Jaloezieën Fabriek Opiniões 

Zoals altijd precies geleverd wat we besteld hebben en op tijd geleverd. We zijn een trouwe klant.

Alles werd netjes en zorgvuldig geleverd. De levertijd was iets langer dan verwacht, maar dit werd netjes gecommuniceerd.
De communicatie via e-mail verliep heel prettig. Er werd snel gereageerd en ook snel gehandeld. Dat heb ik als zeer positief ervaren.
Ik ben erg tevreden en zou dit bedrijf zeker aanraden! 😊

Waardeloos bedrijf, géén zaken mee doen. Kwaliteit is slecht, als je dat kenbaar maakt krijg je een vaag youtube filmpje en dat je het zelf maar moet oplossen, telefonisch onbereikbaar, e-mails worden niet beantwoord. Na wat zoeken blijkt het het een vage fabriek in Roemenië te zijn, dan weet je wel genoeg. Geef liever iets meer uit voor kwaliteit e service, blijf weg bij jaloeziënfabriek

Altijd vriendelijk en respectvol
En optijd, plus mijn bestelling ziet er Top uit. Bestel altijd bij jaloezieën Fabriek goeie kwaliteit zeker een aanrader voor andere klanten.

Mooi op tijd binnen de 3 weken geleverd gekregen, heel tevreden!

Duurde veel te lang. Geen bevestigingsmail geen track and tracé systeem.

10 juli jalouzieen bestekd vandaag ontvangen zeer mooi en goed verpakt blij mee levering kon ik live volgen top service👍

Verzending vrij traag.
Matig product maar daar is de prijs ook naar

Geen contact mogelijk, niet teruggebeld, late reactie op mail, te late levering, door vakantie niet aanwezig voor ontvangst, bon wel afgetekend door iemand. Vermoedelijk chauffeur. Compleetheid moet nog gecontroleerd worden, Netheid levering, alles was neergegooid, met beschadiging van doos tot gevolg. Een grote chaos. Levertijd zoals op de site beschreven is niet nagekomen.

Ik zou niemand aanraden hier te bestellen want de service is schandalig. Als je het bedrijf wilt googlen via Maps kom je met het opgeven adres, Paxlaan 10 Hoofddorp uit bij een tankstation en niet bij hun fabriek of showroom , echt vreemd.
Ik had op 22 juni 2026 een rolgordijn betaald en besteld, levertijd 7 tot 10 werkdagen, staat op hun website.
Het is nu 30 juli en ik heb nog niets ontvangen, na vele berichten te hebben gestuurd krijg ik steeds te horen we hebben vertraging...waarvan?? en moet dat 3 weken duren.
Vandaag gebeld krijg te horen dat het 5 augustus wordt geleverd, ronduit schandalige slechte service en de man die ik aan de telefoon kreeg was heel onvriendelijk!!
Ik wilde annuleren maar dat ging niet zeggen ze want het wordt op maat gemaakt.Nou spijt heb ik dat ik hier heb besteld, bij Bol.com hadden ze ook de maat 2.40 en ik had er binnen 1 dag binnen, maar een andere kleur had ik hier besteld.
Bestel hier niet, mijn advies is als je vooruit moet betalen..NIET DOEN!!eerst ontvangen en dan betalen, dus met achteraf betaling maar die mogelijkheid bieden ze niet.
Jammer dat er zulke bedrijven bestaan.
Thelma W.

27/7 bedrijf komt beloften niet na, niet te bereiken om informatie te krijgen en geen respons op mails. Levertijden kloppen niet, duurt maanden langer of wordt uberhaupt niks geleverd. Wacht nog steeds op een bestelling van maart 2026
30/7 Ik heb vanochtend mijn 10e of 11e mailtje naar dit bedrijf gestuurd als reactie op deze review, ik ben benieuwd...
30/7 Via email een bevestiging van leveren gehad in de week van 10 augustus. Wordt vervolgd...
17/8 Helaas, bestelling heeft vertraging.... uitgesteld naar de week van 24 augustus. Weer afwachten..

Ik krijg iedere dag een mail met de leveringsdatum echter er gebeurt niks ik ga via een advocaat een rechtszaak beginnen iedere week maar uitstellen 4 mei besteld dadelijk 4 augustus is dit normaal mocht de bestelling niet annuleren

Ik was enigszins sceptisch na het lezen van de reviews, maar ik ben blij verrast. 2 zwarte houten jaloezieën ontvangen en ze zijn erg mooi. Goede kwaliteit en binnen de afgesproken termijn geleverd. Ook de levering en verpakking waren keurig.

