Kunststofplatenshop.nl Opiniões 

537
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Op @trustpilot word niet de juisre ingevoerde tekst vertaald en geplaatst. Blijft een slecht bedrijf.. Via hun website, 2 samples besteld en betaald. Zag dat IK een fout in het adres had... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Levering kwam volgens planning op de door mij gekozen dag, fantastisch, helaas vol krassen en een deuk. gemaild en link gekregen naar een verschrikkelijk geautomatiseerd klachtenformulier die geen enk... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de fabricação de plástico

Escrito pela empresa

Kunststofplatenshop is er voor iedereen die zelf wil maken, klussen of verbeteren, op elk niveau. Met eenvoudig kunststof op maat - zoals plexiglas - en met tips en inspiratie helpen we je van idee naar uitvoering. Van keukenachterwand tot voorzetraam, de mogelijkheden zijn eindeloos. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

537 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(537)

81 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden met het resultaat.

Ik ben zeer tevreden met het resultaat.
Alhoewel ik ongerust ben over de uitzetting van het plexiglas in de zomer als het erg warm wordt.
Aangezien ik nog een raam wil voorzien van dit voorzetraam op een plaats met direct inkomende zonlicht. Ik wacht af voor de zomer.

13 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Emmanuel,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling!
Het is inderdaad belangrijk om rekening te houden met de uitzetting bij hitte. Plexiglas zet 0,6mm/m/10°C uit. Mocht je hier meer advies over willen krijgen kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Veel plezier met je bestelling,
Daan

Classificada 3 em 5 estrelas

Spatplaat

Tot tweemaal toe een spatplaat besteld en twee keer beschadigde plaat geleverd na overleg geld terug gestort .

14 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Jean,

Erg vervelend om te horen dat je je plaat twee maal beschadigd hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet onze standaard en niet de kwaliteit die we gewend zijn.

We zullen vanuit onze klantenservice contact opnemen met je om je een passende compensatie aan te bieden. We kijken ook altijd hoe we onze verpakkingen zo optimaal kunnen maken, hierin gaan we dit voorbeeld ook zeker mee nemen.

We nemen contact met je op en hopen dat we je zo toch tevreden kunnen stellen.

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 4 em 5 estrelas

Mooie plaat maar helaas stuk

Mooie plexiglas plaat besteld en de bestelling verliep vlekkeloos. Plaat was op de mm nauwkeurig gemaakt. Enige min punt is het verzenden. Het was verstuurd in een kartonnen pakketje zonder bescherming. Wat resulteerde in een gebroken hoek punt van de plaat. Bij mijn project niet zichtbaar dus geen probleem, maar voor een ander misschien wel.

12 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Wout,

Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent!

We doen er altijd alles aan om onze verpakking zo goed mogelijk te maken. Hierin maken we weloverwogen beslissingen, we gaan jou feedback zeker meenemen.

Uiteraard nemen we beschadigde platen voor onze rekening, dus mocht je je plaat nog niet gemonteerd hebben en een nieuwe willen ontvangen, dan horen we dat graag. Je kunt dan contact opnemen met onze klantenservice.

Veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering, hoge kwaliteit en goede service!

De bestelde samples werden snel geleverd en bleken van goede kwaliteit.
Daarnaast hebben wij een vraag gesteld per mail waar wij al snel een duidelijk antwoord op kregen.

Wij gaan hier zeker (vaker) bestellen!

Groetjes, Jeroen
Javena

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Jeroen,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de samples en onze service. We waarderen deze feedback!
We kijken er naar uit je vaker te verwelkomen op onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 4 em 5 estrelas

Bestelde netjes op maat en snel…

Bestelde netjes op maat en snel geleverd. Kleurconsistent met vorige levering.
Nadeel: verzendkosten zijn erg hoog (50euro), dat zou beter moeten kunnen

5 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Paul,

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je bestelling.

Wat betreft de verzendkosten, deze zijn afhankelijk van factoren zoals gewicht en afmetingen. We zoeken altijd naar manier om dit efficiënter en en voordeliger te maken. We waarderen je feedback en nemen dit zeker mee.

We wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag terug op onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 4 em 5 estrelas

Snel en fijn opgelost

1 van de 2 platen foutief ontvangen. Zeer snel een oplossing ontvangen van de klantenservice: Opnieuw besteld en overige extra kosten, waaronder de verzendkosten, werden vergoed. Heel fijn! Kwaliteit/afwerking is niet het beste. Maar daarom is het ook goedkoop. Prijs/kwaliteit verhouding is prima!

