Platacard Opiniões 34

Solicite la tarjeta y en 2 dias me la dieron... pero ojo... aun con ingresos relativamente buenos para mi edad (arriba de $30,000 MXN mensuales) me dieron un limite de credito de tan solo $1,000 MXN.

Al contactar a soporte para solicitar aclaracion en como subir mi limite de credito y en si subir constancias y estados de cuenta ayudaria a subirlo, me informaron que los aumentos a limites de credito se dan cada 6 meses de forma automatica por el sistema.

Tiene un CAT altisimo, pero el soporte al cliente al menos es bueno, responden rapido.

se la pasan llamando a ofrecer tarjetas, aunque les digas que no estas interesado no dejan de molestar

Es terrible, definitivamente la forma en que convencen a las personas que contratamos es más que excelente, la atención telefónica es muy buena, pero la información que proporcionan no es la correcta, todo es confusión entre lo que dice, y explica el "embajador" que entrega la tarjeta, pero hay que tener cuidado porque intentan agregar un "seguro" que se cobra automáticamente de la tarjeta, además la información para el cambio y activación del NIP no coincide, dan dos explicaciones totalmente diferentes, y lo más delicado es que le piden a los que contratan la tarjeta "referidos" a lo que después acosan llamándoles para ofrecerles la tarjeta, el CAT es excesivamente alto, la penalización en caso de atraso en algún pago también es muy alta, y estoy de acuerdo, no es una tarjeta para los que no acostumbran pagar el saldo total, definitivamente es decisión de cada persona contratar la tarjeta de crédito PLATA, o no, pero yo decidí cancelarla sin ni siquiera haber podido activar el NIP, y creo que tuve suerte de que eso sucediera, además un asesor telefónico del Call Center de atención a clientes me dijo que no la podía cancelar porque tenía adeudos pendientes "por comisiones", y ni siquiera se pudo activar el NIP, cuidado...
No todo lo que brilla es PLATA, se puede convertir en PLOMO que puede hundir las finanzas de alguien que no sepa manejar bien una tarjeta de crédito fácil de obtener, por la mala explicación de los "supuestos beneficios" que otorga, ahora debo esperar 7 días para que autoricen y procedan con la cancelación de la tarjeta de crédito.

Al principio me gustó la facilidad de aprobación y la experiencia moderna de la app, pero después de usar la tarjeta entendí lo agresiva que realmente es la estructura de intereses. Los pagos mínimos hacen que la deuda crezca muy rápido y el costo total termina siendo mucho más alto de lo que muchos usuarios probablemente imaginan.

Sí, las tasas están publicadas, pero personalmente siento que el verdadero impacto financiero no se explica con suficiente claridad durante el proceso de contratación. La experiencia se siente muy sencilla y amigable, pero detrás hay un esquema de crédito bastante pesado si mantienes saldo pendiente.

Para uso muy corto quizá funcione, pero en mi caso voy a cancelar la tarjeta y buscar opciones más transparentes y sostenibles.

Es pésima la App y el servicio al cliente peor te aseguran que te dan solución, pero nadie responde solo largas. Es mejor no perder el tiempo con esta gente, que no empatiza con el cliente.

Es una estafa pura publicidad engañosa, cobran por no usarla y ademas tienen un CAT altísimo

Hacen publicidad engañosa para hacerte traer más referidos a adquirir la tarjeta, una vez que lo haces te dicen que era solo un concurso, aún cuando escribí a soporte técnico y ellos mismos me habían mencionado de esta promoción. Promoción de fraude, me quejaré con profeco.

Publicidad engañosa. Dice límite de 200,000 pesos. Y al final solo me dieron 1,000 pesos. No me sirve de nada. Soy un cliente adinerado que siempre paga a tiempo. Acaban de perder a mi mejor cliente. Necesitaba un mínimo de 2,000 pesos para pagar mi suscripción premium de YouTube. Estoy muy enojado por haberme hecho perder el tiempo. Jamás los recomendaré.

Tengo un problema muy serio con PLATA CARD, un cobro indebido en otra ciudad, mi tarjeta jamás la presto y para hacer operaciones en línea te piden un nip dinámico. No supe como se hizo esa compra. Solicite CARGO NO RECONOCIDO y no salió aprobado.
Mi pregunta es: Como obtuvieron mis datos y mi autorización para hacer un cargo? Quién? donde entregaron? o quien recogió? Es un servicio de banquetes, ya investigué, hable para investigar y me bloquearon, también en FB. Solicite una segunda revisión y que me dan respuesta a finales de mes.
Creo que tendré que ir a PROFECO. Los únicos que tienen mis datos son los de PLATA CARD.
Necesito ayuda.
la empresa que hizo el cargo se llama MADO EVENTOS Y MOBILIARIO

Muy buena tarjeta de crédito al principio, pero eso de "meses sin intereses" no son realmente MSI si tengo que pagar una comisión para ello. Es buena tarjeta de crédito de respaldo pero ahorita no es mi favorita, el soporte es bueno pero el equipo de ventas es tedioso, quieren que use la plataforma de ellos para invertir en acciones pero no me gusta porque cobran comisiones y ya les mencioné eso y siguen llamando.

Cada vez que me llamen voy a hacer un review diferente de una estrella en un sitio diferente.
Ni siquiera tengo contratado algún servicio producto con ellos, alguien dio mi número de referencia y me llaman demasiado.

Si tienen la oportunidad de sacar esta tarjeta, desaprovéchenla. Hay muchos foros en los que se habla de que de la nada te salen cargos no reconocidos, pero que convenientemente no resuelven a tu favor, por lo que para ellos, tienes que pagarlos. Y desafortunadamente me tocó tener esta mala experiencia, me hicieron unos cargos en moneda extranjera y cuando levanté aclaración y fui con Condusef, no me fue favorable la resolución. Por ello, decidí que no voy a pagar algo que yo no autoricé, y por rehusarme, no me han parado de acosar con llamadas y encima ya empezaron a llamar a mis contactos, les dicen que yo los puse como referencia, cuando yo no puse ninguna referencia, ellos acceden a la lista de contactos mediante los permisos de la app, o sea que al no tratarse de una referencia dada de manera explícita, no tienen ningún derecho a llamarle a terceros, es ilegal. Ya he metido varios reportes y denuncias en distintos canales por practicas abusivas en la cobranza y por uso indebido de mis datos

Tarjeta de crédito con un crédito de 500 pesos, y te dicen que para subir el crédito tengo que gastar y pagar. Quien usa una tarjeta de crédito para 500 pesos al mes. El personal que te atiende en la app. No te soluciona nada, 1 día con ella y decepcionado 100% Perdí 500 pesos de una comisión de apertura que nunca te avisan. En fin. 0 estrellas para mi

Compré un par de artículos a 3 "meses sin intereses"; y terminé pagando casi el doble, no ahorré nada! No me gustó.

Muy insistentes con sus tarjetas

Deshonestos te clavan a fuerza un seguro te dicen que lo cancelan y no lo hacen.... te dicen que es sin anualidad pero 350 pesos la mes para un seguro es mas caro que cualquier tarjeta de banco normales. Encima te activan por default el plata + que lo pediste o no. Y cuando le sices a pesar de esta en el historial del chat te dicen que no es verdad...

Estoy comenzando a amarla

Muy práctico y como

Excelente para todas mis compras, incluso en el extranjero.