Le Temple YogiOpiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Clairement du dropshipping. Expédition directe depuis la Chine (et pas rapide en plus). Il suffit de chercher la photo des modèles proposés sur Google Lens pour voir qu'il est vendu (à des tarifs très... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Suite à un problème de téléphone je n’ai pas vu que mon article était livré dans mon point relais, l’article a donc été retourné, logique. Par contre suite à un mail envoyé au temple du yogi mon artic... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai commandé un bracelet pour l’Apple Watch de mon compagnon , soi-disant a adaptable à tous les poignets car élastique, pas du tout, très petit et en plus pas du tout conforme à celui commandé tout... Ver mais

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Reçu mon bracelet des graines du Lotus après 2 semaines. Qualité impressionnante : perles de cristal brillantes, ficelle solide. J'en ai commandé un second pour ma sœur et ressens déjà ses bienfaits é... Ver mais

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Bienvenue sur le Temple Yogi ! Découvrez les bienfaits de la lithotérapie, chaque semaine on vous en dit plus sur le mystère des pierres et leur action. Laissez-vous tenter par une sélection de bijoux de créateur et ...


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Classificada 1 em 5 estrelas

Commande passée le 4 décembre

Commande passée le 4 décembre, réputée envoyée, le jour même, avec un numéro de suivi mais ce dernier ne correspond à rien.
Le service client ne répond pas à ma demande d'explication à ce sujet.
Tous les éléments de l'arnaque en ligne sont là.

20 de dezembro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire.

Comme indiqué dans notre FAQ, nos commandes sont expédiées sous les 72 heures ouvrées et le délai de livraison est de 14 à 24 jours.

Nous n'avons pas pu identifier votre commande et vérifier que celle-ci vous a été livrée dans le délai imparti.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque, jamais

Arnaque, ne jamais commander sur ce site.
Commande no #98485 jamais reçus.

Ne faite pas cette belle erreur.

A gerber

14 de dezembro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire.

Nos commandes sont expédiées dans les 72 heures ouvrées et notre délai de livraison est de 8 à 24 jours ouvrés.

Votre commande a été livrée le 3 janvier 2024.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 3 em 5 estrelas

Commande passée le 2 décembre

Commande passée le 2 décembre, #98686. Aucune nouvelles depuis, aucune reponse à mes question et suivi commande impossible...

14 de dezembro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.

Nous sommes navrés de la situation.

Notre mail du 26 décembre est resté sans réponse à ce jour. Nous proposions soit un renvoi de votre commande soit un remboursement.

Pourriez-vous contacter notre service client à ce sujet.

Excellente journée

Le Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

À éviter : site de drop-shipping

J'ai commandé une bague "reine des océans" à 23€ sur leur site en novembre 2023.

La bague ne correspond absolument pas aux photos.
En réalité, les finitions sont grossières et la bague présentent de nombreux défauts. Les pierres censées être des opales ressemblent plus à des paillettes dans de la résine bleue.

On trouve la même bague sur Ali-express pour à peine 5€. Je ne suis même pas sûr que ça les vaille.

15 de novembro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés de cet incident.

Nous avons remonté le souci à notre fournisseur.

Nous avons procédé au remboursement de votre commande.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande non Reçue

Voila 6 semaines que j'ai commandé un article, impossible de suivre le colis à partir du service messenger, aucunes nouvelles du service client.
J'ai reçu un mail me demandant mon avis sur mon achat, bien que je n'ai jamais rien reçu.

J'espère pouvoir être remboursée, bien que vos services soient injoignables.

29 de novembro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Merci encore pour votre retour.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard.

Il semble effectivement qu'il y a un souci avec votre lien de suivi. Nous contactons le transporteur pour savoir où en est la livraison de votre commande.

Je vous souhaite une excellente journée.

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Tromperie ou omission sur l'authenticité d'une pierre!

J'ai commandé un pendentif avec soi disant pierre oeil de tigre,et j'ai appris que les pierresoeilde tigre étaient synthétiques,de qui se moque-t-on? De plus cette pierre s'est décollée très vite. Ce site terminé pour moi!

20 de outubro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés de voir que votre commande ne soit pas à la hauteur de vos espérances.

Je vous invite à envoyer des photo de l'article concerné à notre service client, elles nous permettrons de trouver une solution adéquate.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 4 em 5 estrelas

Commande recue avec un peu de retard

13 de julho de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Merci d'avois pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.

