Har sagt upp mitt abonnemang och får ändå faktura på nytt abonnemang. Blir tvungen att betala igen, säger upp mitt abonnemang igen och ber om ett bekräftelse mail. Får en ny faktura på att jag inte re... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
VARNING - Skickar bluffakturor (som vi aldrig mottagit) som sedan går direkt till Inkasso. Vi har fått lägga 1 timma i onödan på att invända och fixa det... Tid och pengar vi inte får tillbaka. Se all... Ver mais
Jag hade nyligen kontakt med Hugo på Keycodes kundtjänst och är mycket imponerad av hans service! Han var väldigt professionell, lyhörd och tog sig tid att noggrant lyssna på mina frågor. Hugo förklar... Ver mais
A empresa respondeu
Känner igen många av beteendena som beskrivs. Du blir lurad att använda tjänster som du inte sagt ja till. Svårt att säga upp och osmidiga. OM de inte kunnat spåra en iPad jag glömt i en lokal, hade... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Key Code Security AB
Escrito pela empresa
Key Code Security är ett svenskt säkerhetsföretag med lång erfarenhet som erbjuder företagsbevakning, ID-skydd och avancerade säkerhetslösningar. Våra ledande tjänster hjälper svenska företag att skydda sig mot bedrägerier, misstänkta förändringar och juridiska händelser som kan leda till onödiga kostnader.
Med vår tjänst företagsbevakning får företag full kontroll över sina viktiga uppgifter. Vi erbjuder avancerade säkerhetslösningar för bevakning av kunder, misstänkta kreditupplysningar och försök till obehöriga ändringar, till exempel falsk firmatecknare eller manipulation av styrelsesammansättningen. Om något inträffar skickar vi omedelbart en varning så att företag kan agera snabbt. På så sätt undviker ni att bli kontaktade av bedragare och kan i stället fokusera på en trygg verksamhet.
Key Code Security är en trygg samarbetspartner för företag i hela Sverige. Vår kombination av modern teknik, smarta skydd och säkra tjänster gör oss till en av de viktiga aktörerna inom företagssäkerhet. Förutom företagsbevakning erbjuder vi även stöd kring bortappade nycklar, ID-bevakning, spärrtjänst och juridisk hjälp vid många anmälningar. Våra kunder får dessutom fri telefonassistans och service som stärker deras roll som proaktiv kund.
Spärrtjänst Nyckelsäkerhet ID-bevakning
Vi kombinerar innovation och kundfokus med vår långa erfarenhet. Som ett svenskt bolag med starkt förtroende är vi stolta över att vara ett av de viktigaste företagen inom säkerhetsbranschen.
Välj Key Code Security – för trygg verksamhet, moderna lösningar och ledande tjänster som gör skillnad.
Informações de contacto
Lisa Sass gata 1, 42253, Hisings Backa, Suécia
- 031-758 61 00
- Info@keycode.se
- keycode.se
2,0
Mau
97 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 42% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Key Code Security AB
Hej Lars,
Stort tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att höra att du upplevt vårt bemötande som positivt och hjälpsamt. Vi strävar efter att varje kund ska känna sig välkommen och sedd – din kommentar bekräftar att vi är på rätt väg.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Fick trevligt bemötande av personalen…
Fick trevligt bemötande av personalen på Keycode och kunde lätt följa deras råd för att kunna ändra mina uppgifter på spärr tjänsten❤️🩹
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Ann Charlotte!
Tusen tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du kände dig väl bemött och att våra råd kunde hjälpa dig på ett enkelt sätt.
Önskar dig en riktigt fin dag!
/Teamet på Key Code Security
Säljaren lovade mycket men levererade…
Säljaren lovade mycket men levererade inte det som han lovade.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Torbjörn,
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme – även om det gör oss riktigt ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna.
Om du har möjlighet – skicka gärna ett mejl eller ring oss direkt, så tar vi en titt på ärendet tillsammans.
Enkelt löst!!
Hej. Mycket bra bemötande , och blev enkelt, tack!
22 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Petri!
Tack snälla för dina fina ord – det glädjer oss verkligen att höra att allt gick smidigt och att du kände dig väl bemött. Det är precis den känslan vi vill ge våra kunder – trygghet och enkelhet utan krångel.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Skulle du behöva något längre fram, tveka inte att höra av dig. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Allt gott så länge,
Key Code Security
Sämsta bolag
Sämsta bolag. De binder fast en. Råkar man vara en månad för sen att säga upp det så tvingar de en. Men de kan inte bevisa att man har ett avtal med dem, det hart de inte kvar. VARNING
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Daniel,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – även om det är tråkigt att läsa att du inte känner dig nöjd.
