⭐️⭐️ Leider komplett undurchdacht Ich bin von diesem Möbelstück leider ziemlich enttäuscht. Die Aufbauanleitung ist teilweise sehr unverständlich und an mehreren Stellen wurden notwendige... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
⭐️⭐️ Leider komplett undurchdacht Ich bin von diesem Möbelstück leider ziemlich enttäuscht. Die Aufbauanleitung ist teilweise sehr unverständlich und an mehreren Stellen wurden notwendige... Ver mais
A empresa respondeu
Das Produkt hat gemessen am Preis leider keine gute Qualität und sieht auch billig aus. Vor allem aber ist der Aufbau des Möbelstücks unnötig kompliziert und die Anleitung teilweise fehlerhaft, sodass... Ver mais
A empresa respondeu
Versendung ging schnell . Nachfragen wurden schnell beantwortet. Nur mit dem Versand unternehmen war ich nicht so zufrieden . Der Sendungsverlauf wurde nicht aktualisiert . Habe keinen Anruf bekommen... Ver mais
A empresa respondeu
Habe meine Küche gegen Küchenschränke Landhaus von Livinity getauscht. Küchenschränke sind meiner Meinung nach von guter Qualität und sehen Top aus. Preisleistungsverhältnis unschlagbar. Die Li... Ver mais
A empresa respondeu
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Schnelle Lieferung super verpackt. Möbel haben eine tolle Qualität.

Resposta da livinity
Sehr schöne Möbel, es hat alles gepasst, würde nur noch bei livinity bestellen. Da für bedanke ich mich gerne, weiter so!!!

Resposta da livinity
Leider war eine Schraube anders als alle anderen sie war aber dennoch montierbar. Die Vorbohrungen für die Dübel waren leider viel zu knapp bemessen. Diese musste ich mit meiner Bohrmaschine bearbeiten, so dass ich die Dübel letztendlich doch mit dem Hammer reinschlagen konnte. Außerdem haben zwei der Abdeckblättchen gefehlt.
Jedoch hat mir livinity für die ärgerlichen Umstände 15 € des Kaufpreises zurückerstattet. Daher fällt die Bewertung doch recht gut aus

Resposta da livinity
Küchenmöbel bestellt.Die Ware war schneller da als bestätigt.
Rückfragen wegen der Oberflächenfolierung wurden sofort beantwortet.(Wochenende)
Gute Ware,guter Service wir sind sehr zufrieden.

Resposta da livinity
Es ist nicht so einfach den Kauf zu bewerten.
Positiv
Gute Präsentation der Produkte auf diversen Internetseiten
Einfache Kaufabwicklung wenn es klappt
Schnelle Lieferung
Gut verpackte Ware
Lösungsorientierter schneller Kontakt mit einem Teil des Kundenservice- danke an Frau Winter und Frau Zuch
Aufbauanleitung als PDF erhalten, so dass man den Aufbau wirklich nachvollziehen kann.
Negativ
Kein Kontakt über die angegebenen Telefonnummer möglich gewesen (es klingelt durch)
Falschaussagen und Unverständnis bei den ersten Kontakten per Mail mit dem Kundenservices in Bezug auf Abbruch bei der Zahlung über Paypal, Höhe des offenen Rechnungsbetrags
Keine Möglichkeit einer Ersatzlieferung von beschädigten, defekten Teilen
Wie von Vorgängern bereits bemängelt- teilweise fehlende oder zu große Bohrungen
Aufbauanleitung im Original zu klein
Für mich ist wegen Nachbesserung der Kauf noch nicht vollständig abgeschlossen aber soweit OK.

Resposta da livinity
Bett kam schnell an. Anfragen wurden super schnell, sowie freundlich beantwortet. So einen Kundenservice gibt es nur noch selten!

Resposta da livinity

Resposta da livinity
Lieferung war top. Beim Zusammenbau kamen ein paar Kleinigkeiten hervor wie nicht bündige Übergänge. Sonst top

Resposta da livinity
Tout sauf professionnel! le meuble arrive en 2 parties, pas prévenue évidemment. Aucune notice dans les cartons , un flash code pour une vidéo qui n est pas celle du meuble que j ai reçu! au milieu du carton 2 planches endommagées!. Aucun tel de service client , uniquement un mail ( et on prévient que le délai de réponse peut varier..........) qu ils ne comptent pas sur moi pour leur faire une bonne pub!

Resposta da livinity
Super zufrieden
Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Abwicklung der beschädigten Korpusplatte
Bei euch bestelle ich gerne wieder

Resposta da livinity
Ich habe leider falsche Farbe bekommen und Qualität ist sehr schlecht.

Resposta da livinity
Ich hatte kurz vor Weihnachten eine Essecke bestellt. Das erste der drei Pakete kam mega schnell zwei oder drei Tage später an.
Die Bank selbst ist sehr einfach aufzubauen, sehr stabil und sieht echt schick aus! Wir haben zwei kleine Klecker-Kinder. Wenn mal etwas gekleckert ist, lässt sich das Polster auch sehr gut und schnell abwischen und rückstandslos überrubbeln (bisher war aber auch noch nichts eingetrocknet). Ich bin sehr zufrieden! Wirklich zu empfehlen!
Nun fehlten doch die übrigen beiden Pakete und die ließen auf sich warten. Der Kundenservice war sehr nett, schien bei den ersten beiden Anfragen aber nur mit vertröstenden Floskeln "hohes Bestellaufkommen" und "Ihre Pakete sind die nächsten im Versand" zu bearbeiten. Ich kann schlecht sagen, ob bereits bei den ersten beiden Anfragen dem Verbleib der Pakete nachgegangen wurde oder ob die Aussagen tatsächlich zutrafen. Auf meine dritte Anfrage kam dann die Antwort, dass man meinen Fall klären wird und tatsächlich - meine beiden Pakete wurden noch an dem gleichen Tag verschickt.
Fazit: Die Essecke ist wirklich ein Traum und es lohnt sich, sie zu kaufen! Der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut erreichbar und immer nett und freundlich und konnte das Problem mit der Lieferzeit am Ende klären. Da wir keinen Zeitdruck hatten, bin ich mit der Bestellung bei livinity vollkommen zufrieden und würde jederzeit wieder hier bestellen.
Ein Punkt abzug gibt es jedoch für die Lieferzeit von über 5 Wochen - auch, wenn die Weihnachtsfeiertage dazwischen waren, sind 5 Wochen doch sehr lange.

Resposta da livinity
Schnelle Lieferung, Top Support also ich kauf da gleich wieder ein gab bei der Lieferung sogar ein 10% Gutschein das fetzt :D
Kuss geht raus

Resposta da livinity
Super schneller Versand, top Ware. Also wir würden wieder bestellen .

Resposta da livinity
Schnelle Lieferung, sehr gut und sicher verpackt, alle Teile vollständig und sehr einfach zusammen zu bauen. Ich kann über nichts klagen und den Waschbeckenunterschrank samt Becken sehr empfehlen.

Resposta da livinity
Bin begeistert. Ware klasse. Lieferung erfolgt schnell. Kann ich nur empfehlen.

Resposta da livinity
Solides Möbel, Nach einer Falschlieferung schneller und guter Service

Resposta da livinity
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.