Kidsonestore Opiniões 1577

Beställde 2 saker i november (black week). Fick hem en av sakerna i tid men den andra saken fick jag aldrig, fick heller inget mail om att den var försenad så fick kontakta dem själv. Fick till svar att den skulle komma in i början på Januari, jag väntade och väntade. Slutet på Januari fick jag höra av mig igen och fick till svar att den är försenad till början på februari, slutet på februari fick jag äntligen sista paketet, 3 månader senare. Jag har inte fått någon rabatt, presentkort eller någonting annat på grund av 3 månaders försening. Jag kan tycka att det skulle ha gett mig något för att ha nöjda kunder. Det var första och sista gången som jag beställer ifrån dom.

Tyvärr blir de lågt betyg då jag fick rosa nappar när jag beställde blå.

Annars var de snabb 🚚 leverans

Snabb leverans bra saker

Långsam respons och bristande kommunikation.Jag beställde ett paket från er webbplats som en present. Jag kontaktade er via e-post och bad om att få paketet snabbare om möjligt. Inte nog med att det inte kom i tid – det skickades även mycket senare än utlovat.
När jag försökte ringa svarade ingen, och jag fick meddelandet att ni hade lagerinventering och att jag skulle kontakta er via e-post istället. Men även via e-post tog det extremt lång tid att få svar, och jag ombads att inte skicka fler meddelanden.
Jag returnerade paketet den 18 februari, men nu är det den 13 mars och jag har fortfarande inte fått min återbetalning och ingen svar. Dessutom besvaras inte mina mejl.
Det här har varit en väldigt dålig upplevelse, och jag hoppas att ni förbättrar er kundservice framöver.

Fick en retur och många delar saknades.
En stokke stol
Ingen på kundtjänst har svarat på 4 veckor.

Jag har efter snart 1 månad fortfarande inte fått mina varor eller hört något från företaget, trots otaliga försök att få kontakt via telefon och mejl. Jag fick ett generiskt mejl om lagerflytten (valde just detta företag pga ”blixsnabba” leveranser) men fortfarande ingen information om estimerat leveransdatum. Jag vill bara ha mina produkter eller pengarna tillbaka. Känns som jag blivit lurad.

Extremt långsam leverans samt väldigt irriterande påminnelse om att lämna review.

Very bad after sales service and delivery. The website started saying the delivery time is between 2 to 4 days, and they never delivered my full order and kept on postponing for 4 weeks until i asked them to cancel.

Inte fått hela min order, kundtjänsten tar flera veckor på sig att svara och tyvärr var klockan trasig med.

Sämsta upplevelsen jag varit med om någonsin. La en order i november som vi fortfarande inte har fått. De svarar inte i telefon och på mail tar det otroligt lång tid. De föreslår att skicka en annan vara än den vi beställt, vi säger ja, den dyker ändå inte upp och nu är det mitten av mars. Kommer aldrig att beställa härifrån och rekommenderar ingen att göra det.

Snabb leverans, bra pris!

Intressanta kortspel, Pipolo och andra. Vi spelar med hela familjen.

Fick vara alldeles för sent. Varan var även dåligt inpackad.

Katastrof! Har väntat på min vara i över tre månader nu. Har mailat och ringt minst 10 gånger men har bara fått enstaka svar om att det blivit fel från leverantör och att varan kommer skickas ut kommande vecka, vilket inte händer. Handla inte här!! Kommer att anmäla företaget till Konsumentverket och ARN.

Snabb leverans.

I ordered one gift for my friend in December, it hasn’t still arrived in March😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄

Nu kommer jag att lämna in en polisanmälan för bedrägeri. Företaget har inte levererat varan, återkopplat eller svarat trots flertal mejl och telefonsamtal. Dock har man behållit pengarna som jag var dum nog och betalade direkt.
Beställde likadan produkt till mitt barnbarn från annan leverantör och fick detta inom en vecka!
Så nu blir det en polisanmälan för bedrägeri.

Kundtjänstpersonalen är trevlig men restursystemet är en katastrof. Man kan inte svara i samma mailtråd man får svar i. Va tvungen att mejla tre gånger innan jag fick mitt första svar. Tog nog nästan två veckor

Jag har försökt nå företaget på mail, telefon, Instagram men ingen återkoppling. Dessutom har de tagit bort kommentaren jag lämnat på ett inlägg där jag skrev att jag försöker få kontakt.
Jag lär inte få tillbaka mina pengar. Handla ej här!!!