kolnkutuphane.de Opiniões 

Altı ay önce aldığım kitaplar hâlâ evime varmadı! Bu şirketten kitap almayın. Ne işlerini doğru yaparlar, ne de maillere cevap verirler.

Ich habe in meiner letzten Bestellung circa. 80 Bücher bestell, jedoch nur die hälfe erhalten. Daraufhin habe ich die Kollegen aus KÖLNKÜTÜBHANE angeschrieben, aber die Rückmeldung bekommen, ob ich mein Geld zurückerhalten möchte. Ich antwortete mit NEIN, weil mir die Bücher sehr wichtig waren für meine Master-Thesis an der Hochschule in der Türkei, aber habe sowohl das Geld – als auch die Bücher nicht erhalten. Frech und unglaubwürdig ist: Meine E-Mails werden nicht beantwortet.

Tut euch was Gutes und kauf hier nicht ein. Es gibt einige andere türkische Buchhändler!

02.02.2025 tarihinde vermiş olduğum Siparişim üzerinden 9 ay geçti ve halen daha ses seda yok hiç tavsiye etmiyorum ve hiç kimseye önermiyorum

Bir yıldan uzun süre önce sipariş vermiştim. Aylarca yollamayıp, hiçbir şekilde epostalarıma cevap vermeyip en sonunda ısrarda bulunduğum için hesabımı engellediler. Bu site nasıl hala var olabiliyor anlamıyorum, gerçekten verdikleri hizmet kabul edilemez.

Anstatt italienisch deutsch, schwedisch deutsch erhalten. Trotz rechtzeitgem Storno keine Reaktion. Schlechter Umgang absolut nicht empfehlenswert. Vorsicht geboten.

Uzun yıllardır Köln kitap evinden sipariş veriyorum şuana kadar sorun yaşamamıştım en az iki hafta sonra kitaplar geliyordu bu sefer 1 aya yakın sürdü kitaplar gelsin diye kitaplar türkiyeden geliyor bu yüzden gecikme oluyor. fakat her yazdığım emaile cevap verildi bu konuda memnunum hayal kırıklığına uğramadığım için mutluyum bu kitapları çok istiyordum fakat birdahaki siparişimin bu siteden olacağını sanmıyorum güvenli bir sipariş istiyorum başka müşterilerin sorun yasamasıda beni çok tedirgin etti o yüzden başka bir kitap sayfasından sipariş vermeniz daha uygun olur.

Sipariş verdim, ücretini ödedim . Siparişlerimi hiç göndermediler.Mail ler gönderdim cevap yok.
Çocuklarımın, Yetimin hakkına girdiler.
Verdiğim para onlara zehir zıkkım olsun.
Hakkımı da helal etmediğimi yazmıştım onlara mail le.
Bu site te bişey şipariş vermeyin.

I placed my order on 18/09/2025.
On 09/10, I received the first email saying that the order was being prepared, but there has still been no progress since then. I live in a country close to Germany, yet the delivery is still this slow. Therefore, I do not recommend ordering from here. As an alternative, I recommend Pural Shop for german and turkish readers.

Çok kötü bir site/işletme. İki kez sipariş verdim; birinde ürün çok geç geldi, diğerinde ise siparişi iptal etmeme rağmen param iade edilmedi. 5-10 kez mail atmama rağmen ne bir dönüş ne de iade alabildim. Güvenilirlik sıfır. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

1 ster is al teveel 1 jaar geleden bestelling geplaatst tot op heden niets onvangen! Ik heb tig keer berichten gestuurd via instagram , emails geen enkel antwoord terug. Ik wil mijn geld terug aangezien de boeken ook veelste laat zijn heb er niets meer aan. NIET KOPEN ZE ZIJN OPLICHTERS!! ! GEEN ANTWOORD , DE TELEFOONNUMMER IS NIET GELDIG OP HUN SITE, VERDER KAN JE GEEN ENKEL CONTACT OPNEMEN.

NICHT REINFALLEN!!! Habe Dezember 2024 Bücher bestellt und anfangs vertröstet worden mit Lieferengpässen, noch heute sitze ich auf den Kosten ohne Bücher...

Parayi hemen kestiler ama Siparisim aylar oldu gelmedi. Sahtekar bunlar!
Telefon numaralari kapali. Emaillere cevap yon

Scam. It has been 3 weeks since I placed an order. No information about the delivery, no reply to my emails, and no way to reach them. Order #622WG9747Y

Bunlar üçkgıtcı sipariş verdim gelmedi 40€ gitti her aradıgımda gönderecegez diyorlar ama göndermiyorlar devamlı erteliyorlar

1 yildiz bile çok

Ocak ayinda verdigim siparis hala gelmedi.
Hayir, biz serefsiz dolandiriciyiz diyin bari, biz de mal gibi beklemeyelim.

Stay away. It's been over 7 months since I placed my order, but there's no sign of the books or any communication from them. I don't understand how they can continue operating in a country like Germany after causing so much trouble for people. I placed my order in the Netherlands and am looking into consumer court. Buradan alisveris yaparsanız mağdur olursunuz. şikayetleri okumadan sipariş vermeyin.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die bis heute nicht geliefert wurde. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich weder eine Telefonnummer noch eine Antwort auf meine schriftliche Mitteilung erhalten. Wir bitten darum, von weiteren Bestellungen abzusehen. Ich möchte darauf hinweisen, dass es sich hier um einen reinen Betrug handelt.

Produkte kamen nicht an.
Kundenservice reagiert nicht.
Geld wurde sofort abgezogen und immernoch (seit einem Jahr) nicht erstattet.
Schlimm

Jai commander des livres en plusieurs tomes ils ne sont jamais venus, j'essaie de les appeler personne ne réponds, je suis même allé sur leur page instagram et jai vu tout les commentaires négatifs jai compris que je me suis faite avoir et quelques temps je reverifie leur page insta ils ont désactiver tout les commentaires je pense que sa les arrange de ne pas montrer les avis négatifs !!!!

Habe schon mehrmals dort bestellt, und hatte keine Probleme. Doch, meine letzte Bestellung ist von November 2024. Diesen habe ich immer noch nicht erhalten. Auf Nachfrage erhielt ich lediglich die Antwort, dass es wegen den hohen Bestellungen gegen Ende des Jahres zu Verzögerungen kommen würde. Die Rückmeldung habe ich im März diesen Jahres (2025) erhalten. Auf weitere Nachfragen, bekam ich keine Antwort. Eine Rückerstattung habe ich ebenso nicht bekommen. Daher lieber nicht von dieser Seite bestellen.