Nos expédions nos commandes en général dans les 72 heurs ouvrées et notre délai de livraison est de 8 à 24 jours.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Produits de qualité déplorable

La qualité de vos bracelets en vraiment minable..
Le bracelet en jaspe avec l arbre de vie est d une qualité déplorable.. apres l avoir porté 2 jour l arbre de vie a perdu tt son éclat est devenu d une couleur abominable
Même chose pour le trio de bracelet de cheville...
Un peu moins d emballage et beaucoup plus qualitatif serait apprécié.
Suite à leur réponse oui un remboursement… avec les frais de retour à ma charge… et il aurait fallu que je retourne 3 articles sur 4….

20 de agosto de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas apporté toute la satisfaction voulue.

Nous vous avons proposé le remboursement moyennant le renvoi de l'article concerné.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Une honte

Une honte, 3 mois pour être livrée sans aucun suivi. Quand je réclame un geste on me propose un bon d’achat, mais pensez vous vraiment qu’après une expérience pareille je commande à nouveau? Je réclame un remboursement partiel, refus. Bravo pour ce service client médiocre et votre manque de professionnalisme.

15 de dezembro de 2022
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec le Temple Yogi n'a pas été à la hauteur de votre attente.

Votre commande a fait l'objet d'un premier envoi. Votre colis n'a pas pu être livré dans votre boîte aux lettres et a été déposée par votre facteur en point de relais. Vous n'avez pas récupéré votre colis dans le délai imparti et il nous a été retourné : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=LP074240207FR

Nous avons procédé au renvoi de votre commande dès que vous nous avez fait part de la non réception de votre commande.

Cordialement

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Une étoile car 0 impossible

Une étoile car 0 impossible. Du vol. Prix très chers et de mauvaise foi.
Les articles sont de mauvaise qualité.

18 de abril de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience avec Le Temple Yogi n'a pas été à la hauteur de votre attente.

Nous vous avons fait une proposition le 6 mars afin de vous éviter de payer les frais de retour à votre charge comme indiqué dans les conditions de remboursement. Vous avez répondu à notre demande en date du 18 avril, bien au dela du droit à la rétractation.

Nous vous avons dès lors offert un bon d'achat équivalent à 50% de votre commande en guise de remboursement.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Extrêmement déçue

Extrêmement déçue, j’ai acheté un collier avec pendentif arbre de vie en or rose un peu avant noël pour offrir, la personne me montre l’état de son bijoux au mois de mars ; complètement rouillé et impossible de continuer à le porter car la chaîne verdie complètement sur son cou ! Inadmissible !!

15 de dezembro de 2022
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience avec Le Temple Yogi ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.

En ce qui concerne les remarques sur la qualité de nos produits, auriez-vous la gentillesse de contacter notre service client avec les photos des articles concernés.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 5 em 5 estrelas

Mon cadeau a mis beaucoup de temps à…

Mon cadeau a mis beaucoup de temps à arriver mais au final le produit est arrivé bien emballé, en excellent état et il est ( enfin elle puisqu'il s'agit d'une rose éternelle couleur or ) sublime.
Par contre colis privé....( à ne pas recommander).

24 de fevereiro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.

Nous sommes ravis de voir que commande est à la hauteur de vos attentes.

Excellente journée

L'équipe du temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Fuyez grosse arnaque pacotille chinoise…

Fuyez grosse arnaque pacotille chinoise mais sûrement pas des pierres naturelles 😡😡😡
J'ai été chez un bijoutier qui m'a confirmé que ce n'était pas une pierre naturelle mais soit de la résine soit du plastique

16 de fevereiro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience avec le temple Yogi ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.

Tous nos bijoux sont faits de pierres naturelles sauf contre indication dans les caractéristiques du produit.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 2 em 5 estrelas

J'ai commandé et réglé le 11 janvier…

J'ai commandé et réglé le 11 janvier 2023 et ce jour,le 9 Février 2023 J'en attends la livraison ! C 'est long ! et j'espère ne pas être déçue !

8 de fevereiro de 2023
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Resposta da Le Temple Yogi

Bonjour,

Votre commande a effectivement expédiée avec un peu de retard. nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.

Votre commande est en route et devrait vous parvenir dans les 15 jours.

