Begin dit jaar een bestelling gedaan. Helaas door Chinees nieuwjaar vertraging van mijn bestelling werd vermeld. Vervolgens weken later maar weer mailcontact opgenomen omdat ik niks gehoord/gezien mee... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Voor de eerste keer hier besteld, direct even contact gezocht met de eigenaresse om te vragen of ze een indicatie had wanneer het verzonden zou worden. Binnen een uur een super vriendelijke reactie.... Ver mais
A empresa respondeu
I love this online shop. The items come directly from the Netherlands, so you don't have to worry about annoying customs issues. The owner is super friendly, and usually answers questions within a few... Ver mais
A empresa respondeu
Na lang zoeken hier de zonnebril van m’n dromen gevonden! Mega snel geleverd en een super fijne communicatie! Kwaliteit als de beste. Had geen andere zonnebril willen hebben ! Dus op zoek naar een moo... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
At the itgirlstore-shop we offer must have items every season!
Informações de contacto
3,7
Aceitável
96 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bestelling nooit geleverd
Begin dit jaar een bestelling gedaan. Helaas door Chinees nieuwjaar vertraging van mijn bestelling werd vermeld. Vervolgens weken later maar weer mailcontact opgenomen omdat ik niks gehoord/gezien meer heb sinds mijn laatste mail. Zij zou toen namelijk een update geven als de route herstart is. In dit mailtje werd aangegeven dat mijn bestelling daadwerkelijk besteld en verstuurd is maar dit helaas vaak lang duurt met dit soort producten. Ik ben nu zeker 3 maand verder maar geen tas en ook geen reactie !!!! waardeloos en ik bestel hier niet meer. Gemiste kans
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Helaas een slechte ervaring..
Helaas een slechte ervaring..een tijdje terug een bestelling gedaan, omdat ik voorheen altijd heel tevreden was over de producten. Van de bestelling een bevestiging gehad met een track & trace. Het duurde al even voordat de order onderweg was (tot op heden nog steeds niets ontvangen). Ik zag ook dat er op de dag van de bestelling (30 juli) nog interactie was, hier op TrustPilot en op Instagram. Nu de bestelling nog steeds niet ontvangen, wel betaald, de website + instagram is offline en krijg geen reactie op mails over mijn bestelling/betaling. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben wat dood zonde is en ik ontzettend van baal. Ik verwacht mijn geld terug anders moet ik helaas andere stappen ondernemen.
13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je leuke review <3
Resposta da Itgirlstore
HI Babette,
We hebben aangegeven dat deze tas op pre-order was onder het product op de shop.. we hebben je tas inmiddels retour ontvangen en je geld netjes terug betaald.
de tas die je hebt besteld verkopen wij al jaren, en heb er voor die prijs op de kwaliteit nooit klachten over.
wellicht waren je verwachtingen hoger, dat kan.
wel wil ik je mee geven, als je een top AAA+ kwaliteit verwacht, er wel een ander prijskaartje aan zit. de prijs is dan 2x het dubbele dan wat je nu betaalde.
Mocht je in de toekomst toch nog eens willen bestellen, stuur ons dan eerst even een DM of een mailtje met een foto van het item zodat je weet wat je precies kunt verwachten van het item dat je zou willen kopen..
Hopelijk alsnog tot ziens in de shop en jammer van je review :(
Liefs <3 ITGIRLSTORE
⭐⭐⭐⭐⭐
Na mijn mail gevonden te hebben . Heeft de winkel direct gereageerd. Met een oplossing gekomen waar ik erg tevreden mee ben . TOP
14 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je lieve review<3
Ik moest 1 maand wachten op mijn…
Ik moest 1 maand wachten op mijn bestelling toen deze na meerdere keren contacteren pas werd gestuurd eenmaal aangekomen was de kwaliteit super slecht en was de broek al gelijk kapot niet doen dus erg teleurgesteld
27 de junho de 2025
Resposta da Itgirlstore
Hi Laura,
Wat jammer dat je niet tevreden bent.
Dit gaat om de sport set zie ik... we hebben hier veel pakketten van verkocht, en helaas is er 1 pakket geweest waarbij alle maten S niet goed gestikt waren in de band van de legging.
Ik zie dat jij ook een S had besteld.
nergens vind ik een email van jou naar ons over eventuele klacht hierover.
Behalve deze review.
Had ons even gemaild.. dan had je een retour label ontvangen en je geld volledig terug gekregen van je bestelling.
Mocht je dit nog steeds willen kun je ons mailen op
Info@itgirlstore-shop.nl dan lossen we het alsnog voor je op.
Liefs
ITGIRLSTORE
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je review <3
Resposta da Itgirlstore
DAnkjewel voor je review <3 altijd blij om weer een bestelling van jou te zien in onze shop <3
Super!
Super snelle levering!
Altijd snelle levering, goede communicatie. Juiste maat advies. En bij vragen altijd snel antwoord. Bestel vaker en ben Altijd zeer tevreden.
12 de junho de 2025
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je lieve review <3
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je lieve review <3
Leuke selectie
Leuke selectie. Snelle reactie klantenservice bij vragen over levertijd. Snelle levering.
12 de maio de 2025
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je lieve review <3
Bestelling vlot ontvangen
Bestelling vlot ontvangen, maar riem was te klein en na een retour volgde een nieuwe riem en die was ok. De mails hieromtrent werden steeds goed behandeld, maar het wisselen heeft wel wat lang geduurd, maar alles werd alsnog perfect geleverd.
6 de março de 2025
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review <3
Voor de eerste keer hier besteld
Voor de eerste keer hier besteld, direct even contact gezocht met de eigenaresse om te vragen of ze een indicatie had wanneer het verzonden zou worden. Binnen een uur een super vriendelijke reactie. Binnen 3 dagen had ik mijn bestelling binnen, super kwaliteit. Ik heb mijn mandje alweer gevuld voor de volgende bestelling! <3
#5043
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review<3
Great service
Great service. Always helpfull and they have the best articles
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
<3 Thankyou
Heel goede service
Heel goede service. Ik bestelde onlangs een artikel, waarbij de levertijd iets langer duurde wegens onvoorziene omstandigheden. Hierdoor kreeg ik via mail uitleg hierover, waardoor ik onlangs mijn bestelling goed ontvangen heb. Ik raad het zeker en vast aan!
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je fijne review<3
Eerst erg slecht contact kunnen krijgen…
Eerst erg slecht contact kunnen krijgen met eigenaresse. 3 weken op mijn zonnebril moeten wachten.
Vervolgens kreeg ik de bril binnen en deze leek echt niets op de foto. Plastic ding. Zeker geen 1-1 kwaliteit, maar wel voor betaald. Heel jammer, 50 euro in de sloot gegooid.
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.