Zeer tevreden over de afhandeling van de defecte driver aan de buiten ledstrip in mijn tuin van In-Lite. Ze zijn zeer behulpzaam, denken mee en bieden vervolgens uitstekende en snelle service. Ook h... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer tevreden over de service van In-lite! Tijdens het uitvoeren van onderhoud was ik helaas een onderdeel kwijtgeraakt. Ik heb hierover contact opgenomen met een medewerker van In-lite via whatsa... Ver mais
Topservice van In-lite! Ik miste een kapje van mijn buitenverlichting hub, die nog door de vorige bewoners van ons huis was aangeschaft. Zonder problemen hebben ze mij kosteloos een nieuw kapje toeges... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had onlangs telefonisch contact opgenomen met in-lite, omdat onze in-lite tuinverlichting het niet meer deed. Al gauw werd het duidelijk dat de dag/nacht sensor defect is en werd ik geïnformeerd da... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
With in-lite outdoor lighting you can transform your outdoor space into a magical place that can be enjoyed until the late hours of the night. For over 25 years, in-lite has been developing the perfect light for outdoor spaces. The system operates at low voltage, making it easy and safe for anyone to install. The fixtures are fitted with high-quality LEDs, which translates into low energy consumption and light that is as natural and inviting as possible. Everything from the tallest tree to the smallest plant can be attractively illuminated with in-lite products. And the in-lite app lets you easily control your lighting. Please contact us, we would love to help you make your outdoor space truly special.
Informações de contacto
Stephensonweg 18, 4207 HB, Gorinchem, Holanda
- +31184688760
- customerservice@in-lite.nl
- in-lite.com
4,7
Excelente
334 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sehr schnelle Lieferung!
1 de maio de 2024
Resposta da in-lite
Hallo Sven,
Danke für ihre positive review!
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit unserem in-lite System!
Im Name von,
Team in-lite
Niet zo smart
In ons vorige huis naar tevredenheid inlite gehad. Nu heel matige ervaring. Hub 150 aangeschaft maar deze is alleen te bedienen via de app. Deze werkt niet, een ' nieuwe tuin' is niet aan te maken. Via Facebook contact gezocht, inmiddels na enkele dagen nog steeds geen reactie Via tel vraagt men een screenshot te maken van de knop die niet werkt en te mailen. Via de mail vervolgens de vraag welke app versie je hebt terwijl in het bricht al duidelijk staat dat de appopnieuw meermaals gedownload is. Vervolgens geen reactie.
Al met al veel geld voor een dure ' smart' hub waar je niks aan hebt.
2 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da in-lite
Beste Danella, mijn excuses dat je geen fijne ervaring hebt gehad. Ondertussen heb ik je gemaild dat je last hebt van een zeer uitzonderlijke bug die maar hij een paar Android toestellen voorkomt. Ik heb je uitgelegd hoe je dit voor nu kunt oplossen en met de volgende app update is dit direct opgelost.
Mocht je nog vragen hebben, reageer dan op mijn e-mail of bel ons.
Namens,
Team in-lite - Leandra
Resposta da in-lite
Hallo, K.J. Schmidt,
vielen Dank für das nette Feedback, das hören wir sehr gerne! Viel Spaß mit dem System!
Grüße, team in-lite
Service krijgt een 10!!!
Ik ben nooit zo van de reviews, maar dit bedrijf heeft echt mijn verwachting overtroffen! Leandra van de klantenservice was als heel lief aan de telefoon. Ik had een defecte lamp maar geen factuur meer .. ik heb op een andere manier kunnen bewijzen dat de lamp nog geen 5 jaar oud was en het was geen probleem. Lamp opgestuurd en BINNEN MINDER DAN EEN WEEK herstelde lamp weer terug ontvangen. Wauw!! Ik had gedacht dat ik ‘m weken kwijt was zoals ik gewend ben bij andere bedrijven. Echt TOP SERVICE!! Bedankt!!!
5 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da in-lite
Beste Marielle,
Wat een super leuke review hebben we mogen ontvangen van jou! We zijn blij om te horen dat je al zo snel weer een werkende lamp had, waardoor je weer kunt genieten van je in-lite systeem.
Bij in-lite vinden we het bieden van service heel belangrijk. Het is fijn om te merken dat dit gewaardeerd wordt!
Nog veel plezier met je in-lite systeem. Geniet er van!
Namens,
team in-lite - Leandra
Resposta da in-lite
Dear Thomas, thank you for the positive feedback!
Enjoy your in-lite system! Kind regards, team in-lite
Resposta da in-lite
Guten Tag Holger,
vielen Dank für die unglaublich nette Bewertung! Wie schön, dass du so zufrieden bist! Viel Spaß damit!
