Inselo Opiniões 164

Vänliga och hjälpsamma! Löste problemet på ett bra sätt!!

Tecom Trollhättan en toppen installatör!

Bra montage, smidig bokning av uppdraget.

Tog 49 dagar att få en tid. Ingen kompensation och var själv tvungen att kontakta montör och kundtjänst åtskilliga gånger. Ingen information om att det skulle ta lång tid initiellt. Kostade 5500. Montören var bra, Inselo är tyvärr värdelöst. Hade varit lugnt om dom bara informerat om väntetiden men det stod att de skulle kontakta en inom 2 dagar och installera inom 14 dagar vid beställningen. Oprofessionell och opålitlig verksamhet

Inselo kom på bokad tid och gjorde ett fint jobb. Mycket trevlig montör från Falun.

Obs! Akta er för att Välja luftvärmepump från jula då inselo utför installation. Hutlösa priser och bristfällig installation som de sedan inte tar ansvar för. Besvikelse

Själv installation

Maffia metoder.
Tar inte i något i fortsättning där Inselo
är inblandat.
Deras fakturering ger dom över 1900kr+ moms/timmen hos mig.
2st (15m imellan) pumpar allt var förberett ute och innedel på plats håltagning utförd.De fakturerar fullt montage pris på 2st pumpar.
Dessutom med 2 kundnummer för att kunna pressa ut de sista kronorna på bla faktureringsavgift.

Fick snabb tid för installation av företaget. Montören var väldigt trevligt och hjälpsam med att besvara alla våra frågor och visade oss hur anläggningen fungerar.

Dålig kombination med installatören och garantin. Ingen hjälper, fast den är ny och fungerade inte. Första och sista gången inselo

En mycket bra montör frå TECOM Service i Trollhättan. Snabbt besked om installationsdag från Inselo.

Trevliga, snabba och serviceinriktade tekniker. Snygg installation

Väldigt noggrann och proffsig installatör, samt bra information om installationen, jag kanske hade tur som fick en bra då det säkert kan variera. Men i mitt fall rekommenderar jag 100%

Helt hopplöst oprofessionellt företag.
Köpte en värmepump på Jula. Bokade installation via Inselo.se på plats i varuhuset vilket var ett krav för att få hämta produkten.
Fick information att Inselo skulle höra av sig för att boka tid. Fick ett mail med en länk till ett formulär för information om installationen. Typ avstånd, material i vägg etc. Inga uppgifter om tidsönskemål där.
Tänkte att de väl skulle ringa och boka en tid som passar, men så gör ju bara seriösa aktörer.
Inselo bokar en dag på egen hand, som man bara kan boka av och då informeras man tydligt om att man minsann hamnar sist i kön om man är ofin nog att inte kunna den tid som de tycker passar.
Sedan skall man ge förslag på tider man kan och jag fyllde i en hel veckas datum där.
Fick inget samtal, efter ett dygn fick jag ett nytt mail med en ny bokad tid, som naturligtvis inte var när jag kunde, utan två veckor senare.
Fortfarande helt utan kontakt.
Patetiskt usel kundhantering.

Möntören åkte och bytte vår felaktiga leverans så vi kunde få värmepumpen installerad som planerat. Inte många personer som skulle erbjuda sig det. Mycket nöjd😀/Karin

RIKTIGT USELT FÖRETAG

Lovar något och gör någonting helt annat, blir hotad av installatören med att dem ska ringa polisen för att han känner sig hotad… när han står ensam på trädgården och jobbar ensam på framsidan. Dem gör inte jobben själva utan skickar dem till små företag nära din adress.. och rent usla och kassa företag kommer hem till er. Blir hotad och påmind att betalas ej deras 1600kr faktura som dem skapat utan anleding, så kommer den gå vidare till inkasso och att jag måste betala trots att jag betalat för en installation.. men trots att ena anställde säger något.. så vill dem nu ändp ha betalt?

Väldigt smidigt och det gick snabbt. Montörerna som kom var supertrevliga och snälla. Rekommenderar

Duktiga och snabba montörer

Fick ej reda på slutpris först installationen var genomförd. Kunden har rätt att veta hur mycket det kommer att kosta.

Installation måste göras av inselo för att garantin ska gälla, är ända information jag fick från jula, och utöver det ett pris för standard installation utan material.

Fick betala extra för framkörning som inte ingick i installation samt för rör kanal list plus montering