Excellente journée

L'équipe du temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

La grosse blague

La grosse blague 😁
Site qui revent des produits Aliexpress 10 fois le prix d'achat. J'ai des photos, c'est exactement le même produit (et la même photo en plus sur les 2 sites). "Collier de vœux éternels"
Belle arnaque, c'est propre.
Mais Ali livre plus vite. Et beaucoup moins cher du coup 🤷
PS: j'ai 2 colliers identiques "voeux éternels" à vendre, à 15 euros piece, au cas où 😁

19 de dezembro de 2022
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Bonjour,

Notre fournisseur principal est basé en Chine.

Nous n'avons pas de contrat d'exclusivité, nous ne pouvons donc pas l'empêcher de vendre son produit où il le souhaite.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

ARNAQUE AU PAYS DES YOGISTES

Comme beaucoup d'autres clients du "temple Yogi" j'attends toujours mon colis cela fait plus d'un mois 1/2 soit disant livrer avant le 25 décembre. C'est une arnaque sans nom ! Compter sur moi pour vous faire de la pub ! cela est honteux !!!!

23 de janeiro de 2023
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Bonjour,

Nous avons contrôlé votre lien de suivi et constaté effectivement que celui-ci n'a pas été mis à jour. Nous contactons notre équipe logistique pour savoir ce qui se passe avec votre colis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.

Auriez-vous la gentillesse de prendre contact avec notre service Client afin de trouver la solution la plus satisfaisante pour régler cette situation.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

colis attendu depuis des semaines…

colis attendu depuis des semaines c'était pour un cadeau de Noël !! (commande du 06.12.2022), est notée livrée et aucune commande arrivée. Aucun moyen de les contacter par téléphone. Plusieurs mails de réclamations envoyés mais Pas de réexpédition. Pas de remboursement. Pas d’explications.
Une véritable arnaque en ligne.
Première commande chez eux…et CE SERA LA DERNIERE . Fuyez avant de vous faire arnaquer!
Vous me repondez que le colis a été remis dans ma boite aux lettres le 27.12.22 mais pour 1 tapis de yoga c'est impossible de le deposer ,l'habitacle est beaucoup trop petit !!!!! Et je n'ai toujours rien reçu!!!!

6 de dezembro de 2022
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Bonjour,

Nous avons contrôlé votre lien de suivi. il apparait que votre colis a été livré le 27/12/2022 dans votre boîte aux lettres par la Société Colis Privré.

Si vous n'avez pas réceptionné votre colis, je vous invite à contacter le plus rapidement notre service client afin de solutionner la situation: support@letempleyogi.zendesk.com. Notre service n'est accessible que par email.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçue par la qualité des colliers…

Très déçue par la qualité des colliers et le service après vente qui répond par de faux commentaires quand on laisse un avis. Je les ai contacté aucune réponse à ce jour !

13 de janeiro de 2023
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Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience avec Le Temple Yogi ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison.

En ce qui concerne les remarques sur la qualité de nos produits, auriez-vous la gentillesse de contacter notre service client avec les photos des articles concernés.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 1 em 5 estrelas

Des arnaqueurs professionnels

colis attendu depuis des semaines (commande du 15/12/2022), est notée livrée et rien n’est dans la boîte aux lettres. Aucun moyen de les contacter. Pas de réexpédition. Pas de remboursement. Pas d’explications.
Une véritable arnaque en ligne.
C’est ma première commande chez eux…et je peux dire que c’est la dernière. Fuyez avant de vous faire arnaquer!

14 de dezembro de 2022
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec le temple Yogi.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison, nos équipes ont fait face à une surcharge de travail en raison de la hausse du volume de nos commande en cette période de forte activité et ont fait le maximum pour expédier les commandes dans les plus brefs délais.

Cordialement

L'équipe du Temple Yogi

Classificada 4 em 5 estrelas

Article conforme à la photo du site.

Article conforme à la photo du site. Très joli plaid. Et très chaud. Par contre délai de livraison très long. Il faut bien compter 1 mois. Pour un cadeau le prévoir car dans mon cas n'est pas arrivé pour Noel.

6 de dezembro de 2022
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Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Le Temple Yogi.

Nous sommes ravis de voir que notre service et la qualité de nos produits ont pu vous satisfaire.

Concernant l'envoi depuis l'étranger, nous travaillons avec des producteurs du monde entier mais la plupart de nos produits nous viennent du Tibet, de la Malaisie, du Brésil et du Chili.cela est précisé dans nos CGV et cela n'enlève rien à la qualité de nos produits.

Excellente journée

L'équipe du Temple Yogi

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