Mit freundlichen Grüßen,
Team in-lite
Gute Beratung und schnelle Lieferung.
29 de janeiro de 2024
Resposta da in-lite
Guten Tag, Peter,
Danke für die tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viel Spaß mit dem System!
Mit freundlichen Grüßen,
Team in-lite
Everything smooth
Everything smooth, as always. Excellent customer service, even proactively contacting me as they figured out through my order that I obviously ordered a wrong cable. Awesome!
2 de janeiro de 2024
Resposta da in-lite
Hi Samuel,
Thanks for the incredibly good review, we really appreciate it. We are very happy that you are so satisfied with our customer service, that is very important to us!
We hope you enjoy your in-lite system!
Kind regards,
team in-lite
Immer wieder gerne
Super nette Kundebetreuung. Beleuchtungseffekt der
Hammer.....und vor allem eine extrem leichte Installation.
28 de novembro de 2023
Resposta da in-lite
Hallo Franz,
Wie schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Dir für eine weitere inspirierende Lichtinszenierung!
Mit freundlichen Grüßen,
Team in-lite
Einfachste Bestellmöglichkeit, klasse Informationsweitergabe, schnelle Lieferung in bekannter Qualität. Jederzeit wieder...
Einfachste bestellmöglichkeit
26 de novembro de 2023
Resposta da in-lite
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind, das tut uns sehr gut!
Viel Spaß mit deinem System!
team in-lite
This company's garden lighting system…
This company's garden lighting system was installed by a garden landscaping company 5 months and has never worked properly....the software/firmware is of an old concept design and just doesn't work it's hit and miss wether the lights switch on or not ...the hardware is of a robust quality so so complaints...
I have a much cheaper option in my front garden which totally out performs in-lite
20 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da in-lite
Hello Grant,
Sorry to read that you are not satisfied with our system. You had contact with our Customer Service last month where we explained the system to you once more. Should you need further assistance with the SMART BRIDGE, among other things, we will of course be happy to help you. Simply reply to the last e-mail we sent you.
We will be happy to assist you.
Kind regards,
team in-lite
Great customer service.
11 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da in-lite
Hi Paul,
Glad you are satisfied with our customer service, we are very happy to hear that. Thank you very much for the review and the 5-star rating, we are delighted!
Kind regards,
team in-lite
Echt een top spul
Echt een top spul, Vandaag na 5 jaar een probleempje met de sensor. Even een belletje.
Krijg een nieuwe sensor en klaar. Alle tuinverlichting incl. veranda en op schutting delen evenals aan de waterkant op een 108 Ah. Op 220 is het altijd iets.
Super tevreden met alles en ook wat betreft de service.
Een echte aanrader.
28 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da in-lite
Beste klant,
Bedankt voor je positieve review! Wat leuk dat je zo tevreden bent over onze producten en onze service! Dat is precies wat we willen bereiken.
Bedankt dat je al 5 jaar trouwe in-lite klant bent en we wensen je nog vele mooie verlichte jaren toe!
Namens,
team in-lite
Resposta da in-lite
Hallo Friedbert,
wie schön zu hören, dass Sie so begeistert von unseren Produkten sind! Das macht uns sehr glücklich! Viel Spaß mit deinem System.
Mit freundlichen Grüßen,
Team in-lite
Alles super
Alles super, kein Grund zum jammern. Sehr schneller Versand. Top Qualität.
25 de junho de 2023
Resposta da in-lite
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Team in-lite
Crum Sierbestrating - Kwaliteit is een keuze
Quality means doing it right when no one is looking
"Henry Ford"
24 de maio de 2023
Resposta da in-lite
Beste Niek,
Wat een mooie quote! Bedankt dat je ons zo waardeert en tevreden bent.
Namens,
team in-lite
Snelle levering van bestelde product
24 de maio de 2023
Resposta da in-lite
Beste Henk,
Dank dat je jouw bestelling 5 sterren waard vindt!
Fijn om te lezen dat je product(en) snel geleverd zijn.
Namens,
team in-lite
Snel en kwalitatief
14 de maio de 2023
Resposta da in-lite
Beste DP Landscape studio,
Dankjewel voor je positieve review.
Snel en kwalitatief is precies waar we voor staan! Fijn dat je dat ook zo ervaart.
Namens,
team in-lite
Product en service is goed
14 de maio de 2023
Resposta da in-lite
Beste Rene,
Bedankt voor de review.
Fijn dat je tevreden bent over onze producten en service.
Namens,
team in-lite
Resposta da in-lite
Beste Dick,
Kort maar krachtig! :)
Hartelijk dank voor de 5 sterrenreview.
Namens,
team in-lite
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.