Lease A Bike Nederland  Opiniões 

Het concept is duidleijk, de keuze is echt reuze en van begin tot eind goed en snel verholpen

Op zich ben ik meer dan tevreden met mijn nieuwe fiets en de overeenkomst afsluiten via Lease a bike verliep ook vrij eenvoudig. Waarom dan toch maar één ster? Ik heb gekozen voor een gravelbike met de bedoeling om deze zoveel mogelijk te gebruiken. Dus in het weekend recreatief en dagelijks voor alles binnen mijn dorp. Daarom heeft de fiets ook een slot met Art keur, spatborden, verlichting etcetera.
Nu hoorde ik van Lease a bike dat mijn fiets niet is verzekerd tegen diefstal in de openbare ruimte. Ik wist niet wat ik las toen deze informatie tot mij doordrong. Dus ik heb een leasefiets met een verplichte verzekering maar de verzekering is niet aan te spreken bij diefstal van mijn fiets in de openbare ruimte. De verzekering geldt wel voor diefstal uit een afgesloten stalling en bij een ongeval of vandalisme. Maar een leasefiets die goed op slot staat hoort natuurlijk in elke situatie verzekerd te zijn. Als reden voor de beperking in de verzekering geeft L.a.b. aan dat ik heb gekozen voor een sportfiets. En een sportfiets hoort in de visie van L.a.b. blijkbaar voor sport te worden gebruikt en niet voor dagelijks gebruik zoals de stadsfiets.
Dit is voor mij de reden om één ster te geven. In mijn visie gaat het niet om het fiets type. Het gaat erom voldoet de fiets en de berijder aan de eisen om diefstal te voorkomen. Dus een goedgekeurd art slot waarmee de fiets is afgesloten bij stalling.
Dit beleid van L.a.b. moet aangepast worden want je kunt een klant niet maandelijks laten betalen voor een verzekering en bij diefstal de klant alleen laten met het probleem. Deze uitsluiting voor sportfietsen moet van tafel voor klanten die aantoonbaar hun fiets als stadsfiets gebruiken ongeacht het fiets type. Met minder neem ik geen genoegen.

Via mijn werk een electrische fiets geleased met lease a bike. Alles supersnel geregeld en super blij met mijn nieuwe fiets!

Ik was de eerste van ons bedrijf(per 28-9-26 het fietsplan voor de medewerkers beschikbaar) die gelijk gebruik maakte van het aanbod en binnen twee dagen was alles (fiets besteld en dag later geleverd) rond.
Alles verliep vlekkeloos top geregeld dus.

Mijn vrouw least via werkgever een Cube Ebike. De fiets is een jaar oud en is al 4 keer gerepareerd aan de Enviolo versnelling. 4 keer onderweg gestaan en moeten lopen of anderhalf uur wachten op ANWB. Talloze malen verzocht om oplossing maar Lease a Bike wijst alles af. Conclusie waardeloze organisatie en ik zou er nooit meer een fiets leasen. Veel spijt van

Goed stappenplan van A tot Z. Duidelijk en overzichtig.

Goede informatie, snel geregeld en makkelijk te regelen, fijne mogelijkheid om e bike te kunnen kopen voor de langere fiets afstanden

Alles is voor je geregeld. Als je via lease a bike een fiets leased zit alles er standaard bij en hoef je zelf nergens druk om te maken.

Helemaal top

Bedankt Lease a Bike. Voor mij is het heel simpel met de aanvraag/ goedkeuring bij mijn werkgever om een fiets te gaan leasen was het al een heel eind geregeld. Daarna kreeg ik het ticket met een code die ik aan de fietsen dealer moest overhandigen. Toen ik daar mijn keuze gemaakt had zat ik letterlijk dezelfde dag nog op mijn splinternieuwe fiets. Ik ben er super blij mee. Natuurlijk mooi meegenomen dat ik er ook nog wat accessoires bij kon krijgen. Kortom dik tevreden!

alles ging heel soepel, je kunt makkelijk de stappen vinden die je moet zetten om uiteindelijk met een fiets de deur uit te kunnen. De benodigde codes werden heel snel gemaild.

Leasen kent naast gemak ook altijd een "saaie" kant met veel papierwerk, regeltjes en voorwaarden. Ook bij Lease A Bike heb je hiermee te maken, maar het valt mij op dat ze dit heel goed begrijpen. Resultaat is dat je snel en in begrijpbare taal door het hele proces kunt, zonder onnodige frustratie of onnodig wachten.

Ook de integratie met Upway is fijn. Als ik dan toch een puntje van kritiek moet noemen is het de bezorging via Upway. Daarvan kreeg ik in de nacht pas een notificatie, waarop de koerier een paar uur later ineens al met mijn fiets voor de deur stond. Kan Lease A Bike zelf heel weinig aan doen lijkt me, dus daarom alsnog 5 sterren!

Alles is snel en goed geregeld

Makkelijke en goede input/ snel geregeld.

Een goed verhaal!
Een goede, duidelijke en een fijne transparante website waar alles fijn wordt uitgelegd.

Klantenservice Ria, lieve vrouw heeft mij enorm geholpen met een probleem die ik had bij een dealer.
Waardeer ik enorm!
Nogmaals dank 🙏🏻

Alles verliep snel, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Daarnaast een hele fijne fietswinkel (Zoevers Lent) die mij heeft geholpen.

Beste lease maatschappij voor een fiets. Je stapt de winkel binnen, kiest een fiets inclusief onderhoudscontract, service en slot en gaat met een brede glimlach weer heerlijk op pad …

Doodeenvoudige communicatie, alles liep enorm soepel.

Prima ervaring met de afhandeling en beschikbaar voor vragen. Positief contact met de medewerkers, zij zijn in om te helpen

Door de snelheid hoe er op mijn vraag werd beantwoord, met een duidelijk antwoord en tips mocht het toch nog onduidelijk zijn.