Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ringede torsdag formiddag for at høre på et sæt øreringe, der var udsolgt online, Line fik hurtigt klaret at få gjort 2 enkelt styk til et par og til samme pris, som de var på tilbud til online. De bl... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Den venlige og kompetente salgsmedarbejder, som forstod mig og hjalp mig på vej med en nem bestilling og betaling. Jeg modtog pænt indpakkede smykker med mærkning af farver - alt som aftalt. Det er e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde tabt min ene ørering fra Sif Jacobs ned i vasken og troede aldrig jeg skulle finde et par igen, da det var et par år siden jeg fik dem, og de var ikke på deres egen hjemmeside længere. Men h... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

430 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

6 stjerner

Hvis jeg kunne, ville jeg give Jwlry 6 stjerner for suveræn kundeservice (tak Line) og hele processen omkring et køb. Handler heeeelt sikkert der igen.

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Reklamation/ombyt

Købte en Julie Sandlau halskæde som gik i stykker efter knap et år. Ringede til kundeservice og fik hjælp af en meget sød medarbejder 😊 Kæden blev byttet og det tog kun 4 dage fra jeg kontaktede dem til min nye kæde var hjemme. Super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

KANON HJÆLP

KANON HJÆLP! skrev ind fordi jeg ikke kunne forstå et tilbud, fik det forklaret og blev guidet igennem af den skønne support, vil HELT SIKKERT handle her igen!

Glæder mig til at modtage mit produkt!

GOD JUL!

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alt fungerer fint

Hurtig levering, meget fin indpakning. Jeg måtte desværre returnere, da modtageren af gaven allerede havde fået smykket. Det var nemt at returnere. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kære Mette

Kære Mette, mange tak for den håndskrevede besked og for at sende halskæden så hurtigt efter at jeg skrev i kommentarfeltet at det var til min lillesøsters fødselsdag og det gerne måtte være så hurtigt som muligt. Den kom efter bare 1-2 dage og min søster blev så glad for den! Ønsker alt godt for dig og din butik ❤️

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god og venlig kundeservice

Super god og venlig kundeservice, der er nem at komme i kontakt med. Der var lidt udfordringer med at få den bestilte ring i den rigtige størrelse fra producenten, men det blev håndteret på fineste vis. Klar anbefaling herfra.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service

Havde en reklamation på et armbånd. Meget behjælpelig kundeservice og super god service
Kan kun anbefale at handle her

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig hurtig forsendelse

Virkelig hurtig forsendelse, smukke smykker i god kvalitet. Sender en sød personlig hilsen med i pakken.

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da jwlry.dk

Resposta da jwlry.dk

Kære Maja,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord! Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med både forsendelsen og kvaliteten af de smykker, du har modtaget.

Det betyder meget for os, at vores lille personlige hilsen også blev bemærket. Vi lægger stor vægt på at gøre hver ordre speciel og personlig for vores kunder.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos os 😊

De bedste hilsner
Line

Classificada 5 em 5 estrelas

Flotte produkter og gode tilbud

Flotte produkter og gode tilbud. Hurtig leveringstid og med en håndskrevet besked vedlagt :)

27 de janeiro de 2025
logótipo da jwlry.dk

Resposta da jwlry.dk

Kære Solvejg,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du værdsatte den hurtige levering og den håndskrevne besked.

Det er vores mål at gøre hver kundeoplevelse unik og personlig, og din feedback motiverer os til at fortsætte med at forbedre vores service.

Tak for at du valgte at handle hos os, og vi ser frem til at betjene dig igen snart 😊

Med venlig hilsen
Line

Classificada 5 em 5 estrelas

God pris på Maria Black 👍 Hurtig…

God pris på Maria Black 👍 Hurtig levering.

27 de janeiro de 2025
logótipo da jwlry.dk

Resposta da jwlry.dk

Kære Marianne

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med prisen på vores Maria Black smykker og vores hurtige levering - det betyder meget for os ⭐️

Tak for at du handlede hos os, og vi håber at se dig igen snart 😊

Bedste hilsner
Line

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har bestilt og fået leveret en…

Jeg har bestilt og fået leveret en ting, som ridser og er skarp, har lavet reklamation som jeg skulle, men ikke modtaget retur label, har skrevet til kundeservice men der kommer ingen retur seddel??? Ordre 18316
🥵🥵🥵

22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da jwlry.dk

Resposta da jwlry.dk

Kære Charlotte,

Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at smykket du modtog ikke levede op til dine forventninger.

Returlabelen blev automatisk sendt til din e-mail, men den kan risikere at ende i dit spamfilter. Jeg kan se, at min kollega allerede dagen efter var behjælpelig med at sende returlabelen til dig igen. Vi har modtaget din returforsendelse og refunderede pengene samme dag, da vi altid prioriterer hurtig ekspedition af returforsendelser.

Vi forstår vigtigheden af at ens returforsendelse bliver behandlet korrekt og hurtigt, og vi gør alt for at sikre, at vores kunder er glade for at handle hos os.

Bedste hilsner, Line

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais