Ixstudioscph Opiniões 

Jeg købte min bryllupsring hos Frederik IX. Resultatet var glimrende - det blev et ja! Min bedre halvdel er vild med den. Hun udbrød, da hun så ringen “det er godt du har købt så pæn en ring, ellers havde jeg f**** ikke sagt ja!..”

5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ og en kæmpe High-five herfra!!

Købte en ægte guld halskæde hos Frederik IX.
Jeg modtog kæden dagen efter, og man kan virkelig mærke, at det er af høj kvalitet. Går med den hver dag! ⛓
Har lige bestilt en halskæde til min kærestes på hendes fødselsdag, og glæder mig til at modtage den!

Super kvalitet. Super hurtig levering.
Meget fortjente 5 stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super gode og smukke smykker i højeste kvalitet. Services niveauet var i top og vi fik tilsendt vores varer meget hurtigt efter bestilling! Jeg kan varmt anbefale IX studios 😄👍

Supergod service og fremragende kvalitet!

Vi er 10 drenge som sammen har fået lavet ringe til vores loge. Vi kom med vores design og Frederik IX Studios fik det bare til at ske. Nu har vi de fedeste ringe i den lækreste kvalitet. Et symbol på vores venskab, som vi altid vil have med os!

🌟🌟🌟🌟🌟

Fået en virkelig god kundeservice hos Frederik IX Studios, hvor Louise har været virkelig smidig og svaret på henvendelser selv udenfor lukketid, da jeg skulle bruge en eksamensgave, og vær så uheldig at den fremsendte pakke blev væk i transporten (det er jo ikke noget man kan bebrejde "afsender").

Louise var flink, super-professionel og serviceminded, så udover nogle flotte smykker, er det også et yderst behageligt firma at handle med.

Forfærdelig kundeservice, nægter at returnere ens penge når man modtager et produkt med fejl på. Overholder ikke købeloven(Bevisbyrderegler og fortrydelsesret).
Bebrejder kunden for at modtage et produkt med fejl på.
Er en evighed om at modtage en returvare(På trods af man har fulgt deres instrukser til punkt og prikke), og selvom man har kontaktet og bedt dem om at samle returvaren op går der alligevel op til en uge.

Alt i alt, en absolut forfærdelig kundeservice mæssig oplevelse.

Opdatering: De har efter at blive konfronteret med den givne lovgivning på området omstødt deres afgørelse og refunderet mig mine penge, bare sørgeligt at jeg som forbruger skal have bedre styr på lovgivningen og skole dem på området, i stedet for de som erhvervsdrivende virksomhed har en tand mere styr på det selv.