livinity Opiniões 

Top Kundenservice. Auf meine Reklamation wurde promt reagiert und das Problem sehr kulant und kundenfreundlich gelöst.

Alles perfekt verlaufen! Vielen Dank!

Danke alles bestens, gerne wieder, viele Grüße.

Si je pouvais mettre zero je le ferai colis arrivé avec planche au coin casse, mode d emploi inexistant planche melange ds tous les colis car repartition melangee, articled manquant au moins a ikea tout est numerote et les trous pour emplacement de visses sont faits la il en manque

Schnelle Lieferung,
Sehr gute Qualität,
Leichte Montage,
Sehr schönes Produkt

Die Lieferung war unterirdisch. Ausreden das es an DHL liegt, akzeptiere ich nicht. Wenn man es sorgfältig auf eine mini Palette packt, wie zuvor die Lieferung von OK Kitchen ( selbe Firma), dann müsste ich nicht zwei mal zu Post rennen und die Pakete abholen!
Ich werde wieder eine Küche bestellen und hoffe der zuständige Verpacker macht seine Aufgabe richtig.

the problems i had were quickly solved, thank you

Schnell und einfach!!! Gerne wieder!!!

Alles palletti

Schnelle Erledigung undLieferung des Auftrag.

Ich bin wirklich niemand, der sich schnell aufregt, aber der "Kundenservice" dieses Unternehmens hat mich wirklich stinksauer gemacht.

Vor dem Kauf hatten wir eine Frage zu einem Möbelstück, die zwar schnell, aber, wie wir inzwischen wissen, falsch beantwortet wurde.
Wir haben dann 2 Möbelstücke bestellt, von denen eins recht schnell geliefert wurde - von dem anderen Möbelstück haben wir mehrere Tage nach dem angekündigten Versanddatum immer noch nichts gehört. Ich frage also beim Kundendienst nach einem Update - man antwortet mir, die Lieferung sei laut Sendungsverfolgung längst eingetroffen, dabei handelt es sich um den mitgesendeten Sendungsverfolgungslink um eine alte, 4 Wochen zurückliegende Bestellung (ich hatte in meiner Anfrage die aktuelle Bestellnummer mitgesendet, diese Verwechslung hätte also nicht sein müssen). Darauf hingewiesen, antwortet mir der Kundendienst, man könne keinen Zahlungseingang von mir feststellen - warum wurde dann eine Teillieferung mit dem ersten Möbelstück trotzdem versendet? Den angeforderten Zahlungsnachweis habe ich ihnen zwar gesendet (übrigens genau die Mail, mit der mir Livinity 7 Tage zuvor noch den Eingang der Zahlung bestätigt hatte), seitdem habe ich aber nichts mehr von ihnen gehört. Unter der im Impressum angegebenen Telefonnummer ist seit 2 Tagen niemand zu erreichen. Mir drängt sich der Eindruck auf, dass hier ein Betrugsversuch im Gange ist. Ich werde den PayPal Käuferschutz einschalten und behalte mir außerdem eine Strafanzeige vor.

Man soll ja Bewertungen immer mit etwas Positivem abschließen: Die Möbel, die geliefert wurden, sind zumindest in Ordnung. Die Qualität ist nicht überragend, aber für den Preis ok.

War alles Top,
Kundendienst hat sich auch innerhalb des selben Tages zurückgemeldet und das Produkt ist super und viel günstiger als bei anderen Anbietern.
Die Lieferung war auch super schnell und unkompliziert.
Die Kommode war in 2 Tagen da.

Sie antworten nichtssagend auf die Kritik des Kunden auf Trustpilot. Aber für das von den Kunden bezahlte Geld liefern sie nicht. Sie versprechen nicht mal, dass sie liefern wollen. Vermutlich Betrüger.

Schnelle Lieferung und einfacher Zusammenbau. Top

Jeg har købt en sminkebord og en skammel med. Det gik hurtig med levering, men da jeg fik pakkerne så var der huller og nogle af alle pakkerne var pappet væk så det var en rigtig dårlig start. Så når jeg skal til at samle sminkebordet, så var det svært at forstå manualbogen og så prøvede jeg at skrive en mail til dem og viste billeder både af pakkerne og manualbogen hvor svært det var at forstå den. De skrev med det samme tilbage og ville hjælpe mig igennem manualbogen. Jeg synes det var dejlig de skrev tilbage så hurtig og de ville hjælpe en. Men så får jeg en anden mail hvor de beklager over hvad der er sket og vil sende 150kr til mig, jeg tænker “what så de vil ikke hjælpe mig og 150kr er virkelig lav siden man har købt for over 2000kr”. Så skrev jeg tilbage til dem og de svarede aldrig tilbage igen. Så det endte med jeg måtte nød til selv at finde ud af det ved at Google og kigge på YouTube, hvilket tog en evighed. Så noget var ok ellers alt andet var spildt og dårlig. Jeg anbefaleder ikke at købe fra dem med mindre de virkelig er der for at hjælpe en og ikke ignorere en.

Optisch ist dieses Badmöbel-Set echt klasse.

Der Zusammenbau allerdings ist echt nicht ohne. Manche Schritte sind so dumm. Bei dem großen Schrank wird einfach mal ein Schritt vergessen.
Beim Aufbau also echt aufpassen. Mir sind bereits Schrauben rausgeplatz.

Für das Geld habe ich ein bisschen mehr Sinn erwartet.
Lieferung war schnell.

Qualität... Joar, bei den Schrauben bricht es schneller als erwartet.
Schränke an sich sind sehr schwer.

Alleine aufbauen würde ich diese auch nicht.

Schnelle Lieferung und für den Preis sehr gute Lösung.

Gerne wider

Trotz Transportschaden kam die zweite Lieferung recht schnell. Ware ist okay!