3 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Hi Jay,
Bedankt voor je review. We zijn blij om te lezen dat de geboden oplossing naar wens was. We streven altijd naar een goede kwaliteit, ondanks onze scherpe prijzen. Wanneer je feedback wil delen over de ontvangen platen, laat het ons dan vooral weten via de klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Lynet

Classificada 3 em 5 estrelas

Goede Levering

Goede Levering. Goede kwaliteit en keurige maatvoering. Al jaren bestel ik hier. Alleen de randen vertonen om de cm een klein puntje en dat zie je te duidelijk

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Gemma,
Bedankt voor je review en de tijd die je ervoor hebt genomen om deze achter te laten. Wanneer je niet tevreden bent met de kwaliteit van het ontvangen product, mag je contact opnemen met onze klantenservice. Stuur dan een mail naar info@kunststofplatenshop.nl met een korte toelichting, en foto's.
We denken graag met je mee!

Met vriendelijke groet,
Lynet

Classificada 4 em 5 estrelas

Ruit mooi glad met antistatische reiniger en poetsdoek

Na montage van een GS Perspex ruit werd deze ontvet, schoongemaakt met demin water en behandeld met Vuplex antistatische reiniger en een antistatische poetsdoek de luxe, type SKU 460300430 De ruit is mooi doorzichtig en heel glad nu. Vanuit de binnenkant zijn wat kleine krasjes nog steeds te zien.

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Hi IJsbrand,
Bedankt voor de review! Goed om te lezen dat je erg tevreden bent over de kwaliteit van de producten. Kleine krasjes in de plaat zouden er niet moeten zijn. Ik zie dat er nog geen contact is geweest met de klantenservice, wanneer je wilt dat we even met je meekijken ontvangen we graag foto's per mail naar info@kunststofplatenshop.nl
Alvast bedankt en veel plezier met je bestelling!

Met vriendelijke groet,
Lynet

Classificada 3 em 5 estrelas

Product is prima

Product is prima!
Verzending laat lang op zich wachten !!!!

18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Olga,

Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over je product!
Vervelend dat de verzending wat langer duurde, we zullen deze feedback zeker meenemen voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 4 em 5 estrelas

Plexiplaat voor kastinrichting

ik bestelde een plexiplaat obv mijn autocad tekening en kreeg die heel correct en perfect op maat geleverd. Maar hoewel de buitenranden superglad en perfect zijn afgewerkt, zijn de vele cirkelvormige openingen in de plaat dat niet; het zijn eerder veelhoeken met heel veel segmenten; niet mooi gelijkmatig zoals de buitenranden. Best jammer; en niet in lijn met de precisie die wordt geclaimed. Ik wilde eigenlijk ook dat ze de plaat in twee stukken zouden zagen, maar dat bleek onmogelijk, ook niet tegen meerprijs.. wat ik ook onbegrijpelijk vind.
Er is dus nog wat ruimte voor verbetering.
Reactie op de reactie van kunststofplaten.nl. Ik geloof niets van die uitleg; als er een fout in het bestand zit, hoor ik het graag, maar er was geen reactie. ACAD is een 1000maal performanter programma dan onshape; het levert een vectorbestand, waarbij een cirkel gedefinieerd is door een straal en positie en niet door een rij puntjes. Snijmachines en plotters kunnen meestal beter overweg met vectoriele tekeningen dan met een bitmap. De dxf bevatte cirkels en geen veelhoeken. DXF is ook een standaard, zowel uit ACAD als uit Onshape zou dat hetzelfde moeten zijn. Dus ik denk eerder dat de fout bij de omzetting bij jullie is gebeurd, of door de beperking van jullie machines..

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Joris,

Bedankt voor je feedback.
We adviseren onze klanten altijd om 'on shape' te gebruiken voor het maken van DXF bestanden. Gebruik je andere programma's zoals autocad is er altijd een risico op een fout bestand.

We willen de zaak graag verder uitzoeken en je graag een compensatie aanbieden voor het ongemak. We vragen je daarom om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice met je order nummer. Dan zullen we daarna samen met je verder kijken.

We hopen dat je toch nog veel plezier hebt van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Daan

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie voorzetramen. Erg mooi dat men van thuis uit alles…

Erg mooi dat men van thuis uit alles exact kan bestellen. Een paar dagen later (kennelijk wordt in het weekend ook doorgewerkt) worden de onbeschadigde materialen geleverd. Ook de niet ingepakte platen werden onbeschadigd geleverd.

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kunststofplatenshop.nl

Resposta da Kunststofplatenshop.nl

Beste Bram,

Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
We wensen je er veel plezier mee en kijken er naar uit je binnenkort weer te verwelkomen op de webshop!

Met vriendelijke groet,
Daan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais