Kunststofplatenshop.nl Opiniões 

537
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Op @trustpilot word niet de juisre ingevoerde tekst vertaald en geplaatst. Blijft een slecht bedrijf.. Via hun website, 2 samples besteld en betaald. Zag dat IK een fout in het adres had... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Levering kwam volgens planning op de door mij gekozen dag, fantastisch, helaas vol krassen en een deuk. gemaild en link gekregen naar een verschrikkelijk geautomatiseerd klachtenformulier die geen enk... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de fabricação de plástico

Escrito pela empresa

Kunststofplatenshop is er voor iedereen die zelf wil maken, klussen of verbeteren, op elk niveau. Met eenvoudig kunststof op maat - zoals plexiglas - en met tips en inspiratie helpen we je van idee naar uitvoering. Van keukenachterwand tot voorzetraam, de mogelijkheden zijn eindeloos. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

537 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(537)

81 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Onverwachte kostenpost door tekortschietend advies

Bij de bestelling heb ik het telefonisch advies opgevolgd. Achteraf bleek noch in het telefonisch advies noch in de calculator op de website het zeer grote gewicht van een kleine plaat (50x70; 14kg) niet te zijn vermeld waardoor ik nu met een onbruikbare plaat en een kostenpost van meer dan € 100,— zit omdat men de plaat niet wil terugnemen (maatwerk). Zelfs mijn voorstel 50% restitutie bleek niet mogelijk terwijl toch echt een deel van het probleem verwijtbaar is aan tekort schietende informatie. 15% korting op een eventueel volgende bestelling was het maximaal haalbare. Erg jammer dat je als leverancier je verantwoordelijkheid niet neemt en met een acceptabele coulance aanbod komt.

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Evert,

Bedankt voor je feedback. We hebben je inderdaad een 20 millimeter dikke HPL plaat geadviseerd op basis van je wensen en behoeften.
We betreuren het dat deze plaat voor jou als te zwaar wordt beschouwd en dat deze daardoor onbruikbaar is.

Omdat we je juist geadviseerd hebben en het om maatwerk gaat, kunnen we helaas de plaat niet terugnemen en je maximaal een korting van 15% aanbieden op een volgende bestelling.

Het spijt me dat ik je niet beter kan informeren.

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 5 em 5 estrelas

Van oud naar 'veilig' kunststof nieuw!

We hadden een aantal oude schilderijtjes opgeknapt en daar moest nieuw glas in. Via internet kwamen we op deze site en hebben daar de kunststofplaatjes besteld. Snel en keurig op maat werden ze geleverd.
Mooi eindresultaat, erg blij mee!

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service! Zeer klantvriendelijk en snelle levering. Eerste plaat was wat beschadigd en kreeg meteen een nieuwe. Plaat is super mooi en goede kwaliteit. Echt een aanrader!

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Verschrikkelijk..

Verschrikkelijk... ENORM traag
Fout bij fabrikage, meerdere malen mis geleverd, ...
Bestel hier enkel als je maanden de tijd hebt

28 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Geens,

Vervelend om te horen dat je ontevreden bent. Helaas is er het een en ander mis gegaan bij onze vervoerder waardoor het allemaal langer duurde dan onze standaard.

We gaan er voor zorgen dat we deze case netjes met je oplossen zodat je uiteindelijk toch tevreden bent met de oplossing.

Nogmaals excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte communicatie

Slechte communicatie , niet meedenkend, heb tijdens paasweekend ( mijn enige vrij weekend ) een bestelling geplaatst , 5 minuutjes later een mail gestuurd dat in de afmetingen een afwijking was of dit kon aangepast worden, geen antwoord, ( normaal op feestdag ) maar om dan de volgende werkdag te horen dat ze het in het paasweekend toch gemaakt hebben en verstuurd, is mij een leugentje te ver, nu product ontvangen dat ik zelf moet aanpassen .

22 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Phil,

Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Omdat onze processen volledig geautomatiseerd zijn is de enige manier om je bestelling te annuleren via je klant account.

Als de platen eenmaal geproduceerd zijn kan een order niet meer geannuleerd worden.

Er is met Pasen bij ons op de klantenservice niet gewerkt inderdaad, daarom heb je niemand kunnen spreken. In ons magazijn is er wel gewerkt.

Hopelijk is het zo wat duidelijker voor je en kun je toch nog met plezier aan de slag met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal goed.

Goede communicatie, zorgvuldig personeel van de bezorgdienst. Ze hebben netjes beschermmateriaal gebruikt en foto's genomen bij aflevering. De platen waren tot op de mm goed en keurig afgewerkt. 0 beschadigingen. Perfect te gebruiken als keukenachterwand. 10/10. Echte aanrader.

16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Snelle levering, slechte kwaliteit

Snelle levering, goed verpakt, kwaliteit van de plaat is matig, niet netjes afgesneden, rafelige rand, krassen op de plaat, er is mij een rest stuk geleverd. Daar heb ik dus bijna €40 voor betaald, ben niet tevreden en zal er nooit meer wat bestellen. Jammer dat als je een kleine plaat nodig hebt je word afgescheept met een rest stuk.

12 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Popko,

Fijn om te horen dat je je order snel en goed verpakt hebt ontvangen.
Vervelend om te lezen dat de afwerking van de plaat niet helemaal netjes is. Zou je per mail foto's van de schade willen sturen naar onze klantenservice naar info@kunststofplatenshop.nl.
We zullen de schade dan inspecteren en je een passende oplossing bieden!

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 5 em 5 estrelas

145 x 100 x35

De afmetingen van mijn bestelling klopte precies.
En je wordt goed op de hoogte gehouden, en het materiaal werd snel geleverd wat mij betreft een aanrader!!!

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Hele mooie plaat, slechte bezorgdienst

Hele mooie plaat, snelle levering.
Helaas heeft de bezorgdienst die plaat bij de voordeur gedropt waardoor er een beschadiging op de plaat zit….

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Korien,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de ontvangen plaat. Echter, vervelend om te horen dat je plaat is neergezet en daardoor schade heeft. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice via info@kunststofplatenshop.nl zodat we je een passende oplossing kunnen bieden.
We wensen je veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Daan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais