Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH Opiniões 238

Hervorragende, mehrmalige, geduldige und mitdenkende telefonische Beratung und Abwicklung von Hr. DANIEL WIPPEL.
(Doppelstabzaun auf kurvigem Garten)

Josef Steiner und ihre Mitarbeiter sind absolut professionell und äußerst zuverlässig. Ware kommt top verpackt an und wird mit professionellen Speditionen versendet. Da, ich habe selten so eine gute Erfahrung gemacht.

Wollte mir Glasgeländer Steher kaufen für ein längeres Balkongeländer.
Habe mir nicht gleich alles bestellt sondern zuerst ein Muster.
Ich kann allen nur Raten Finger weg Qualität katastrophal Montage nur in der Original Ausführung möglich wenn man aber einen größeren Abstand benötigt und die Abstandhalter dazu bestellt ist keine Montage mehr möglich! Wollte das dann retour geben und auch das funktioniert nicht!

Professionelle, sehr gute telefonische Problembehandlung, tierisch schnelle Antwort auf Email's.
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde

Nette und gute Beratung von Herrn Rigler, vielen Dank dafür! Gerne wieder.

Top Beratung! Schnelle Bearbeitung!!!

kompetente, freundliche Abwicklung meiner Reklamation innerhalb kurzer Zeit bzw. innerhalb dieser Zeit welche mir versprochen wurde.

Sehr freundlicher, kompetenter und engagiert, humorvoller Mitarbeiter, hat sich meiner Fragen angenommen und diese gut klären können. War auf Fragen z.T. vorbereitet über das Maß eines reinen Verkäufers hinaus. Ich habe schnell Rückmeldung bekommen. Gerne wieder.

Sehr gute Beratung und 1a kundenservice!

Preise Top und Auskunft sehr kompetent und freundlich!!!

rasche und kompetante Beratung und Angebotserstellung trotz meiner geringen Angaben zu meinem geplanten Zaunprojekt.

Telefonische Informationen sofort und kompetent!
Promte Abwicklung einer Bestellung die online nicht durchgeführt werden konnte!
Beratung und Verkauf durch Hrn. RIGLER!

Top Unternehmen. Sehr gutes Service und engagierte Mitarbeiter!!

Gitterzaum inkl. 2 flg. Gartentor
von der fachgerechten Beratung über Angebotslegung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt
sehr gute detailierte Beschreibungen und einfache Montage Säulen wurden teilweise in Asphaltfläche einbetoniert bzw. mittels Erdanker befestigt

Haben bei der Firma Steiner einen Stabmattenzaun bestellt. Auf unsere Anfrage wurde sofort und detailliert Auskunft gegeben. Der Zaun wurde sehr schnell geliefert, alles top. Auf ein Problem mit den Klemmen hat uns Herr Ludwig sofort weitergeholfen und hatte promt auch die Antwort auf unser Problem.
Wir haben auch schon viele Jahre ein Gartenhäuschen von der Firma Steiner, das immer noch top ausschaut und sehr viel Stauraum bietet. Immer wieder gerne, sehr tolle Firma und sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.

Fazit: Absolut keine Kaufempfehlung. Minderwertige Ware. Verschwendete Zeit, Nerven und Geld.

Begründung: Sowohl meine erworbenen Bausatzaußentreppe als auch der Service von Josef Steiner sind absolut mangelhaft.
Die Stufen waren nicht einsetzbar da die mitgelieferten Schrauben nicht passten, alle Löcher der Stufen musste ich selbst neu bohren da die Vorbohrungen nicht zusammenpassten, der Podestrahmen ist auf einer Seite einfach offen, die Säulen asymmetrisch und es wurde keine Aufbauanleitung mitgeliefert (auf meine Nachfrage hin auch für mein Modell gar nicht vorhanden).
Nach 3 Monaten und über 20 nervenaufreibenden Telefonaten wurden 300€ (bei von mir bereits bezahlten 2500€) Kompensation für all diese schweren Mängel Angeboten. Ich stimmte zu um dem ganzen Trauerspiel endlich ein Ende zu bereiten. Ein Teilbetrag würde überwiesen. Nun sind 4 Wochen vergangen und ich warte noch immer auf den Rest des versprochenen Geldes. Am Telefon wird mir entweder gesagt der zuständige Mitarbeiter ist gerade nicht da oder mit falschen Versprechungen abgewimmelt und nicht mehr zurückgerufen .
Mein Tipp: Nehmt lieber gleich ein paar Euro mehr in die Hand und sucht euch einen seriösen Anbieter dann spart ihr euch Zeit, Nerven und auf lange Sicht Geld denn ich muss jetzt eine teure Kunstschmiede beauftragen um die Fehler von Josef Steiner auszubessern 🙈

Wir sind rundum zufrieden.

Der telefonische Kontakt und Beratung von Frau Teufl war sehr freundlich und professionell.

Die Lieferung erfolgte in der angegeben Zeit und der LKW-Fahrer Rene war einfach spitze - kam in unsere Einfahrt (die schon einigen Probleme machte) problemlos rein und war ausgesprochen freundlich.

Herzlichen Dank, wir würden sofort wieder bestellen.

Es hat alles perfekt geklappt, vom ersten Kontakt im April, über die Bestellung, Lieferung und Nachbetreuung.
Auf jeden Fall eine Weiterempfehlung.
Sehr (in jeder Situation) freundliches und kompetentes Personal.

Gäbe es einen sechsten Stern - wir würden ihn vergeben! - Der Einbau von Treppe & Podesten in einen über 500 Jahre alten Steinstadel gehört zu den größten Herausforderungen, die man sich vorstellen kann! Die Firma JOSEF STEINER traute sich das zu und übertraf alle Erwartungen!

Wir möchten uns sehr herzlich für die großartige und zudem preiswerte Leistung bedanken. Gratulation zu den wunderbaren, außerordentlich motivierten Mitarbeiter*innen!

Von der ersten Anfrage (sofortiger Rückruf!) über die Vermessung, Auftragsvergabe, Fertigung bis zur Montage am 25 Mai 2023 lief alles absolut perfekt. Ein Team, das von 7 Uhr früh bis 10 Uhr nachts (15 Stunden!) durcharbeitet, ist wohl einzigartig! - Das Ergebnis veredelt unser "Geozentrum Steinstadel" in Aggsbach-Dorf und kann dort zu den Öffnungszeiten gerne besichtigt werden!

Gerald & Eva