Jag lagar relativt ofta mat tillsammans med min fru, så knivar har inte alltid varit så viktiga för mig. Men jag kunde inte vara utan dem på grund av deras utseende... Jag har aldrig haft så vassa kni... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte et knivsæt, modtog det forkerte. Havde lidt problemer med at komme i kontakt med dem, men de reagerede meget hurtigt på den oprindelige anmeldelse her og gav mig derved nogle brugbare kont... Ver mais
A empresa respondeu
Scam of the worst kind money withdrawn from my account never received any track and trace or products that I paid for they do not answer emails and when trying to call they do not answer the phon... Ver mais
Købte asiatiske knive til en god pris. Jeg bestilte en lørdag og onsdagen efter var knivene kommet fra Tyskland til Danmark. Super gode knive ligger godt i hånden, meget skarpe også er vægten lige til... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tak, fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse her. Men glem ikke at kontakte vores kundeservice først, hvis du har spørgsmål eller problemer - send en e-mail til kuechenkompane.dk@gmail.com, så hjælper vi dig med det samme. Fordi vi ønsker, at du skal være 101% tilfreds! Din partner til skarpe køkkenknive!
Informações de contacto
Falkenkamp 21, 22846, Norderstedt, Alemanha
- 017643699691
- info@kuechenkompane.de
- kuechenkompane.dk
3,7
Aceitável
110 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 71% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg har stadig ikke modtaget min vare…
Jeg har stadig ikke modtaget min vare jeg har købt og betalt. Handler aldrig ved jer mere.
24 de março de 2026
Mangler penge retur for varer der ikke…
Mangler penge retur for varer der ikke er leveret
23 de novembro de 2025
Super service og mega billigt for knive…
Super service og mega billigt for knive der er 100% i orden 👍
15 de dezembro de 2025
Knivene kom hurtigt og blev givet i…
Knivene kom hurtigt og blev givet i julegave
29 de novembro de 2025
Jeg er slet ikke tilfreds
Jeg er slet ikke tilfreds. Jeg har skrevet angående en bestilling som skulle være kommet efter 1-3 dage og tænkte det sagtens kunne være der var lidt forlængelse på, hvad godt kan ske.
Men jeg har forsat ikke modtaget min vare og det er 10 siden jeg bestilte! Og det provokere mig at jeg få mail på gode tilbud når jeg ikke har modtaget min ordre endnu! Håber snart jeg ser den!
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Küchenkompane
Kære Sara Veber Fraenkel,
vi er virkelig kede af, at du ikke har modtaget din pakke. Vi har sendt den med DHL umiddelbart efter din bestilling!
Ifølge deres oplysninger forsøgte de at levere den to dage senere, men det lykkedes ikke. Derfor har de afleveret den på et PostNord Parcelshop i nærheden af dig.
De nøjagtige oplysninger vil blive sendt til dig igen via e-mail, da vi ikke ønsker at offentliggøre adressen her.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, bedes du kontakte os på info@kuechenkompane.de.
Translated with DeepL.com (free version)
Dear Sara,
we are truly sorry that you have not received your parcel, we have shipped it immediately after your order with DHL !
As per their information, they tried to deliver 2 days later but could not. So they let it at a PostNord Parcelshop near you.
The exact details will be emailed again to you, as we do not want to disclose the whereabout publically here.
If you have not received the email, please contact us under info@kuechenkompane.de
Nemt og hurtigt
- Hjemmesiden er nem at finde rundt i.
- Hurtig levering, bestilt sent torsdag aften, fik den mandag morgen.
- Jeg fik den rigtige vare.
- Varen er supper lækker og flot.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Jeg var meget tilfreds…
Jeg var meget tilfreds med at handle med firmaet. Jeg fik min kniv ret hurtigt efter bestilling, og det er jeg rigtig glad for. Kniven er fantastisk at bruge.
Det er en dejlig og skarp kniv at arbejde med i køkkenet.
Hilsen
Emil Wessel Grønlund
11 de outubro de 2025
Gode knive helt som lovet
3 de outubro de 2025
Fein service 😊
10 de agosto de 2025
Godt knivsæt
13 de julho de 2025
Resposta da Küchenkompane
We are so sorry to read this, but we have answered all your email right away...kindly check your email inbox, also the SPAM folder. You can also contact us under info@kuechenkomapne.de - Last email was 31.7.25
The last communication was the refund notification ion August 6th
Flotte og gode knive
Sættet lever helt op til mine forventninger. Er super glad for det
27 de junho de 2025
Ich habe noch nicht meine Bestellung…
Ich habe noch nicht meine Bestellung bekommen
30 de maio de 2025
Resposta da Küchenkompane
Kære Boserup,
Tak for din besked.
Vi vil gerne informere dig om, at din ordre er klar til afhentning, og at den befinder sig på DHL's lager.
Tak og hav en dejlig dag!
Hvis du har yderligere spørgsmål eller anmodninger, så tøv ikke med at kontakte mig.-- info@kuechenkompane.dk --
Med venlig hilsen
Joyce
Kundeservice
First i received a broken knifeboard
20. may I order knife + knifeboard.
I received a broken knifeboard.
I emailed and asked for e new knifeboard. I finally got my new knifeboard, ALSO with scratches and marks (not from transportation, from in the making) so i asked for compensation and got 260 dkr. Today 5. juli.
This is the second time i correct my review because the company asked me to
29 de maio de 2025
Resposta da Küchenkompane
Dear Marjatta,
we apologize again for the transport damage which was beyond our control. As we informed you (in every email) the blocks have a small delay, but will be shipped. In Fact we mailed you on 6/19/25 at 2:17 PM with the shipping and tracking details of the replacement.
If you have not received those, kindly contact us again under info@kuechenkompane.de and we are happy to help.
We received a resonce, but can not reply - yur email server stated : 550 5.7.515 Access denied,
Resposta da Küchenkompane
Dear Jan,
Your order was shipped with DHL to you, please contact us under info@kuechenkompane.de for the DHL shipping details, which we can not publish here.
Elendig service, lang levering og alt fulgte ikke med i pakken
Der står 1-3 hverdags levering. Det tog omkring 3 uger før jeg fik pakken. Fik heller ikke nogle updates løbene. Så kommer min pakken og så får jeg knivsæt og en knivsliber, knivblokken som medfølgende i sættet jeg købte var ikke med i pakken. Jeg har kontaktet kurchenkompane om en refund men det har jeg heller ikke hørt for.
25 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Küchenkompane
Kære Marcus,
tak for din besked.
Vi er virkelig kede af at læse dette og vil selvfølgelig hjælpe dig.
Først må vi konstatere, at den automatiske information ikke er nået frem til dig.
I den informerede vi om, at den magnetiske knivholder vil blive sendt lidt senere (i slutningen af juni) på grund af den enorme mængde ordrer.
Den første blev allerede sendt til dig med DHL og (i henhold til DHL) leveret den 20. maj.
Venligst korresponder kun til e-mail info@kuechenkompane.de
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.