Juvelgruppen.dk Opiniões 1039

TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat. Jeg følte meg g... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Købte Christina charms hos Fredberg. Efter 10 måneder blev de sorte og mistede forgyldning. Fredberg ville ikke behandle vores klage og påstod det var selvforskyldt. Derfor denne advarsel: Lad være m... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Christina watches armbånd købt på nettet. Armbånd skulle ved modtagelse tilpasses og der lå fint et kort, hvor der stod at man kunne få armbåndet tilpasset hos en af forhandlerne til Christina Watche... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget dygtige og kompetente mennesker med passion til deres job. Vi havde bestilt en børne sølvske som skulle graveres. Navnet var langt og efter at have bestilt fredag aften, fik jeg et opkald lørdag... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. Loja de acessórios de moda
  3. Relojoaria

Escrito pela empresa

Hos JUVELGRUPPEN har vi stort fokus på, at du som kunde får den ultimativt bedste og mest ægte oplevelse, når du handler nye smykker. Den gode og ægte oplevelse får du uanset, om du betjenes i en af vores fysiske butikker eller bliver inspireret/køber via vores webshop.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god service

Tak for god og hurtig levering. Synes det er flot I ringer og følger op på at varen bliver pænere ved at en anden gravering , og stor ros til Jer at I gider komme med andre forslag også nogen der ligger udenfor normalt sortiment. Tobias blev rigtig glad for sin lommelærke. Flot pakket ind :-) tak for det

14 de outubro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig fragt og perfekt resultat

Vi bestilte en gæstebog og et smykkeskrin med indgravering til vores datter, det kom i løbet af to dage. I mellemtiden havde ejeren ringet og spurgt ind til mit valg af indgravering, da han foreslog en anden skrifttype da han mente det ville være smukkere. Han havde ret, og det var super smukt resultat og vores datter blev meget glad.
Alt i alt en super oplevelse.

13 de outubro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig levering

Selv om det jeg bestilte skulle graveres, sendte de allerede ordren afsted næste dag. Virkelig hurtigt og alt var som det skulle være.

9 de outubro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Topprofessionel

Super god service og god vejledning. Fik prøveringe hurtigt og så søde og professionelle til at hjælpe og vejlede ☺️

5 de outubro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

lidt lang levering pga. af sommerferie

.. men det var der alle steder så valgte den billigste. Jeg skulle have forsølvet en sut og ringede rundt til noget nær alle smykkebutikker i mit nærområde og kun få kunne lave det som jeg gerne ville have sutten og til høje priser. Fandt så Fredberg.dk og her kunne de lave sutten med gravering som jeg gerne ville have direkte på sutten og oven i købet til den bedste pris. Der er en lille sort plet på sutten men jeg har ikke forstand på om det kan undgås eller rettes og min datter er glad for sutten der skal på juletræet til jul.

23 de setembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lovet leveringstid ikke overholdt

Bestilling af vielsesringe med 13 til 15 arbejdsdages leveringstid endte med en vielse på arbejdsdag nr. 17 UDEN ringene. De kom først med posten dag 20.

20 de setembro de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Juvelgruppen.dk

Resposta da Juvelgruppen.dk

Kære Inger
Det værste der kan ske, er at stå uden ringe på sin bryllupsdag, det er også noget af det værste der kan ske for os, der gerne vil sælge ringe. Det er da også første gang det er sket og jeg håber også det er sidste gang.
Du bestiller ringene uden gravering af dato og du oplyser ikke hvornår du skal bruge ringene. Samtidig har du bestilt rådhus ud fra din forventning om at vi kan overholde vores normale leveringstid. Vi mailer til dig at fabrikken er forsinket med leveringen, viste vi at brylluppet var så tæt på, kunde vi iværksætte en nød plan.
men vi havde overhoved ikke nogen mistanke om der kunne være et problem. Du skriver til os "hvornår får jeg mine ringe" men du oplyser stadig ikke hvornår brylluppet skal være. Vi opdager først problemer, da du skriver her på siden.
Jeg ringer til dig og vi får en god snak, hvor du fortæller mig, at fordi du ikke har bestilt dato i ringene, var fordi du ikke vidste, hvornår du kunne få en tid på rådhuset.
men da du kunne få en tid på 17ene dagen, tog du den, i forventning om vi kunne levere til tiden, det kunne vi så ikke.
jeg håber du blev glad for den buket blomster jeg sendte til dig.
Med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Classificada 5 em 5 estrelas

Fredberg leverede - hurtigt og effektivt

Jeg fik en rigtig god, hurtig og effektiv service - jeg bestilte i København om eftermiddagen, og modtog det næste formiddag - forygende hurtigt. De ringede tilbage og fulgte op, og spurgte bl.a. til indpalning. Jeg vil ikke tøve med at bruge dem igen, eller anbefale dem til andre.

8 de setembro de 2014
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais