Pakettini oli vahingoittunut postissa ja tuote sisällä käyttökelvoton. Sain uuden tuotteen tilalle nopeasti ja ilman sen suurempaa säätöä.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.
Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerro... Ver mais
A empresa respondeu
Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊
Informações sobre a empresa
Sobre Leluakatemia
Escrito pela empresa
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Escrito pela empresa
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Informações de contacto
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finlândia
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Excelente
533 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tilauksessa syntyneen ongelman sujuva…
Tilauksessa syntyneen ongelman sujuva hoitaminen
16 de março de 2026
Hyvä ja selkeä ohjeistus
Hyvä ja selkeä ohjeistus. Toimitus toimi hyvin ja tilattu tuote nyt perillä ja on yllätys lapsenlapsellemme kun on kohta synttärit.
Kiitos ja minä pidän teidän palvelunne jatkossakin mielessäni
Tuomo
12 de março de 2026
Helppoa ja sujuvaa ostoksien tekemistä
Kaikki sujui ongelmitta, tilaus, maksaminen ja paketin nouto.
11 de março de 2026
Nopea toimitus.
10 de março de 2026
Jouduin peruuttamaan tilaukseni
Jouduin peruuttamaan tilaukseni. Asia onnistui enempiä kyselemättä todella loistokkaasti. Olen aiemminkin tilannut, ja tilaan vastakin.
9 de março de 2026
Sain yhteyden nopeasti…
Sain yhteyden nopeasti asiakaspalveluun. Kotimainen yritys, ilman välikäsiä. Miinusta oli se, että tuote ei vastannut yhtään mielikuvaa frisbeestä. Tuote meni saman tien kierrätykseen ja uuden hankinta edessä.
9 de março de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Maksaminen hankalaa
Nettisivu oli selkeä, mutta lahjakortilla maksaminen oli sekavaa ja vaikeaa.
6 de março de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi, arvostamme suuresti.
Ymmärrämme, että lahjakortilla maksaminen voi olla sekavaa ja hieman vanhanaikaista.
Olemme kuitenkin jo työstämässä verkkosivujamme, ja yksi tärkeimmistä parannuksista tulee olemaan lahjakorttimaksun selkeyttäminen ja helpottaminen.
Odotamme tämän uudistuksen valmistuvan vuoden 2026 toisella puoliskolla.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Hymyterveisin
Leluakatamian tiimi
Kuljetuksen rikkottua lähetyksen sain…
Kuljetuksen rikkottua lähetyksen sain nopeasti uuden vastaavan tuotteen. Kiitos!
6 de março de 2026
Kaksiosaisesta setistä toimitettiin…
Kaksiosaisesta setistä toimitettiin vain puolet – valtavassa laatikossa täynnä kirjaimellisesti ilmaa. Kyse oli lapselle kotiin toimitetusta syntymäpäivälahjasta. Iso pettymys lahjan antajalle.
3 de março de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
No olipa harmillista. Takoitus on anina toimittaa tilatut tuotteet.
Ymmärrämme hyvin, kuinka suuri pettymys tämä voi olla, varsinkin kun kyseessä oli lapsen syntymäpäivälahja.
Haluaisimme selvittää asian mahdollisimman nopeasti ja varmistaa, että saat oikean tuotteen.
Oletko jo ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, kertoen mikä osa puuttui?
Jos et, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme tutkia tilauksen ja auttaa sinua heti.
Kiitos, että kerroit asiasta, ja toivomme voivamme ratkaista tilanteen pian.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi.
Tilaus oli sujuvaa.
27 de fevereiro de 2026
Tuotteet olivat mitä luvattiin
Tuotteet olivat mitä luvattiin ja ne tulivat todella nopeasti.
27 de fevereiro de 2026
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Minuun oltiin nopeasti yhteydessä, kun tuli kysyttävää. Lämmin suositus👍🏻
20 de fevereiro de 2026
Erinomaista. Tuote oli juuri sellainen kuin halusin…
Tuote oli juuri sellainen kuin halusin ja toimitus oli mutkaton ja nopea.
20 de fevereiro de 2026
Tilauksen saattoi tehdä puhelimessa.
Tilauksen saattoi tehdä puhelimessa.
Oli mahdollisuus maksaa myös laskulla. Nopea lähetys.
10 de fevereiro de 2026
Tilasin TimeTimerin
Tilasin TimeTimerin, toimitus tuli nopeasti ja laite toimii odotusten mukaisesti ja auttaa lasten toiminnan ennakoimisessa.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Leluakatemia
Hei,
Ihana kuulla, että kokemuksesi ja ostoksesi olivat juuri sellaisia kuin pitikin.
Tervetuloa uudelleen
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
Hyvä kokemus
Ensimmäinen tilaus ja nopeasti tuli perille myös tuote juuri sellainen kuin kuvissa.
5 de fevereiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.