HomeHaves Opiniões 

Stoel, hocker en n gouden tafel besteld. Producten in goede staat afgeleverd. De Stoel is niet geschikt voor lange mensen. T is dat ik een hockers erbij heb genomen. Beide staan in mijn slaapkamer. Dit zou ik niet voor in de woonkamer nemen. De stoel is echt te klein daarvoor. De producten zijn wel mooi

Ik bestel een crème hocker en krijg een taupe hocker.
Terug sturen is niet simpel en je moet dan ook nog zelf de retour kosten betalen. Al met al was een een heel gedoe en zal me ervan weerhouden om weer iets te bestellen.

Mijn bestelling (wandrek kronos) was niet meer leverbaar en werd de bestelling geannuleerd. Binnen 3 dagen met tussenkomst van het weekend werd het geld al teruggestort .Top.

Snel correcte levering van stoel, product voldoet aan verwachting, verpakking goed gedaan. 1 kleine opmerking, helaas geen montagehandleiding aanwezig, ff wat puzzelen, maar viel mee om in elkaar te zetten, totaal 7 boutjes van verschillende lengtes. Maar verder prima

Zeer snelle levering gelukkig maar ik vond de stoel iets minder passen bij het interieur. klantenservice gemaild en na perfecte en snelle hulp en terugbetaling meteen de andere kleur stoel gekocht! Zo hoort een bedrijf en een klantenservice te werken! Als je gaat inrichten moet je hier geshopt hebben! Bedankt.

Absolute aanrader! Hartstikke blij met de nieuwe boxspring. Prijs/kwaliteit verhouding is top en een goede klantenservice. Ik ga hier zeker terugkeren.

Goede prijs-kwaliteit verhouding, snel geleverd en super service! Erg blij met onze nieuwe bank

Koop niets bij HomeHaves! Hun service is slechter dan slecht. Ik had een boxspring besteld die door een 3e partij werd geleverd en opgebouwd. Later zag ik dat de bezorgers een kras op mijn vloer hadden gemaakt en er zat een snede in het bed. Denkelijk gebeurd met het lossnijden van het verpakkingsmateriaal. Ik heb dit meteen (nog dezelfde dag) gemeld bij HomeHaves en zij zeggen simpelweg; U heeft getekend voor ontvangst en wij kunnen daarom verder niets voor U doen. 0,0 inlevingsvermogen. Voor mij NOOIT geen HomeHaves meer.

Gekocht en 58 ltr prullenbak met sensor. Na 4 maanden was het deksel defect. Contact gezocht via telefoon en mail. Binnen de beloofde 48u kreeg ik een reactie, ik moest daarna een filmje sturen van het defecte artikel. Binnen 2u kreeg ik bericht dat het onder de garantie voel. 2 dagen later had ik mijn nieuwe deksel en ben ik super tevreden met deze afhandeling en de manier van communiceren via de mail! Ik ga hier in de toekomst zeker weer bestellen.

Leuk kledingrek besteld, helaas schade, direct mail inclusief foto gestuurd en binnen no-time reactie en nu genieten van een nieuw kledingrek

Een rvs prullenbak besteld.
Een fijn ding met helaas wel een beschadiging. Na snelle mailing word dit prima opgelost.
Dikke 5 sterren dus voor de service!

Bedankt!

Mvg S Boekholt

Vanaf 50 euro gratis verzending en anders 4,95 euro verzendkosten. Dit is dus het geval: wil je 1 tafel bestellen van 49,95 euro, dan betaal je dus verzendkosten a 4,95 euro. Tweemaal over gebeld, niemand kan dat oplossen. Uiteindelijk wel teruggebeld en tegemoetgekomen. Tafel is wel prachtig! Dus uiteindelijk 4 sterren.

Zeer slechte ervaring. In oktober 2021 2 bureaustoelen gekocht en binnen 2 weken vertoonden beide stoelen grote scheuren in de armleuningen. De bovenlaag laat helemaal los en verpulvert. De leuningen schuiven overigens niet onder het bureau door. "Anna" van Homehaves wilde eerst foto's zien. Hierna zou ze het voorleggen aan de fabrikant. Maar terugsturen is ook een optie, liet ze weten. De fabrikant had dit nooit eerder meegemaat (volgens "Anna" dus) en wilde onze klacht daarom niet in behandeling nemen. Ik mailde Anna dat ik de stoelen dan terug wilde sturen. Dit was nu geen optie meer. Nog geen maand na de aankoop zitten we met 2 stoelen die er nu al niet meer uitzien.

Return process is a nightmare, do not trust this company.

Loungebank op 7-8-2021besteld. Maar er werd niet geleverd. Hierover gebeld. Bleek dat het bij de vervoerder mis was gegaan. Afgelopen week loungebank ontvangen.

Poef besteld. Andere kleur dan we besteld hadden. Werd in twijfel getrokken en moesten we bewijzen met foto’s. Retourlabel liet lang op zich wachten. Terug betaling duurde meer dan 3 weken na een aantal telefoontjes en een negatief bericht op Facebook was het er dezelfde avond. Zeer slechte service. Voor ons nooit meer hier bestellen

Heb hier op 20-04 een XL wit/zwarte parasol en kastje besteld; goede kwaliteit. En binnen 1 dag al geleverd! Zeer tevreden. Tot de volgende keer weer!

Vloerkleed oker geel gekocht en zeer tevreden mee. Kreeg een goed beeld van de kleur door het filmpje. Was in 2 dagen in huis dus verliep soepel.

Heb enkele keren info opgevraagd, eerst online, NOG STEEDS GEEN ANTWOORD (4weken geleden) Daarop maar eens gebeld met een medewerkster, deze gaf aan dat ze het door zou geven, en dat er snel een antwoord zou komen, DIT MOET NOG STEEDS GEBEUREN !
Voor mij geen zaken meer met homehaves.

Prachtige vloerkleden besteld. Alles snel binnen.