Mein telefonischer Gesprächspartner war mega nett und hat mir alle meine Fragen beantwortet und wirkte völlig kompetent und sicher! Ich war sehr beruhigt nach diesem Gespräch und sage noch mal: Danke!... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Dank Jobradleasing habe ich genau das Bike finden können, das 100% zu mir passt. Leicht, schnell, meist ohne Unterstützung zu fahren, aber manchmal eben auch glücklicherweise mit Verstärkung. Nun muss... Ver mais
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Von " Chef ich möchte eine Pedelec leasen" bis " Viel Spass mit ihrem neuen Rad" vergingen inklusive des dazwischenliegendem Wochenendes, 4 Tage. Bis jetzt Alles tadellos. Ich hoffe, dass es auch... Ver mais
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Ich bin absolut zufrieden mit dem Abschluss meines Bike-Leasings über Lease a Bike. Die Freigabe des Vertrags war innerhalb von Minuten erledigt, der Händler hat da selbst nicht mit gerechnet. Auch... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.
Informações de contacto
4,2
Bom
223 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Total schlechter Service
Total schlechter Service, am Telefon total unfreundlich. Egal welche Frage man hat, man wird an den Arbeitgeber vermittelt. Nie wieder, bin froh wenn die 36 Monate vorbei sind.
12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Sabrina Tiffert,
unser tägliches Ziel ist es, jedem Kunden ein positives und reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Wir möchten Ihr Anliegen daher gerne zeitnah prüfen, nachvollziehen und gemeinsam eine angemessene Lösung mit Ihnen finden. Bitte senden Sie uns die relevanten Details, wie z.B. Ihre Vertrags-ID und Ihr Thema an support@lease-a-bike.de. Schreiben Sie gerne „Bewertung Trustpilot“ in den Betreff, damit die Mail direkt bei mir landet.
Vielen Dank und schöne Grüße
Steffi von Lease a Bike
Solange man keine Panne hat und die…
Solange man keine Panne hat und die Mobilitätsgarantie benötigt, alles gut!
Im Falle einer Panne fragt man sich, wie viele Tage möchte ich jetzt hier auf der Landstraße stranden.. eine sofortige Hilfe Fehlanzeige. Zum Glück bin ich im ADAC, dieser kam innerhalb einer Stunde, nicht erst nach zwei Tagen. Das Rad wurde problemlos vor Ort repariert, nicht erst in eine 25 km entfernte Werkstatt geschleppt (was definitiv nicht nötig gewesen wäre) , wo man es dann auch selber noch irgendwie abholen muss.
Also wer viel unterwegs ist und auch mal im Pannenfall schnelle Hilfe benötigt, ist bei dieser "Mobilitätsgarantie" fehl am Platz!
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Guten Tag,
dass Sie bei einer Panne nicht sofort die nötige Hilfe von unserem externen Partner der Mobilitätsgarantie erhalten haben, tut uns leid. Damit wir dem nachgehen und der Mobiltätsgarantie Feedback geben können, um solche Fälle zukünftig zu vermeiden, würde ich Sie bitten uns einmal unter > support@lease-a-bike.de < Ihren Fall genau zu schildern: wann hatten Sie die Panne, wann haben Sie dort angerufen, gab es eine Fallnummer,... Schreiben Sie gerne "Bewertung Trustpilot" in den Betreff, damit die Mail direkt bei mir landet.
Vielen Dank und liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Wenn Sie Freiheit wünschenBilligversion von JobRad
Wenn Sie Freiheit wünschen, meiden Sie diesen Service. Die Tatsache, dass Lease-a-bike nicht mit CANYON zusammenarbeiten möchte, macht Lease-a-bike zur Billigversion von JobRad. Wenn Sie einen Rundum-Service wünschen, entscheiden Sie sich für JobRad. Dort ist die Tatsache, dass eine Top-Marke wie CANYON online verkauft, kein Problem. Es ist eine selbst auferlegte Einschränkung, die Lease-a-bike hat, um die kleinen Geschäfte unter Druck zu setzen. Keine technische oder rechtliche Einschränkung.
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hey,
wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Markenvielfalt. Neben unserem großen Fachhändlernetzwerk, mit den verschiedensten Marken, arbeiten wir auch mit Onlinepartnern wie Rose Bikes zusammen. So möchten wir sowohl persönlichen Service vor Ort als auch starke Online-Marken bieten. Wir prüfen und erweitern unser Markenportfolio kontinuierlich und nehmen das Feedback unserer Kunden sehr gerne auf und ernst.
Schlechter Kundenservice
Fragt man nach einem Leasingrechner für Selbstständige erhält man einen Link zum Rechner für Angestellet. Fragt man nochmal nach erhält man eine patzige Antwort.
