goede kwaliteit Ik heb inmiddels al 4 bedovertrekken en hoeslakens Ik vind de 100 % katoen het fijnst Toen 1 van mijn pakketten kwijt was heb ik contact opgenomen met klantenservice die snel r... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
goede kwaliteit Ik heb inmiddels al 4 bedovertrekken en hoeslakens Ik vind de 100 % katoen het fijnst Toen 1 van mijn pakketten kwijt was heb ik contact opgenomen met klantenservice die snel r... Ver mais
A empresa respondeu
In eerste instantie een van de producten met een gat en een losse naad. Nadat ik contact opnam, werd er snel gereageerd en de volgende dag een vervangend product gestuurd. Zelf hoefde ik verder niets... Ver mais
A empresa respondeu
Klein gaatje door productiefout in hoeslaken werd meteen opgelost en de volgende dag al een nieuw hoeslaken in huis. Al jaren hebben wij hoeslakens van Kayori. Wij willen nooit geen andere meer.... Ver mais
A empresa respondeu
Na een probleem met 3 van de 10 dekbedhoezen die ik bij Kayori had besteld voor mijn kleine B&B, hebben ze deze zonder enige aarzeling vervangen. Daar was ik erg blij mee. Deze lakens zijn overigens... Ver mais
A empresa respondeu
Een duurzame wereld waarin mens, dier en natuur naast elkaar staan: dat is de toekomst waar wij in geloven. Voor ons is het beschermen van de aarde een verplichting, geen bedrijfsmodel. Met die insteek maakt Kayori duurzame, verantwoorde producten die gezien mogen worden én toegankelijk zijn. In 2018 zijn we begonnen met deze uitdaging, ondertussen zijn Kayori producten te koop in 9 landen in Europa bij meer dan 800 dealers én uiteraard online in Nederland, België, Duitsland en Zweden. Van bed- & badgoed tot interieurgeuren en verzorgingsproducten. Kayori heeft een breed aanbod artikelen om het huis geheel duurzaam in te richten. Producten die niet alleen mooi zijn, maar ook duurzaam zijn geproduceerd én van hoge kwaliteit. Zacht voor de planeet & zacht voor jou: in onze producten tref je namelijk geen onnodige chemicaliën of agressieve ingrediënten. Of het nu gaat om dekbedovertrekken of verzorging. Sinds 2020 zijn we daarnaast plastic-vrij: geen plastic zakjes om producten, geen plastic verpakkingen. Alles zit verpakt in duurzame materialen zoals karton en glas. Deze materialen zijn oneindig recyclebaar. Op deze manier proberen wij van te voren na te denken over de impact van het product als het 'op' is en maken we de productcyclus rond.
Sippenbroek 4, 7207BZ, Zutphen, Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De service is uitstekend. Meteen een vervangend setje gekregen, om ons blij te maken. De reactie was keurig en vriendelijk. Echt goed geholpen en blij.

Resposta da Kayori
Kayori heeft prachtige unieke dekbedhoezen, met mooie patronen en kleuren. Gedurfder en chiquer dan veel anderen! Bezorging is prima.

Resposta da Kayori
Kayori heeft mooie, kwaliteitsproducten. De levering is zeer vlot.
Tijdens de verzending was er helaas een potje badzout opengegaan. Ik heb er een melding van gemaakt en foto's meegezonden. Dit is direct opgepakt door de cliëntenservice en er is een goede oplossing geboden. Als klant word je netjes en respectvol behandeld!!

Resposta da Kayori
Snelle levering, mooi product en een vlotte klantenservice.

Resposta da Kayori
Hoeslakens gekocht. Super mooie dikke kwaliteit. Heel blij mee.

Resposta da Kayori
Mooie kwaliteit, snelle levering en klacht super snel en netjes opgelost.

Resposta da Kayori
Klant vanwege de goede kwaliteit van de producten. Nu was er iets mis met mijn bestelling en werd dat zo goed en snel opgelost dat ik hier 5 sterren achterlaat. Geen beperkte chatbots en eindeloze faq's, bedankt voor de goede klantenservice.

Resposta da Kayori
Er was iets mis met het laken dat ik besteld had. Het werd prima en snel opgelost. Dat iets niet goed gaat kan altijd gebeuren, hoe daarmee omgegaan wordt geeft aan hoe het bedrijf is. Prima dus!

Resposta da Kayori
Wat n FANTASTISCHE service heeft Kayori! Mijn vriend zijn badjas was na een paar maanden op de naad gaan scheuren( wat natuurlijk altijd kan gebeuren) ik heb Kayori hierover bericht of zij hier iets mee deden en we kregen meteen n nieuwe badjas opgestuurd! Fantastische service! En de badjassen zitten heerlijk!😍

Resposta da Kayori
Hoeslaken besteld voor onze topper. Past perfect! Ziet vaak dat de maten elders niet overeenkomen en het lastig is om iets goed passends voor een bed van 200x210 te vinden. Maar ik deze hoeslakens zeker adviseren! (Shizu topper jersey stretch)
Al meerdere artikelen gekocht van kayori, recentelijk via de website flanellen dekbedovertrekken, heerlijke stof, ideaal voor de wintermaanden. Verder zeer goede service, klein probleem met 1 van de overtrekken werd snel en zeer adequaat opgepakt, waarvoor dank...
We hebben al behoorlijk wat bed textiel gekocht van kayori, het ligt heerlijk en lekker zacht.
Ook de stretch is erg fijn.
Ik begrijp alleen niet dat er in een antraciet kussensloop witte ritsen worden gezet.
Het is best wel een aankoopbedrag voor 2 kleine slopen. Beetje jammer
Jeetje… naast schitterende producten, biedt Kayori ook nog eens een geweldige service! Zo blij mee!
Ik was minder blij met een badjas die ik had besteld bij Kayori, omdat deze niet mooi viel. Ik heb daar contact over opgenomen met de servicedesk en ik ben super goed en snel door hen geholpen. Heel blij mee.
Handlotion besteld maar ondanks goede verpakking kwam pompje kapot aan. Gemaild en kreeg zelfde dag reactie. Toen is meteen kosteloos een nieuw product opgestuurd.
Zeer goede kwaliteit en mooie materialen. Veel keuze, goede klantenservice. Ze antwoorden meteen en je wordt correct geïnformeerd en behandeld als klant!
Ik had een klacht over een product, het contact met Kayori verliep snel en goed en ze hebben snel een passende oplossing geboden.
2 dekbedovertrekken besteld en snel in huis.
Helaas zat er bij 1 kussensloop een gaatje bij de naad.
Dit werd heel snel opgelost en zonder probleem een nieuwe toegestuurd.
Super service.
Al 3 bestellingen geplaatst. Aan de dure kant, maar heel mooi en goede kwaliteit. Bij de laatste bestelling was een kleine beschadiging, dit is goed en snel opgelost.
Kayori heeft super kwaliteit aan dekbedovertrekken. De service is ook fantastisch!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.