Klar Opiniões 30

Tienen practicas fraudulentas, intereses altísimos, no tramiten esta tarjeta. Ej. Si no cubres el total de lo consumido en el mes, te lo difieren a 36 meses y aun que lo liquids en 1 mes más, ya te cobraron intereses de los 36 meses.
Cuando tienes un problema te dicen que levan reporte y esperes a una respuesta por correo pero ko resuelven nada.

Absoluter Betrug. Mit Klarna ist die Schuldenfalle garantiert!

Mi experiencia con Klar ha sido extremadamente mala. Desde el 24 de enero de 2026 hasta hoy, 5 de junio de 2026, sigo sin acceso a mi cuenta ni a mis recursos.

Durante este periodo he enviado más de 170 correos electrónicos y realizado más de 80 llamadas telefónicas, sin recibir una solución definitiva. La atención del área de soporte ha sido lenta, inconsistente y sin capacidad para resolver un problema que lleva más de cuatro meses.

La falta de acceso a mi dinero me ha generado retrasos en pagos, intereses, problemas financieros y una enorme frustración. Lo más preocupante es la ausencia de una respuesta clara y de una fecha concreta para la resolución del caso.

Mi recomendación es que las personas evalúen cuidadosamente los riesgos antes de depositar la totalidad de sus recursos en esta SOFIPO. Cuando surge un problema, la capacidad de respuesta y solución es un aspecto fundamental.

Espero que Klar tome medidas para mejorar sus procesos de atención y resolución de incidencias, porque ningún cliente debería pasar meses sin acceso a su propio dinero.

Pésima siempre te atiende la misma persona, no da solución. Los intereses son altisimos.

Me atrase con 9 días y me cobraron más de 3 mil pesos de intereses...
Ojo No la pidan

ALERTA, esta empresa roba tus datos y otorga tarjetas con tus datos robados (suplantación de identidad), después se deslinda y no toman ninguna responsabilidad!! No confíes en ésta empresa.

if you want to waste your 100% investment , go with them...

Es increible la desfachatez de estas personas y la manera sinverguenza de robarte, por una vez que pague el minimo siempre pago el total para no generar intereses ya por siempre me cobran intereses aun cuando haga el pago para no generarlos, voy a liquidar mi credito ahi y cancelar la tarjeta no se acerquen a estos rateros de verdad.

Me hicieron cargos no reconocidos y Klar nunca me solucionó hasta despues de 2 meses, pero solo de 1 de los 2 cargos, sin embargo en esos dos meses me cobraron intereses de los cargos no reconocidos, así que además de pagar algo que no compré, todavía me cobraron intereses. Su servicio al cliente es pésimo, no resuelven nada y solo te dan largas para seguirte cobrando intereses, NO lo recomiendo para nada, ni a mi peor enemigo se lo recomendaría

Según Klar y todos estos mini "no bancos" existan porque los bancos grandes dan pésimo servicio y cobran comisiones altas.

O sea la idea es que sean mejores en cuanto el servicio y los cargos, etc.

Abrí esta cuenta para ver que onda, explorar nuevos bancos y al final no la usé. Ahorita intenté cancelar mi cuenta por whatsapp y no pude porque el AI no pudo leer/confirmar mi correo, ni pudo acuerdarse de que había dicho hace mas 3 mensajes atras. Según se llama "Paula" pero no me imagino un humano siendo tan incompetente.

Klar, como Nu, Stori o todos los demás "anti bancos" siguen siendo la misma cosa que según están tratando de mejorar, solo en versión mini e impotente. Fallaron horriblemente en cosas tan simples.

Pésimo. Me quedo con los bancos "grandes y abusivos"... porque? Mejor servicio y mejores créditos y cuentas hechos para adultos.

Es horrible la atención al cliente, en 3 meses no me han dejado entrar a su aplicación y me han cobrado más de 300$ de intereses en solo un mes cuando yo estuve haciendo pagos a la linea de crédito. Cuando llamo el teléfono aparece incorrecto, y cada persona que atiende me da montos diferentes de mi cuenta de crédito. Son la peor aplicación de finanzas y los más caros del mercado. Nunca usen esta empresa son de verdad detestables.

No me han ayudado hasta la fecha, más de un mes y solo le dan largas o que mande correos… simplemente te ROBAN

IMPOSSIBLE INICIAR LA CUENTA DESPUÉS DE CAMBIAR DE MÓVIL.
Es estafa con un servicio cliente inútil que no responde. Las llamadas son peores. Es una vergüenza. 2 semanas sin acceso a mi cuenta. Nadie atiende. Es claramente un robo. Espero un par de días más y hago una demanda

Puedo leer que hay mucha gente disconforme con la empresa, yo por mi cuenta voy a decir lo único que no me ha gustado: los intereses de tu tarjeta de crédito que no se pagan se difieren a meses automáticamente pero no aparecen en tu lista de movimientos si no hasta el mes siguiente, esto es horrible porque no sabes tus intereses sino hasta el siguiente corte pero tienes que pagarlos, punto.
Ahora todo lo positivo de Klar, la app es bastante buena, limpia, amigable y rápida. Nunca he tenido problemas de seguridad y la uso en muchos sitios web y negocios físicos. Lo que ganas por tener tu dinero en la cuenta o en los apartados si es algo bajo pero bueno, es mucho mejor que cualquier banco tradicional y el fondo de rendimientos si eres Plus es bastante bueno si lo haces tu fondo de emergencia.
La tarjeta física está muy bonita.

Klar permitió un cargo fraudulento, se notificó antes del cobro y no hicieron nada. La tienda es falsa y el número de rastreo es inventado. Queja ante CONDUSEF ya presentada.

WITHHOLDING OF FUNDS - Our family invested in Klar Bank for one year and did not realise that with Klar Investments you only have 24 hours at the end of that investment to take the money out? We did not consent to another year of investment. I do not believe this is in line with banking regulations and customer service keep quoting the small print. We requested a reversal of the AUTOMATIC reinvesting on the platform and the Managing Director and team would not assist. We cannot access these funds for another year.

La app me pidió validar mi identidad y cuando lo hice me salió un mensaje de que contacte a soporte porque algo salió mal. Llevo más de 3 meses con este problema y los de soporte no resuelve hago llamadas, mando mensajes y hay correos y nada, esta empresa es fraude. No pongan ni un peso en Klar yo ahora lo único que quiero es poder recuperar mi dinero ojo no se arriesguen y que mi comentario sirva para que no tengan esta terrible experiencia.

HORRIBLE!!!!
Nada es transparente! El contacto con el servicio al cliente no existe, nadie contesta al teléfono y se hacen los tontos por emails. Use los créditos y préstamos y en te ahogan con las comisiones, al principio acomodan, pero de repente todo sale un pago de la nada y no saben explicarte.
En la fecha de hoy pague todo, todo esta liquidado, Bloquee las tarjetas y hice una captura por video con la fecha para comprobar porque son unos mentirosos. Miré que muchos tuvieron cargos fraudulos y por eso quise cerrar todo lo que tengo a mi nombre con ellos y borrar mis datos, pero llevo días y más de 10 emails intercambiado. No quieren cerrar nomas me andan tratando de convencer que me quede con ellos, pero si un dia alguien me hackea las cuentas nadie de ellos se va a hacer responsable ! No respectan los derechos del consumidor. TENGAN MUCHO CUIDADO ! Sigo con el proceso y ojalá pronto no tendre nada que ver con ellos.

Pésima experiencia con Klar. Tuve la mala suerte de ser victima de una compra fraudulenta. Primero no hay manera de contactar a alguien para que te den soporte o algún número de reporte. Todo fue muy evidente que era un fraude y Klar no hizo nada para ayudarme. No la acepten. No te respaldan. Pésimo.

La tarjeta parece ser buena, el gran problema es el servicio de entrega y atención a clientes que maneja la empresa.
Envían la tarjeta a través de 99minutos y el paquete lo entregan en una localidad totalmente distinta a la tuya, he pedido ayuda a atencion a clientes de Klar y parece que ni leen lo que les solicitas, hacen lo que quieren y te cambian de asesor en cada momento; en resumen, la atención es un asco.
Si tienen la oportunidad de solicitarla, desaprovéchenla, porque es lo peor en serio.