25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hallo Jens Nickel,
vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, wenn die Antwort unhöflich wirkte. Der Leasingrechner für Angestellte ist in der Tat identisch mit dem für Selbstständige, weshalb wir den gleichen Link verwenden. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. Wir möchten, dass Sie die Informationen erhalten, die Sie brauchen, und freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.
Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Die Abwicklung über den Händler lief…
Die Abwicklung über den Händler lief absolut reibungslos.
17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hi Sylvia,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung über den Händler so reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße aus Cloppenburg!
Steffi von Lease a Bike
Einfacher Bestellprozess (2 Bikes); mäßiger Service beim Fachhändler
Einfacher Bestellprozess (2 Bikes)
Leider lange Lieferzeit (8 KW bei einem Bike) , war aber nicht schlimm, weil ich sowieso keine Zeit zum Biken hatte. Der ausliefernde Fachhändler war nervig, weil, als ein Montagefehler korrigiert werden musste a) keine Rückmeldung erfolgte, als das dafür bestellte Teil angekommen ist (Info erst auf mehrfache Rückfrage, obwohl der Händler sich melden wollte) - und b) sollte ich nach tel. Rücksprache mit einem Mitarbeiter mit dem Bike (10km Anfahrt) zum Händler kommen, um das Bauteil direkt einbauen zu lassen - die Werkstatt wusste aber von nichts und teilte mir dann aber mit, das sei nicht möglich am selben Tag und ich soll einen Termin vereinbaren (frühestens einige Tage später). Nach Protest wurde mir (wenn alles gut läuft) die Fertigstellung bis zum Abend in Aussicht gestellt (nicht garantiert) - ärgerlich weil mit dem Bike in den Urlaub wollte.
12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hallo Peter,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass der Bestellprozess insgesamt einfach war und Sie Ihr Bike trotz der längeren Lieferzeit erhalten haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Bike.
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Perfekter Ablauf durch alle…
Perfekter Ablauf durch alle Instanzen,... so kann Service heute funktionieren!
14 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf reibungslos war und Sie mit dem Service zufrieden sind.
Viel Spaß mit Ihrem neuen Rad und allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Lease a bike ist das letzte
Lease a bike ist das letzte. Arbeite im öffentlichen Dienst aber lease a bike nie wieder.
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hi,
vielen Dank für diese tolle Bewertung. :)
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Kurzer Bestellprozess
Kurzer Bestellprozess. Schnelle Genehmigung. Mal schauen wie der erste Service läuft, wenn die erste Wartung nach 300 km ansteht. Aber ich bin optimistisch, denn bis jetzt hat alles einwandfrei geklappt!
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hey,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess so reibungslos verlief und Sie mit der schnellen Genehmigung zufrieden sind.
Bei Fragen zum Ablauf der Wartung stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Problemlose Abwicklung, große Händlerauswahl, Ratenberechnung online abweichend
Problemlose Abwicklung und große Händlerauswahl.
Allerdings gibt es eine deutliche Diskrepanz zwischen mit dem auf der Internetseite zur Verfügung gestellten Leasing-Raten-Rechner und dem tatsächlichen Abzug beim Gehalt. Dafür einen Stern Abzug.
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hii,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die problemlose Abwicklung und die große Händlerauswahl schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Diskrepanz an. Gerne möchten wir Ihnen dabei helfen, die genauen Leasingraten besser zu verstehen und mögliche Unklarheiten zu klären.
Zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden – wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Liebe Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Problemlos in der Abwicklung
Problemlos in der Abwicklung
Alle Zusagen wurden eingehalten
20 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Herr Spranger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos abgelaufen ist und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Alles top gelaufen!
19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hii Malte Heger,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Liebe Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Alles super
Alles super. Wütec als Händler einfach super.
Antrag ging schnell.
Einfach super. Bin voll zufrieden
19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hallo Ronald Barthen,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Wütec als Händler zufrieden sind und alles so reibungslos läuft. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da!
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Abholung war super
Abholung war super.
Leider war an der Steuerteil ein Fehler. Deswegen musste ich 2 mal in die Werkstatt.
5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hi Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass das Problem schnell behoben werden konnte. Wenn Sie Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Super Service
Sehr guter Service und schnelle Abwicklung des Auftrages
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lease a Bike Deutschland
Hii Sven,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Es war alles total unkompliziert ,ich…
Es war alles total unkompliziert ,ich bin rundum zufrieden.Ich würde es jederzeit wieder machen.Danke!
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Unkompliziert und schnell zum Dienstfahrrad
Vom Antrag bis zur Abholung des Dienstfahrrades lief alles unkompliziert und problemlos. Bei der Auswahl von den vielen Händlern findet man auf jeden Fall sein neues Rad!
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Schnelle und gute Beratung sowie keine…
Schnelle und gute Beratung sowie keine Probleme bei der Leasingabwicklung
12 de maio de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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