LaSaponaria Opiniões 154

Era la prima volta che ho fatto compere in questo negozio molto ordinato e pulito prezzi pure scontati ho passto parola ai miei amici ritornerò soddisfatta!!

Mi dispiace non poter dare un riscontro positivo.....ho acquistato diversi prodotti tra cui un contorno occhi (crema contorno occhi 3 in 1) e una crema viso notte (anti age deep care) che penso siano troppo aggressive sulla pelle......almeno sulla mia......

In risposta a La Saponaria: sicuramente tutto è soggettivo; il mio obiettivo era sicuramente di avere un prodotto soddisfacente e contribuire in qualche modo alla riduzione dei consumi di plastica… obiettivi falliti … il prodotto non mi piace e di conseguenza dovrò buttarlo !!! Sinceramente trovo abbastanza fuori luogo le risposte fornite dal Fornitore…

Acquisti i loro prodotti sia direttamente dal sito e sono ben imballati e veloci nella consegma, che in negozio dove la proprietaria ha tante informazioni e sa indirizzare sui prodotti giusti del marchio

Compro da anni questi prodotti, in particolare l'henne e la mousse detergente mirtilla. Anche il burro cacao colorato è super. Mi trovo benissimo per la qualità dei prodotti e non ho mai riscontrato problemi con l'ordine online.

Azienda seria. Spedizioni rapide, imballaggi perfetti, prodotti formidabili. Grazie!!! 🥰 Monica

Soffro di allergie cutanee e utilizzo solo i deodoranti Roll della Saponaria. Ne ho acquistati 3 che sono risultati difettosi in quanto la plastica vicino al ross era tagliata male e graffiava la pelle.
Il rivenditore da cui li avevo acquistati ha chiuso il negozio.
Ho scritto quindi al servizio assistenza clienti della Saponaria che mi ha chiesto foto, video e numero di lotto dei prodotti.
Dopo aver inviato tutto mi ha consigliato per 3 volte di rivolgermi al rivenditore (nonostante avessi scritto che ha chiuso), poi mi ha proposto un codice di sconto che non è mai arrivato.
Servizio assistenza clienti pessimo
Sabina

Ho provato alcuni prodotti, il deodorante in panetto con applicatore favoloso. Non do 5 stelle perché devo fare un appunto sul profumo. La crema per le mani, il burro corpo, ma anche il bagnoschiuma e lo shampoo (preso in un negozio) purtroppo hanno tutti la stessa profumazione speziata che vira sullo zenzero o altro. Nonostante si sia attratti da parole tipo vaniglia o arancio, poi la profumazione non c'è affatto. Credo che dovrebbe essere migliorata, il profumo è essenziale!

Se si potesse dare 0 stelle lo farei.
Acquistato per la prima volta poiché si reputano "naturali".
Ho pelle sensibile con couperose e ho comprato prodotti specifici alla mia problematica.
Tra i prodotti ho preso l idrolato di elicriso che a detta loro lenisce sfiamma ecc....
Appena messo mi è andato a fuoco il viso sembravo ustionata!!
La loro risposta che la causa forse era il conservate contenuto ( cioè il potassio sorbato che è un agente chimico!!! Altro che naturali)
Ma nemmeno gli altri prodotti ad esempio la mousse ( zero stress 🤦🏻‍♀️) mi ha dato rossori.
Dopo aver scritto diverse email
Continuano ad ignorarmi e dire che i loro prodotti sono assolutamente naturali, e di riprovare ad usarli.
Non ci penso nemmeno ho chiesto il rimborso e che avrei rimandato indietro tutto.
Assolutamente ignorata!!

Eccellente....
Prodotti eccezionali... Solo una settimana che uso la vitamina E e i risultati sono a vista d'occhio.... Sono felicissima di aver conosciuto questa linea di prodotti... Non vedo l' ora di fare il prossimo ordine.... Ovviamente ne ho preso altri siero e crema e sono una sera sul viso....

Sto usando gli attivi puri da qualche mese e la mia pelle sta benissimo!!!! Ho scritto varie volte per consigli sulla routine skincare e ho avuto risposte veloci e ottimi consigli! Finalmente hanno aperto a Roma! Ho fatto scorta! Grazie!

Da tempo acquisto i prodotti de "La Saponaria" e, a parte qualche prodotto che non mi ha completamente soddisfatto, mi sono trovata sempre bene. Rapporto qualità-prezzo ottimo, contando che sono prodotti italiani, biologici e fatti a mano.
Scelta del packaging sempre con uno sguardo alla sostenibilità e al miglioramento; prodotti sempre nuovi e innovativi.
Servizio clienti top: ho avuto più volte bisogno di un consiglio e mi è stato risposto gentilmente e tempestivamente.
Dal loro sito ufficiale ho ricevuto il pacco in meno di 48 ore dopo averlo acquistato!
È bellissimo prendersi cura di sé con un impatto ambientale più leggero!

Ho fatto un ordine il giorno 14/12.
L'ordine doveva arrivare entro 24/48h.
Oggi è il 27/12, i prodotti non sono ancora arrivati.
Ho contattato diverse volte il servizio della Saponaria, nessuno risponde.
Alle email dicono che loro non ne sanno nulla ed è colpa dei corrieri, lavandosene così le mani. È molto triste ricevere un servizio del genere. È la prima volta che compro qui e se questo è il servizio offerto, sarà anche l'ultima.

prodotti molto basici ma validissimi

Bel sito, chiaro, onesto, dove ogni ingrediente ed ogni processo sono dichiarati e spiegati.
Alcuni prodotti mi piacciono molto, altri meno (come spesso in cosmetica)... ma intanto una ditta che dà la speranza di ritrovare una società tranquilla, normale, che non cerca di fregarti a tutti i costi (che bella sensazione, quasi me l'ero dimenticata ;) )

Uso da molto tempo i prodotti de LaSaponaria, per bebè e bimbi in particolare ma non solo. Sono italiani, gli ingredienti sono scritti chiaramente, sono attenti al cliente. I prodotti per capelli non sono adatti al mio tipo di capello, purtroppo, ma l'azienda ha sempre spedito imballando bene, con corrieri puntuali, senza avere problemi.

I prodotti sono in teoria biologici però l'ingrediente principale è la glicerina che è un derivato del petrolio...

Molto bello, accoglienza ottima. Abbiamo trovato dei prodotti molto buoni e di alta qualità che non vediamo l'ora di provare.

Ho acquistato svariati prodotti da La saponaria, mi sono trovata benissimo con tutti, infatti continuo ad acquistare. Oggi, dopo mesi che lo cercavo ho acquistato il mio primo deodorante solido e ricaricabile per non dover più produrre plastica, non vedo l’ora di provarlo!

Prodotti biologici di alta qualità, a prezzo assolutamente onesto.
Adesso sono un paio di mesi che compro tutti i miei prodotti cosmetici da loro, anche per mia figlia di due anni.
Si può pure scegliere quali campioni (gratis) aggiungono prima di spedire il pacco!