Air Greenland is a truly remarkable operator. Given the fact they have to change their plans all the time and still accommodate passengers is nothing short of miraculous. I’ve been a customer coming... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I svare kun når I får 5 stjerner. Når I kun får 1 stjerne svare I ikke. Når I svigter de små familier har I samme tendens til ikke at svare. Når 2 voksne med trætte børn står i kbh og som de enes... Ver mais
Fantastisk tur til Grønland. Turen op med Air Greenlands egen maskine var skøn. God sideplads og meget fin service. Turen hjem med Jettime-flyet, blev knapt så god en oplevelse på grund af meget li... Ver mais
I had a helicopter flight from Ittoqqortoormiit to Nerlerit Inaat. All the Air Greenland employees were very friendly and helpful. The pilot was both competent and considering the passengers. I was ve... Ver mais
4,1
Bom
360 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 55% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Personalets hjælpsomhed vedrørende…
Personalets hjælpsomhed vedrørende ombooking af billet i København, samt nydelse af det nye fly, virkelig behageligt.
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Godt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, i forbindelse med ombooking af din billet, og at du satte pris på vores fine, nye fly.
Vi håber at se dig ombord igen snart.
Mvh
Air Greenland
Amazing staff
Amazing staff, great food and comfortable airplanes. 10/10 experience.
8 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Tea,
Thank you so much for your amazing review. We're truly delighted to hear that you enjoyed your trip with us. It means a lot.
Hope to see you onboard again in the future.
Kind regards
Air Greenland
Fantastisk service
Fantastisk service og information. Meget hjælpsomt personale.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Kære Mette,
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vores hjælpsomme personale har gjort indtryk.
Vi håber at se dig ombord igen.
Mvh
Air Greenland
man bliv behandlet som kunde alt gik…
man bliv behandlet som kunde alt gik fint som de skulle.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Hej Anguak,
Det glæder os at høre, at du følte dig godt behandlet som kunde, og at alt forløb, som det skulle. Det betyder meget for os, at rejsen opleves tryg og problemfri.
Mvh
Air Greenland
Dash 8 Wonder
This flight on a Dash 8-200 was the best fight I have ever had on a small plane. The service was phenomenal, the meal tasted great, and the pilot kept us informed and entertained. In addition, the views while approaching the airport were out of this world.
8 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Joan,
Thank you so much for your wonderful review. We’re delighted to hear that your flight on the Dash 8‑200 was a memorable experience.
Hope yo see you onboard again in the future.
Kind Regards Air Greenland
Nem og hurtig professionel vejledning
Nem og hurtig professionel vejledning
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Kære Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Godt at høre, at du havde ne god oplevelse med vores service.
Mvh
Air Greenland
Resposta da Air Greenland
Kære Jan,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Det betyder meget for os.
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service.
Mvh
Air Greenland
Tilbagemelding
Særdeles venlig og kompetent svar på mine henvendelse.
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Kære Synnoeve,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre.
Mvh
Air Greenland
Szybka reakcja i wyczerpujaca odpwiedź
Szybka reakcja i wyczerpujaca odpwiedź
24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Marek,
Thank you for taking time to write this review. We’re delighted to hear that you were satisfied with the service provided by our customer support team.
Kind regards
Air Greenland
Help after flight change
After a flight change I sent an email to air greenland that was answered very friendly and with a good suggestion within just 12 hours.
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Gunther,
Thank you for your kind review. We're really glad to hear that our team was able to assist you quickly and provide a helpful suggestion after your flight change.
Kind regards
Air Greenland
Vegetarer fortjener dårligere service end andre?
Bortset fra maden ombord var oplevelsen god. Vælg ikke vegetarisk alternativ, med mindre du selv har taget en madpakke med til at stille sulten efter AirGLs servering!
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Hej Ole,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er glade for, at resten af rejsen levede op til forventningerne, men er selvfølgelig kede af at høre, at den vegetariske menu ikke gjorde det samme.
Vi sender din feedback videre til vores catering team, og håber på at kunne byde dig velkommen ombord en anden gang.
Mvh
Air Greenland
Friendly and helpful staff
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Hans-Wolfgang,
Thank you so much for your kind words, and for taking time to write this review.
Kind regards
Air Greenland
Great customer experience on Air Greenland flight
Advanced self check in worked well, great on time flights, friendly staff, stunning views of Iceland and Greenland from the plane!!
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Clarisse,
Thank you for your review. We're glad to hear that everything went smoothly.
Kind regards
Air Greenland
Resposta da Air Greenland
Kære Katrine,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os.
Mvh
Air Greenland
Flight to Greenland . Needed some info regarding flights and…
Needed some info regarding flights and I received an answer rather quickly.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Ron,
Thank you for taking time to write this review.
We're glad to hear that you were satisfied with the service from our support team.
Kind regards
Air Greenland
No complaints at all
Flights were on time, the aircraft were comfortable and modern, the staff were friendly and the food was great (we were in the Premium cabin).
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Dear Tom,
Thank you for your review. Good to hear that you enjoyed your experience with us.
Hope tp see you onboard again.
Kind regards
Air Greenland
At man fik svar med det samme.
At man fik svar med det samme.
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Hej Jimmy,
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at du hurtigt fik den hjælp, du havde brug for.
Mvh
Air Greenland
Venlig og imødekommende betjening
Venlig og imødekommende betjening.
Mit problem blev løst.
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Hej Preben,
Mange tak for din fine anmeldelse. Godt at høre, at du fik løst dit problem.
Mvh
Air Greenland
Manglende kundeservice
Vi er to familier, som hver i sær har forsøgt at booke billetter igennem Air Greenland - der kan gå flere uger imellem et svar. Vi tog kontakt første gang i november og har stadig ikke fået booket billetter. Vi har sendt op flere “rykkere”… virkelig frusterende.
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Kære F.,
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at I har måtte vente så længe på svar i forbindelse med jeres bookingforsøg. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
I efteråret og vinterperioden har vi desværre haft ekstra stor travlhed, og det har påvirket vores svartider mere, end vi er tilfredse med. Det beklager vi meget.
Mvh
Air Greenland
Man får ikke svar på henvendelser
Man får ikke svar på henvendelser, har venter 2 uger nu. Intet hørt.
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Air Greenland
Kære Consumer,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har ventet så længe på svar. Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi har desværre været ekstra pressede på henvendelser hen over efteråret og starten af vinteren, hvilket har givet længere svartider end normalt. Det beklager vi meget.
Mvh
Air Greenland
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.