Begin dit jaar een bestelling gedaan. Helaas door Chinees nieuwjaar vertraging van mijn bestelling werd vermeld. Vervolgens weken later maar weer mailcontact opgenomen omdat ik niks gehoord/gezien mee... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Voor de eerste keer hier besteld, direct even contact gezocht met de eigenaresse om te vragen of ze een indicatie had wanneer het verzonden zou worden. Binnen een uur een super vriendelijke reactie.... Ver mais
A empresa respondeu
I love this online shop. The items come directly from the Netherlands, so you don't have to worry about annoying customs issues. The owner is super friendly, and usually answers questions within a few... Ver mais
A empresa respondeu
Na lang zoeken hier de zonnebril van m’n dromen gevonden! Mega snel geleverd en een super fijne communicatie! Kwaliteit als de beste. Had geen andere zonnebril willen hebben ! Dus op zoek naar een moo... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
At the itgirlstore-shop we offer must have items every season!
Informações de contacto
3,7
Aceitável
96 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ook als bestellingen vertaagd zijn
Ook als bestellingen vertaagd zijn, wordt je als klant zijnde hier keurig van op de hoogte gesteld!
Sommige items duren net wat langer qua levering, dan is er het vertrouwen dat het alsnog geleverd wordt en met een track & trace code makkelijk te volgen is.
6 de dezembro de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Viel zu klein Qualität nicht gut für…
Viel zu klein Qualität nicht gut für das Geld viel zu teuer
9 de dezembro de 2024
Er was n artikel niet leverbaar maar ik…
Er was n artikel niet leverbaar maar ik kreeg n goed alternatief aangeboden
5 de dezembro de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Plaatje klopt niet met artikel
Plaatje klopt niet met artikel, niet te bereiken voor vragen
14 de novembro de 2024
Resposta da Itgirlstore
Hi Liora,
Alle e-mails zijn beantwoord en in de dm op insta zie ik geen bericht onder deze naam.
Kun je ons een e-mail sturen op info@itgirlstore-shop.nl dan zouden we je verder kunnen helpen.
We streven altijd naar happy customers. En als je niet tevreden bent zullen we er altijd voor zorgen dat we je wel tevreden kunnen stellen, door je bestelling bijvoorbeeld te retourneren of ruilen.
Liefs
ITGIRLSTORE
Aanrader!!!
Al eerder hier besteld en het is echt een hele fijne webshop. Service perfect, producten zoals beschreven en hoge kwaliteit. Verder een hele snelle verzending.
Echt een aanrader als je mooie producten wilt kopen van hoge kwaliteit.
12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Mijn petje werd erg snel verstuurd en…
Mijn petje werd erg snel verstuurd en ziet er perfect uit. Ben er blij mee
26 de setembro de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Snelle levering
Snelle levering. En de spullen zijn waanzinnig. Ga vaker bestellen.
26 de setembro de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review<3
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor de fijne review <3
Erg tevreden met m’n sandalen
Erg tevreden met m’n sandalen . Het duurde wat langer dan normaal. Maar toen ik contact zocht werd ik goed geholpen. Goed product en behulpzame mensen
3 de setembro de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor de fijne review <3
Fijne webwinkel
Fijne webwinkel met mooie accessoires.
Bestelling kwam ook snel binnen.
26 de agosto de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor de Fijne review <3
Really NO recommendation
Delivery over 2 months (instead of 2-3 weeks), no money back for the return (self payment)….
No reaction of email, PayPal customer support e.a.
Really bad service and no recommendation!!!!!!!!!!!!!
19 de agosto de 2024
Resposta da Itgirlstore
Hi grit,
Volgend mij ( aan je naam te zien) hebben we vanochtend nog per e-mail contact gehad?
Wat zijn je gegevens, bestel naam en order nummer? dan check ik even of je wel dezelfde klant bent als waar ik vanochtend mee gesproken heb. We helpen je natuurlijk graag verder, en hebben nog nooit een klant niet terug betaald of niet geholpen.
Als je bestelling later is geleverd dan gepland, dan ben je daar door ons netjes van op de hoogte gehouden. We hebben namelijk iedereen een e-mail gestuurd dat sommige pre orders langer gingen duren ivm het zoek raken van onze bestellingen in het buitenland, en hebben wij alle pre orders opnieuw moeten bestellen.
We horen heel graag van je.
MAIL alle info naar info@itgirlstore-shop.nl
Liefs
ITGIRLSTORE
Ik vond kwaliteit en afwerking van…
Ik vond kwaliteit en afwerking van blazer echt slecht
23 de julho de 2024
Resposta da Itgirlstore
Hi Suzanne,
We hebben geen email ontvangen met een klacht over de blazer.. als je er niet blij mee bent kun je dat altijd aan ons aangeven zodat we je kunnen helpen met een oplossing.
we hebben tientallen logo blazers verkocht, en niet 1 blazer terug gehad met een klacht als deze... uberhaubt niet 1 terug gehad.. wellicht heb je een minder mooie ontvangen dan de rest. mail ons even op info@itgirlstore-shop.nl om je onvrede met ons te delen. werkt altijd beter dan gelijk een review te plaatsen die wij met verbazing lezen.
Liefs
ITGIRLSTORE
Twee dingen besteld
Twee dingen besteld. 1 top andere toch niet mijn smaak. Retour super snel! Bij twijfel bestellen!
23 de julho de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review! XXX
Absolutely horrible experience
Absolutely horrible experience.
Never received my items. I have now sent 3 emails that I would like a refund but no reply.
I would stay away! Massive scam and they stole my money.
8 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Hi Geraldine,
weird that we received such an bad review from you while we had email contact. you received your money back on the 22th of juley.
we emailed you earlier about one item in your order what was not in stock yet.
so we cancelled your whole order and you have your money back.
so it would be nice if you remove this review what is based on nothing,.
we hope to see you soon back in the shop
with love
ITGIRLSTORE
Top kwaliteit en service
Top kwaliteit en service! Al 2 keer wat besteld en kreeg het binnen een dag of 2/3 al binnen. Echt super
19 de junho de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review XXX
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.