Ich habe einen Ring bestellt, der wunderschön, hochwertig und sorgfältig verarbeitet ankam. Ich trage ihn jetzt seit einem Monat und bin sehr zufrieden damit. Als Geschenk habe ich außerdem eine wunde... Ver mais
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NACHTRAG: positive Entwicklung für mich. Nachdem ich anfangs etwas Problem hatte, wurde dann dennoch freundlich und kulant gehandelt , und kostenloser Ersatz bestätigt- jetzt warte ich voller Vorfre... Ver mais
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Service hält sich nicht an Vereinbarungen. Die Halskette sollte komplett aus 925er Sterlingsilber sein. Allerdings war der Verschluss nicht aus Silber, so dass meine Frau juckenden Hautausschlag beko... Ver mais
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Everything was amazing. However, at checkout, I had to go back to the homepage because the country I was in wasn't selected automatically. I had to customise the ring again, but that wasn't really a p... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- service@de.jeulia.com
- jeulia.de
3,9
Bom
123 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 77% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Das war sehr gut gemacht wenn man…
Das war sehr gut gemacht wenn man Bilder in das medaillon einfügen will
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Handhabung gefällt, und werden weiterhin benutzerfreundliche Lösungen anbieten.
Resposta da Jeulia
Thank you for your delightful feedback! We're thrilled to know you enjoyed your experience. Your satisfaction is our greatest reward.
Sehr autentic Things and mit liebe…
Sehr autentic Things and mit liebe gemacht 🙏❤️
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihr liebevolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die authentische Handwerkskunst und liebevolle Gestaltung unserer Produkte wertschätzen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Resposta da Jeulia
Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear about your great experience and truly appreciate you taking the time to share it. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.
Very well and nice
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear you had a great experience and truly appreciate you taking the time to share it. We hope to welcome you back again soon!
I select this ring with my wife and we…
I select this ring with my wife and we really like thanks jeulia
25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you and your wife enjoyed selecting the ring together. It’s an honor to be part of your special moment. Wishing you both a lifetime of happiness!
Jeulia.de experience
My experience was great.
A well buying and very good products.
I love ❤️ jeulia.de.
23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear you had a great experience and enjoyed our products. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.
Ringe entsprechend nicht dem Foto
Müsste 3 Wochen auf die Lieferung warten,um dann festzustellen, daß der Ring in keinster Weise dem bestellten Ring laut Foto entsprach. Würde keinem empfehlen dort zu bestellen!!!!
20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, damit wir dies umgehend klären und Ihre Zufriedenheit gewährleisten können. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ring und Kette
Ich habe einen Ring bestellt, der wunderschön, hochwertig und sorgfältig verarbeitet ankam. Ich trage ihn jetzt seit einem Monat und bin sehr zufrieden damit. Als Geschenk habe ich außerdem eine wunderschöne Silberkette erhalten. Einziger Nachteil: Der Versand erfolgt aus China, was mir bei der Bestellung nicht bewusst war.
20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Wertschätzung unserer Produktqualität! Wir arbeiten ständig daran, unsere Versandprozesse transparenter zu gestalten, und werden Ihre Anregung zur besseren Kennzeichnung des Versandursprungs gerne im Team besprechen.
Einfach schnell und bequem
19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihre positiven Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert erlebt haben – genau diese mühelose Erfahrung möchten wir allen Kunden bieten.
Angebot gut
Angebot gut, Internetseite auch leicht bedienbar
Aber 11 EUR Porto ??????
11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Angebot und der benutzerfreundlichen Website! Versandkosten entfallen ab einem bestimmten Bestellwert. Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung!
Toller Schmuck einfache Bestellung bin…
Toller Schmuck einfache Bestellung bin begeistert.war bestimmt nicht das letzte Schmuckstück das ich bei Ihnen gekauft hab.Freue mich auf den nächsten Einkauf.
11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Wir sind begeistert von Ihrer Begeisterung für unseren Schmuck und die einfache Bestellung! Dass Sie schon jetzt an Ihren nächsten Einkauf denken, ist das schönste Kompliment für uns. Bis bald in unserem Shop!
Also die Website ist sehr schön und…
Also die Website ist sehr schön und einfach, es gibt eine große Auswahl und viele Optionen die man wählen kann.
10 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unsere vielfältige Auswahl und die benutzerfreundliche Website gefallen! Diese Kombination aus Schönheit und Funktionalität ist genau das, was wir anstreben. Vielen Dank für diese wunderbare Bestätigung!
Sehr schöne Designs
Sehr schöne Designs, Ringe in Übergrößen sind wichtig!
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Designs gefallen und unsere Übergrößen-Angebote wichtig sind. Ihr Zufriedenheit ist unsere größte Motivation – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
en attente de commande depuis le 4 juillet
Bonjour,
depuis le 4 juillet et nous sommes en date du 24 juillet mon colis est toujours bloqué au même endroit, et malgré mes mails, Jeulia, envoie toujours le même message copier collé, cependant au bout d'un mois, le problème n'est toujours pas résolu. il est temps de donner une réponse définitive #JEFR1844467, le message que je reçois tout le temps:
(Merci pour votre message.
Nous avons contacté le service d'expédition pour vérifier et confirmer le colis, et il faudra du temps pour mener l'enquête, aussi nous vous prions de bien vouloir patienter quelques jours. Nous vous tiendrons informé(e) en cas de nouvelle information.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Jenny,
L'équipe de Satisfaction Client de Jeulia)
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre colis est en cours d'examen et cette procédure prendra du temps. Nous ne pouvons pas vous donner d'estimation du délai de réponse du transporteur. Nous avons de nouveau sollicité le transporteur en votre faveur. Dès réception de votre réponse, nous vous contacterons immédiatement. Merci de votre compréhension.
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns weiterhin hohe Standards zu halten. Gerne wieder!
Sehr gute und schnelle Abwicklung
Sehr gute und schnelle Abwicklung
18 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und reibungslosen Abwicklung zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
What a nice present for my love
Easy to handle, looking foreward to receiving the gift until 21st july.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Thank you for your kind words! We’re thrilled you loved the gift and found it easy to use. Wishing you and your loved one all the happiness!
Poor customer service
Poor customer service , they do not update you with what’s happening with your package. I ordered on 27-06-2025 and I haven’t had one update… is the ring even coming ?
27 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
We apologize for all the inconvenience you were caused. Could you please offer us your order number or the name/email you used to place the order? So I can find your order and assist you better. Thanks.
Die Produkt und Verpackungs Vielfalt…
Die Produkt und Verpackungs Vielfalt sind sehr gut.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint fair
30 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Jeulia
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produktvielfalt, Verpackungen und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen. Bei Fragen sind wir für Sie da.
A Experiência Trustpilot
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