Det är absolut inte vår intention att någon ska känna sig tvingad eller fast i något. Vi vill vara så tydliga och rättvisa som möjligt i all vår kommunikation, så om något gått snett här så vill vi verkligen ta tag i det.
Hör gärna av dig direkt till oss så tittar vi på det tillsammans.
Ta hand om dig så länge,
Kundtjänst
Key Code Security
Jag skulle be Konsumentvägledare titta
Jag skulle be Konsumentvägledare titta
på Key Code's affärsmetoder, Key Code lurar sina Konsumenter gång på gång. Detta gäller Uppsägning och Återlämning av Brickorna
Företaget skulle jag inte rekommendera .AKTA ER
20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Georg,
Utifrån vårt samtal uppfattade vi inte att det fanns något missnöje från din sida vid det tillfället, och vi beklagar om det har uppstått något missförstånd. Vår ambition är alltid att vara tydliga och transparenta i vår kommunikation. Om det finns något mer vi kan göra för att underlätta för dig, tveka inte att höra av dig så vi kan hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Vänlig man från Keycode
Jag blev jätteglad när en vänlig man från Keycode ringde mig och berättade att de hade fått ett par nycklar som tillhörde mig. Som jag hade letat!!! Ett par dagar senare hämtade jag nycklarna som ett rek brev.
11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Helene Elisabet,
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att vi kunde hjälpa dig att få tillbaka dina nycklar – vi vet hur frustrerande det kan vara att tappa bort dem. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva detta, och vi finns här om du skulle behöva oss igen i framtiden.
Varmaste hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Trevlig personal och bra…
Trevlig personal och bra service/bemötande, nyckeltag är guld värt när oturen är framme.
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Elsa,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattar vår service och att nyckelbrickan har varit till nytta när oturen varit framme.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Resposta da Key Code Security AB
Hej Marion,
Tack för ditt omdöme! Vi strävar alltid efter att leverera en pålitlig tjänst och det är fantastiskt att höra att du upplever att det fungerar som det ska.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Förvirrandere
Det är lite förvirrande att man träffar avtal med KEYCODE, men sen får man från ett annat företag att man skall fylla i uppgifter. Är identiteten stulen eller hat KEYCODE sålt tjänsten åt något annat företag. Väldigt förvilölande.
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej, och tack för din feedback!
Om du har frågor kring avtalet eller vill ha mer klarhet i hur tjänsten fungerar, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna!
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Fick bra service och snabbt…
Fick bra service och snabbt handläggande av mina borttappade nycklar!
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Jenny,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick snabb och bra service med hanteringen av dina borttappade nycklar. Det betyder mycket för oss att vi kunde hjälpa dig smidigt.
Tveka inte att höra av dig om du behöver oss igen!
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Jag har fått det som jag har förväntat…
Jag har fått det som jag har förväntat mej av samarbetet och det jag betalt för.
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Mats,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att vi levt upp till dina förväntningar. Det är viktigt för oss att våra tjänster fungerar som utlovat och att du som kund är nöjd.
Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Man ringde upp först och meddelade att…
Man ringde upp först och meddelade att nycklar hade kommit till Key Code och tog reda på att alla uppgifter stämde.
28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Lena,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick snabb och tydlig information när dina nycklar kommit in till oss. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg och väl omhändertagen.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security AB
Fick jätte bra hjälp från en Hugo
Fick jätte bra hjälp från en Hugo, efter att min nycklar försvunnit var keycode jätte hjälpsamma och jag behövde inte byta lås på min dörr!!! Kommer aldrig sluta med keycode!!! Har ni funderat på keycode så skaffa det, kan inte nog rekomendera det!!
28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Amanda,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Det är verkligen glädjande att höra att Hugo kunde hjälpa dig när du behövde det som mest. Vi kommer absolut att vidarebefordra ditt beröm till honom – sådana berättelser lyser verkligen upp vår dag! Om det är något mer vi kan göra för dig i framtiden, så hör bara av dig. Vi är här för att hjälpa till!
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security
Bästa Hugo!
