Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

goede kwaliteit Ik heb inmiddels al 4 bedovertrekken en hoeslakens Ik vind de 100 % katoen het fijnst Toen 1 van mijn pakketten kwijt was heb ik contact opgenomen met klantenservice die snel r... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

In eerste instantie een van de producten met een gat en een losse naad. Nadat ik contact opnam, werd er snel gereageerd en de volgende dag een vervangend product gestuurd. Zelf hoefde ik verder niets... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Klein gaatje door productiefout in hoeslaken werd meteen opgelost en de volgende dag al een nieuw hoeslaken in huis. Al jaren hebben wij hoeslakens van Kayori. Wij willen nooit geen andere meer.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Na een probleem met 3 van de 10 dekbedhoezen die ik bij Kayori had besteld voor mijn kleine B&B, hebben ze deze zonder enige aarzeling vervangen. Daar was ik erg blij mee. Deze lakens zijn overigens... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para cama, mesa e banho
  2. Loja de cosméticos
  3. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Een duurzame wereld waarin mens, dier en natuur naast elkaar staan: dat is de toekomst waar wij in geloven. Voor ons is het beschermen van de aarde een verplichting, geen bedrijfsmodel. Met die insteek maakt Kayori duurzame, verantwoorde producten die gezien mogen worden én toegankelijk zijn. In 2018 zijn we begonnen met deze uitdaging, ondertussen zijn Kayori producten te koop in 9 landen in Europa bij meer dan 800 dealers én uiteraard online in Nederland, België, Duitsland en Zweden. Van bed- & badgoed tot interieurgeuren en verzorgingsproducten. Kayori heeft een breed aanbod artikelen om het huis geheel duurzaam in te richten. Producten die niet alleen mooi zijn, maar ook duurzaam zijn geproduceerd én van hoge kwaliteit. Zacht voor de planeet & zacht voor jou: in onze producten tref je namelijk geen onnodige chemicaliën of agressieve ingrediënten. Of het nu gaat om dekbedovertrekken of verzorging. Sinds 2020 zijn we daarnaast plastic-vrij: geen plastic zakjes om producten, geen plastic verpakkingen. Alles zit verpakt in duurzame materialen zoals karton en glas. Deze materialen zijn oneindig recyclebaar. Op deze manier proberen wij van te voren na te denken over de impact van het product als het 'op' is en maken we de productcyclus rond.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

125 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(125)

60 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De service is uitstekend

De service is uitstekend. Meteen een vervangend setje gekregen, om ons blij te maken. De reactie was keurig en vriendelijk. Echt goed geholpen en blij.

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Zo leuk, dank je! 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Prachtige dekbedhoes

Kayori heeft prachtige unieke dekbedhoezen, met mooie patronen en kleuren. Gedurfder en chiquer dan veel anderen! Bezorging is prima.

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Wat fijn dat je tevreden bent! Onze productontwikkelaars zijn altijd hard aan het werk voor de mooiste en meest unieke dessins! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie producten - goede service!

Kayori heeft mooie, kwaliteitsproducten. De levering is zeer vlot.
Tijdens de verzending was er helaas een potje badzout opengegaan. Ik heb er een melding van gemaakt en foto's meegezonden. Dit is direct opgepakt door de cliëntenservice en er is een goede oplossing geboden. Als klant word je netjes en respectvol behandeld!!

21 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Dank je wel voor je support! 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, mooi product en een vlotte klantenservice.

12 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Bedankt voor de mooie review H. ! Heel veel plezier van de aankoop gewenst. Groene groet, Team Kayori

Classificada 5 em 5 estrelas

Hoeslakens gekocht

Hoeslakens gekocht. Super mooie dikke kwaliteit. Heel blij mee.

4 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Bedankt Lisa! We zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop. Groene groet, Team Kayori

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Mooie kwaliteit, snelle levering en klacht super snel en netjes opgelost.

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Dat maakt ons blij! 💚

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede klantenservice, menselijk contact

Klant vanwege de goede kwaliteit van de producten. Nu was er iets mis met mijn bestelling en werd dat zo goed en snel opgelost dat ik hier 5 sterren achterlaat. Geen beperkte chatbots en eindeloze faq's, bedankt voor de goede klantenservice.

10 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Bedankt voor je positieve feedback! Bij Kayori vinden we het belangrijk dat contact oprecht is en dat ons customer care team jou verder kan helpen! 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

lakenprobleem snel opgelost

Er was iets mis met het laken dat ik besteld had. Het werd prima en snel opgelost. Dat iets niet goed gaat kan altijd gebeuren, hoe daarmee omgegaan wordt geeft aan hoe het bedrijf is. Prima dus!

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Zo leuk om te horen, dank je! 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat n FANTASTISCHE service heeft…

Wat n FANTASTISCHE service heeft Kayori! Mijn vriend zijn badjas was na een paar maanden op de naad gaan scheuren( wat natuurlijk altijd kan gebeuren) ik heb Kayori hierover bericht of zij hier iets mee deden en we kregen meteen n nieuwe badjas opgestuurd! Fantastische service! En de badjassen zitten heerlijk!😍

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kayori

Resposta da Kayori

Dank je wel voor je mooie woorden! 🌿💚

Classificada 5 em 5 estrelas

Netjes geholpen, mooie hoeslakens

Hoeslaken besteld voor onze topper. Past perfect! Ziet vaak dat de maten elders niet overeenkomen en het lastig is om iets goed passends voor een bed van 200x210 te vinden. Maar ik deze hoeslakens zeker adviseren! (Shizu topper jersey stretch)

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

dekbedovertrekken

Al meerdere artikelen gekocht van kayori, recentelijk via de website flanellen dekbedovertrekken, heerlijke stof, ideaal voor de wintermaanden. Verder zeer goede service, klein probleem met 1 van de overtrekken werd snel en zeer adequaat opgepakt, waarvoor dank...

23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Mooi beddegoed

We hebben al behoorlijk wat bed textiel gekocht van kayori, het ligt heerlijk en lekker zacht.
Ook de stretch is erg fijn.

Ik begrijp alleen niet dat er in een antraciet kussensloop witte ritsen worden gezet.
Het is best wel een aankoopbedrag voor 2 kleine slopen. Beetje jammer

24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede en snelle service

Ik was minder blij met een badjas die ik had besteld bij Kayori, omdat deze niet mooi viel. Ik heb daar contact over opgenomen met de servicedesk en ik ben super goed en snel door hen geholpen. Heel blij mee.

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

2 dekbedovertrekken besteld en snel in huis.
Helaas zat er bij 1 kussensloop een gaatje bij de naad.
Dit werd heel snel opgelost en zonder probleem een nieuwe toegestuurd.
Super service.

17 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi en goed

Al 3 bestellingen geplaatst. Aan de dure kant, maar heel mooi en goede kwaliteit. Bij de laatste bestelling was een kleine beschadiging, dit is goed en snel opgelost.

14 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais