen.Ganz üble Masche.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Hoist Finance AB (publ)

Lieber Trustpilot-Nutzer,
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter beschwerde-management@hoistfinance.com oder unter der Rufnummer 020375691260, um schnellstmöglich eine Klärung mit uns herbeizuführen.
Viele Grüße
Ihre Hoist Finance

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