Mooi set kaarsen. Helaas brandde er twee kaarsen al snel niet zoals het zou moeten. Na een mail te hebben gestuurd en contact te hebben gehad werd ik snel en vriendelijk terug gemaild met een oplossi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik bestelde vorige week n.a.v. een tip van een kennis voor het eerst bij junofires. Tafelkaarsen en waxinelichtjes eenmaal thuis batterijtjes in de tafelkaarsen aan gedaan en ze staan er echt super mo... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb een kleine verslaving voor deze prachtige kaarsen. Bij mijn laatste 2 bestellingen een beetje pech, kaars kwam beschadigd aan. Keurig geholpen en binnen 2 dagen later alweer de nieuwe binnen. E... Ver mais
A empresa respondeu
Super service! Na ontvangst deed één van de Juno ledkaarsen het helaas niet. Direct contact opgenomen en ik kreeg binnen no-time een nette reactie én een oplossing. Alles is snel en vakkundig geregel... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Sfeer maakt je huis. Het zorgt voor een plek waar je écht wilt zijn. Waar het goed voelt en waar je kan ontspannen. Maar een mooi huis is pas écht mooi als er volop in geleefd wordt. Waar het soms druk is, soms stil maar altijd comfortabel en veilig. Onze ledkaarsen dragen bij aan dit gevoel. Stijlvol, veilig én gemaakt om lang mee te gaan. Een kleine toevoeging in huis met groot effect. Voor iedere dag, en juist voor de momenten waarop alles even samenvalt. Wij versterken het sfeervolle thuisgevoel door producten te maken die rust, comfort en stijl samenbrengen in het dagelijks leven.
Informações de contacto
4,7
Excelente
822 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik wilde de kaarsen terug sturen alleen…
Ik wilde de kaarsen terug sturen alleen maar mail contact, wordt niet of nauwelijks op gereageerd retour label nergens te vinden in mijn portal! Dus ja ik zit met kaarsen waarvan 1 een andere kleur heeft, terwijl ik echt voor dezelfde kleur had gekozen, nee niet tevreden en dan zit ik nog aan een betaling vast
2 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da JUNOfires
Hoi Danielle! Ik snap helemaal dat je deze review hebt achtergelaten als je dacht dat er geen reactie kwam op jouw e-mails. Je was al meerdere keren door ons gemaild, maar er was wat mis gegaan met de ontvangst. Gelukkig hebben we ondertussen contact gehad en is het gelukt met het retourlabel!
Mooie kaarsen en top service
Mijn collectie uitgebreid met wat nieuwe items. Kaarsen branden mooi bijna niet van echt te onderscheiden. Service is TOP!!
Een beschadigde kaars en een kaars die niet voldeed aan de kleur zijn dezelfde dag nog verstuurd voor nieuwe.
8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
De service en de snelheid van bezorgen…
De service en de snelheid van bezorgen was top.
10 de outubro de 2024
Wat een TOPservice bij deze winkel
Wat een TOPservice bij deze winkel! Ik kreeg 3 van de 4 kaarsen met een lichte beschadiging binnen. Foto van gemaakt en gevraagd wat te doen. Ze hebben het diezelfde dag nog opgelost en nieuwe naar me verzonden. Kan niet anders zeggen dan dat deze webshop een dikke aanrader is!
29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Had een vraag over het oplaadstation…
Had een vraag over het oplaadstation wat niet helemaal goed leek te werken, na contact werd er direct een nieuwe opgestuurd, super snelle en goede service!
18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
5 kaarsen, allemaal mooi!!! Net echt.
Al twee keer kaarsen besteld als cadeau voor mijn opa en oma. Prachtige kaarsen en goede, fijne, snelle service.
27 de setembro de 2024
Een kaars binnen gekomen met schade
Een kaars binnen gekomen met schade . En keurig opgelost met een nieuwe kaars. Echt professionele manier van oplossen
26 de setembro de 2024
Hele mooie kaarsen ontvangen
Hele mooie kaarsen ontvangen. Via insta vertelde Sanne dat het iets langer kon duren voordat het bezorgd werd, er waren wat problemen. Dit was voor mij geen probleem. De kaarsen zien er mooi uit en zijn erg sfeervol.
27 de setembro de 2024
De kaarsen zijn prachtig
De kaarsen zijn prachtig, maar de oplaadbare waxinelichtjes doen het hooguit 1-2 dagen. Dat valt me erg tegen….
27 de setembro de 2024
Super snelle bezorging.
26 de setembro de 2024
Wat een aangename ervaring
Wat een aangename ervaring. Communicatie verloopt prima,de bestelling snel in huis en de kaarsen lijken echt op "normale" kaarsen.
5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Weer een prettige ervaring
De zwarte theelichten XL besteld en betaald.
Gezien de eerdere en zeer prettige ervaringen volledig in vertrouwen.
De volgende dag de theelichten, goed verpakt, ontvangen, batterijen er in en ze werken, zoals altijd, perfect.
Wederom een aanwinst in ons interieur!
27 de setembro de 2024
Goede producten en zeer goede service
Goede producten en zeer goede service
Bij de bestelling bleek een kaarsje defect, gelijk contact gehad en de volgende dag al een nieuwe in huis.
27 de setembro de 2024
Alle lichten waren netjes verpakt
Alle lichten waren netjes verpakt. De bezorging ging ook prima. Het is ook een mooi en veilig product.
26 de setembro de 2024
Goed product...snel bezorgd.
15 de setembro de 2024
Mooie kaarsen en snel en goed afgeleverd
Mooie kaarsen en snel en goed afgeleverd
12 de setembro de 2024
Kaarsen waren prachtig
Kaarsen waren prachtig. Alleen jammer dat je boven een bedrag moet voor gratis verzending
Terwijl het bijna om de hoek zit en het zo kan afhalen. Misschien een tip om het ook af te halen
9 de setembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.