De levertijd was niet twee, maar vier weken. De kleur week behoorlijk af van de staal (kleur duin). De klantenservice is niet telefonisch te bereiken. Online wel, er werd eerst beweerd dat het de goede kleur was. Nadat ik foto's stuurde werd aangegeven dat ze de klacht zouden doorzetten naar de productie-afdeling. Nooit meer iets van gehoord. Heel erg slecht, zo goedkoop zijn ze nu ook weer niet.

Update: direct na deze review kreeg ik een mail waarin opnieuw gevraagd werd naar een foto. Ik wacht de reactie af.

Levering ontvangen! Netjes conform verwachting. Levertijd communicatie en uberhaupt bereikbaar zijn kan wel beter en geeft meer vertrouwen.

Update 03/08/26: levering ontvangen

Update 01/08/26: ik ontving een track and trace dat maandag 03 augustus mijn 2 bestellingen worden geleverd. In afwachting dus.

Update 22/07/26: email ontvangen dat 1 order volgende week geleverd wordt en de 2e order half augustus, vol verwachting gaan we het afwachten

Update 21/07/26: nog steeds geen enkele reactie, ook niet n.a.v. mijn emails

Update 19/07/26: meerdere emails verstuurd ook naar aanleiding van de reactie hieronder. Er wordt niet op de emails gereageerd en nog steeds geen levering ontvangen.

Review 12/07/26:
2 bestellingen geplaatst, op 25 juni en op 28 juni, na het navragen van leveringsstatus kreeg ik geen enkel antwoord.
Het telefoonnummer is nooit bereikbaar, er volgt altijd een voicemail bericht.

Bestelling is door Jaloezienfabriek geannuleerd, omdat de fabriek niet kon leveren. In een bericht van 19 juni werd dit gemeld met de mededeling dat ik mijn geld terug zou krijgen. Op 29 juni werd gemeld dat de order op de lijst staat voor terugbetaling en dat het netjes zou worden afgehandeld. Het was een order van ruim € 500 en tot vandaag heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Ik ben zwaar teleurgesteld en vrees dat ik mijn geld kwijt ben, want een terugbetaling hoeft echt geen weken te duren.
Update 18 juli: reactie Jaloezienfabriek is dat ik mijn geld echt wel krijg omdat ik op de lijst sta van terugbetalingen. Helaas nog steeds mijn geld niet terug.
Update 21 juli: geld staat eindelijk op mijn rekening.

Ik stuurde een vraag over de levering binnen 1 dag direct antwoord terug datum gekregen en in deze tijd ook geleverd netjes verpakt en compleet.
Na nog een email wederom direct antwoord waarin ik vroeg om extra zwenkbeugels geen enkel probleem deze werden direct op gestuurd en binnen een week geleverd.
Ik had aangegeven dat ik ze met alle liefde wilde betalen nou tot heden geen rekening gezien zelfs geen verzendkosten.
Dit noem ik nu gewoon weg zeer nette service waarvoor ik zeg dank u beste mensen van jaloezieën fabriek.
Mvg
Peter Maas

Wat een fijn bedrijf ,als je twijfls hebt over de maten,ze kijken goed met je mee ,hele goede klantenservice, voor je de levering krijg ,krijg je een mailtje .bezorgdiens is top .ik raad jaloezieën Fabriek iedereen aan .mij zullen ze als klant zeker behouden ,in punten een dikke 10 . Dankjewel voor jullie goede service....

Heel mooi product goed afgewerkt en makkelijk zelf te monteren.

We zitten nog in afwachting van onze bestelling. De bestelling is 13 juni gedaan en betaald. Daarna hebben wij niks meer vernomen. Het is nu 8 juli en ik heb nu 2x -ingesproken omdat er niet wordt opgenomen en er wel mogelijkheid is tot inspreken van een boodschap: hier wordt je op de website ook voor gewaarschuwd (dat telefonisch contact slecht werk)

Een onzichtbare of kapotte reCAPTCHA (de robot-beveiliging) blokkeert het formulier, waardoor ik geen contact kan opnemen terwijl de mail en telefoon ook dichtzitten. Dit roept frustratie op. Gelukkig reageerde men zojuist op mijn beoordeling met een mailadres en advies! Dit biedt perspectief!