Begin dit jaar een bestelling gedaan. Helaas door Chinees nieuwjaar vertraging van mijn bestelling werd vermeld. Vervolgens weken later maar weer mailcontact opgenomen omdat ik niks gehoord/gezien mee... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Voor de eerste keer hier besteld, direct even contact gezocht met de eigenaresse om te vragen of ze een indicatie had wanneer het verzonden zou worden. Binnen een uur een super vriendelijke reactie.... Ver mais
A empresa respondeu
I love this online shop. The items come directly from the Netherlands, so you don't have to worry about annoying customs issues. The owner is super friendly, and usually answers questions within a few... Ver mais
A empresa respondeu
Na lang zoeken hier de zonnebril van m’n dromen gevonden! Mega snel geleverd en een super fijne communicatie! Kwaliteit als de beste. Had geen andere zonnebril willen hebben ! Dus op zoek naar een moo... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
At the itgirlstore-shop we offer must have items every season!
Informações de contacto
3,7
Aceitável
96 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering en mooi product
19 de junho de 2024
Snelle verzending
Snelle verzending, tevreden van het product! :)
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je lieve review <3
Schuhe entsprechen nicht der…
Schuhe entsprechen nicht der Originalgröße, schlechte Verarbeitung
3 de junho de 2024
Resposta da Itgirlstore
Hi Anna,
We didn't received a email from you that you are not happy with the shoes, if you want you can send them back or swap for something else. just let us know ;)
we've sold a lot of those shoes for 2 years now, never had a complain like this, so maybe you are too critical, and should buy the real ones.
With Love, ITGIRLSTORE
Duidelijke website
Duidelijke website, producten goed verpakt, snelle reactie van klantendienst bij vraag. Betrouwbaar!
3 de junho de 2024
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je review <3
Top website
Top website, mijn vragen werden duidelijk en snel beantwoord per mail en binnen enkele dagen ontving ik mijn bestelling!
31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Dankjewel voor je review<3
Geen terugbetaling na Retour
Mijn vrouw wacht al weken op terugbetaling van retour gestuurde order. Track en trace laat zien dat de order zeer zeker netjes terug ontvangen is.
Order #2877 - Order M.Staal
Vanuit Itgirlstore geen reactie. Je kan mailen wat je wilt.
Kortom: voorkom oplichting, bestel hier NIET !
3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Hi Yannick.
We reageren nu voor de 2e keer op een 1 sterren review van jou. Op de vorige is geen antwoord gekomen vanuit jou. Ik krijg sterk het idee dat je dit express doet en helemaal geen order bij ons geplaatst hebt. We hebben namelijk geen elke order open staan onder de naam Yannick Jansen. En je reageert ook niet op ons antwoord op je vorige review. We ontvangen geen enkele mail van jou op info@itgirlstore-shop.nl
Wij hebben alles goed op orde en elke e-mail is beantwoord. Ook bij jou review is geen e-mail adres te vinden waarop we jou kunnen bereiken. Het order nummer wat je opgeeft is een order op iemand anders naam, dit betreft een klant uit Duitsland. deze order is op 17 mei verzonden. En ook op deze naam hebben we geen aanvraag voor retour ontvangen.
Betreft de order op M staal.
Die is op 30 april geplaatst. En hebben wij vandaag als retour verwerkt. Dus wat er wordt beweert dat er weken gewacht wordt op terug betaling is ook niet waar. Alle retouren die vorige week bij ons binnen zijn gekomen zijn vandaag verwerkt. We zouden je graag verder willen helpen, maar dan zal je echt moeten mailen. Zodoende krijg ik het vermoeden dat je nooit iets besteld hebt en ons express bewust slechte reviews geeft. Dit maal voor de 2e keer.
We zien graag een e-mail tegemoet.
Mocht het probleem inmiddels verholpen zijn zou het fijn zijn als de review verwijderd wordt.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
ITGIRLSTORE
Super blij met mijn aankopen en de…
Super blij met mijn aankopen en de fijne service, top!! ♥️
13 de maio de 2024
Resposta da Itgirlstore
Wat lief! dankjewel voor deze fijne review <3 en heel veel plezier van je aankoop!
Resposta da Itgirlstore
Lief! dankjewel voor deze fijne review <3
misleidend
Dure tas besteld die helaas van zeer goedkope (slechte) kwaliteit blijkt te zijn. Toch maar gehouden omdat communicatie en retourneren bij een eerdere bestelling erg moeizaam verliep. De foto's die op de website worden gebruikt blijken niet representatief voor hetgeen je daadwerkelijk krijgt, best misleidend dus. Dit is nu de tweede keer, ik durf hier niet meer te bestellen.
3 de maio de 2024
Resposta da Itgirlstore
Hi Mirna,
wat jammer dat je het 2 keer zo ervaren hebt.
Het gebeurd inderdaad wel eens dat klanten te kritisch zijn en origineel verwachten, helaas kunnnen we dan deze prijzen niet hanteren
onze items zijn doorgaans geweldig en menig klant is altijd erg blij en keren vaak terug naar onze shop
we raden je dan ook aan mocht je een item weer leuk vinden, ons een email / whatsapp / dm te sturen met aanvraag van een eigen foto ( dit doen meerdere klanten) zo kun je zelf beoordelen of je het de moeite waard vind om te bestellen of niet.
hopelijk zien je we toch nog eens terug in de shop.
veel Liefs ITGIRLSTORE
Mooie artikelen,ziet er allemaal mooi…
Mooie artikelen,ziet er allemaal mooi uit 👌
15 de abril de 2024
Mooie producten zoals op de foto’s en…
Mooie producten zoals op de foto’s en bestelling binnen 2 dagen in huis.
18 de abril de 2024
Perfect!!!!
18 de abril de 2024
Resposta da Itgirlstore
Hi! Wat vervelend dat je dit probleem ervaart. Sommige leden van ons team zijn op dit moment op vakantie. Hierdoor zit er wat vertraging in het beantwoorden van de mails! Wij zullen morgen avond alle mails oppakken, waaronder die van jouw! Liefs
Snelle levering en mooie kwaliteit.
27 de março de 2024
Resposta da Itgirlstore
Super bedankt voor je review! 🤍
Resposta da Itgirlstore
Super bedankt voor je review! 🤍
Superleuke webshop!
Superleuke webshop! Snelle levering en mooie kwaliteit producten, ik ben zeer tevreden! 🤍
2 de abril de 2024
Resposta da Itgirlstore
Super bedankt voor je review! 🤍
Resposta da Itgirlstore
Super bedankt voor je review! 🤍
Super leuke dingen !!
Super leuke dingen !!
En nette en snelle levering !!!
15 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Super bedankt voor je review! 🤍
Na lang zoeken hier de zonnebril van…
Na lang zoeken hier de zonnebril van m’n dromen gevonden! Mega snel geleverd en een super fijne communicatie! Kwaliteit als de beste. Had geen andere zonnebril willen hebben ! Dus op zoek naar een mooie zonnebril van goede kwaliteit? Zou ik zeker bij Itgirlstore-shop kijken!
8 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Super bedankt voor je review! 🤍
Top kwaliteit en snelle levering
Top kwaliteit en snelle levering! Super leuke items
4 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Itgirlstore
Super bedankt voor je review! 🤍
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.