Fick grym hjälp av Hugo som meddelade mig att mina saker blivit upphittade. Keycodes tjänst är life saver. Tack vare att mina nycklar blev hittade slipper dörren bli utbytt hemma. Bästa ni!!!! <3
28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Angelica,
Stort tack! Det är alltid vårt mål att vara en "life saver" när det gäller våra kunders nyckelbekymmer. Om du någonsin behöver oss igen, vet du var du kan hitta oss. Tack för att du litar på oss och för att du delade med dig av din upplevelse.
Ta hand om dig!
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security
Pga vad Stefan Hall skriver om i sitt omdöme…
Pga av att jag INTE ville råka ut för det som Stefan Hall råkat ut för enligt hans omdöme här, så åkte jag och lämnade in nyckelbrickorna på plats.
För att slippa debiteras av något som dom påstår aldrig kommit fram till dom.
Jag hade med mig ett papper de fick signera på plats att nyckelbrickorna var återlämnade.
Jag fick även ett papper med mig hem, en bekräftelse på avslut av nyckelbrickorna, av dom.
När jag kom hem så stod det en helt annan människas namn på bekräftelsen. Helt otroligt!!
Idag kommenterade de mitt omdöme som jag skrev här 19 augusti 2022. Ca 2 1/2 år efter händelsen.
Helt otroligt!! Verkligen pinsamt!
23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej igen,
Tack för att du delar med dig av dina upplevelser och för att du återigen har tagit dig tid att skriva en recension.
Vi noterar att det finns en koppling till tidigare händelser och även referenser till andra användares upplevelser i din recension. För att vi ska kunna ge dig den mest träffsäker hjälpen och adressera dina specifika bekymmer på bästa möjliga sätt, skulle vi uppskatta om du kunde dela med dig av ytterligare information eller kontaktuppgifter. Vi förstår att du inte har valt att göra detta hittills, men vi försäkrar dig om att all information behandlas med högsta sekretess och endast används för att lösa det aktuella ärendet.
Vi är här för att hjälpa dig och ser fram emot möjligheten att rätta till eventuella missförstånd eller fel som har uppstått. Du kan nå oss direkt på 031-758 61 00.
Tack igen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Key Code Security
Nycklarnas återkomst. Keycode-brickan - en försäkring.
Blev glatt överraskad när vi efter drygt två veckor fick veta att nycklarna kommit till rätta.
Jag hade då i princip gett upp hoppet att få tillbaka dem efter besök hos polisens hittegods i både Lund och Malmö.
Jag hade då påbörjat processen att beställa nya, men kunde avbryta den utan att det kostade mig något.
16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Thomas,
Vilken fantastisk nyhet att höra att dina nycklar hittades och återlämnades till dig, även efter så lång tid! Det är precis sådana berättelser som motiverar oss att fortsätta vårt arbete och förbättra våra tjänster. Tack för att du delar med dig av din upplevelse; det är verkligen värdefullt för oss och andra kunder att se hur nyttig vår service kan vara.
Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig och alla våra kunder samma pålitliga service. Tack för att du litar på oss som din försäkring för nycklar!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, Key Code Security AB
Resposta da Key Code Security AB
Hej Andreas,
Tack för ditt positiva omdöme! Det gläder oss att höra att allt fungerade bra och att du fick tillbaka dina nycklar utan problem. Att våra kunder kan känna sig trygga med vår service är av största vikt för oss, och ditt beröm bekräftar att vi är på rätt väg.
Vi uppskattar ditt förtroende!
Med vänliga hälsningar,
Kundrelationer, Key Code Security AB
All kontakt har funkat bra men jag har…
All kontakt har funkat bra men jag har aldrig behövt använda mig av era tjänster i praktiken då jag aldrig har haft ett skarpt ärende till er.
16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Key Code Security AB
Hej Anders,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Det är glädjande att höra att all kontakt har fungerat bra och att du inte har stött på några problem.
Vi uppskattar din feedback och ser fram emot att fortsätta ge dig och alla våra kunder utmärkt support, oavsett om det gäller en enkel fråga eller mer komplexa ärenden.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, Key Code Security AB
Resposta da Key Code Security AB
Hej Fredrik,
Tack för ditt entusiastiska omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår tjänst och att du uppskattar hur effektivt vi kunde hjälpa dig med dina nycklar. Att leverera pålitlig service och göra våra kunder nöjda är vad vi strävar efter varje dag.
Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig och alla våra kunder samma höga nivå av service framöver. Tack för att du valt att dela med dig av din positiva upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, Key Code Security AB
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.