Makeupmekka Opiniões 

217
TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Alltid snabb leverans och bra produkter. Denna gången kom aldrig mitt paket fram då earlybird tappat bort det och la det ansvaret på mig trots att övervakningskameran visar att ingen varit vid våra... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte en ordre d. 17/7 og har endnu ikke fået min pakke… har haft kontakt med DAO som skulle modtage pakken og de har endnu ikke modtaget den.. og jeg prøvet at kontakte makeup mekka selv, men... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Älskar verkligen alla produkter jag köpt! Concealern speciellt! Den är sååå grym! MEN!!!!! Den första concealern jag köpte släppte applikatorn på och det går inte få upp den ur förpackningen. Bestä... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alltid snabb leverans till mitt område! Prisvärda produkter som är minst lika bra som de från dyra designermärken. Snabbt och trevligt kundbemötande via mejl. Har regelbundet rea och kampanjer. Flera... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

217 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(217)

19 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans & trevlig kundtjänst.

Alltid snabb leverans och bra produkter.
Denna gången kom aldrig mitt paket fram då earlybird tappat bort det och la det ansvaret på mig trots att övervakningskameran visar att ingen varit vid våran postlåda.. dåligt.
Fick snabb och trevlig hjälp av kundtjänst på Makeup mekka som skickade en ny leverans!
Ger ☆☆☆☆☆ !

22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Älskar verkligen alla produkter jag…

Älskar verkligen alla produkter jag köpt!
Concealern speciellt! Den är sååå grym!
MEN!!!!! Den första concealern jag köpte släppte applikatorn på och det går inte få upp den ur förpackningen. Beställde en ny samtidigt som jag informerade företaget om detta som då skickade en ny till mig utan kostnad 👍 MEN!!!! Efter att nu har använt den några gånger så släppte applikatorn på den här också....... Så jäkla synd på en så bra produkt...för den är verkligen superbra...men inte värt att köpa då applikatorn går sönder. Jättetrött. Vet inte hur jag ska applicera den nu då applikatorn ligger i behållaren men den är i stort sett oanvänd. Trist! Jättetrist🥺

11 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

jag fick precis mitt paket

jag fick precis mitt paket, krämen jag har beställt är tomt nästan, finns nästan ingenting i , riktig hassleri

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hej! 💗

Det här låter verkligen inte som det ska, och vi är ledsna att höra att du har fått en produkt som verkar vara nästan tom.

Kontakta gärna vår kundservice på kundservice@makeupmekka.se och bifoga en bild på produkten, så ska vi självklart undersöka detta och hjälpa dig vidare så snabbt som möjligt.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och återigen ber vi om ursäkt för besväret. 💗

- Makeup Mekka

Classificada 1 em 5 estrelas

Cancelled my order for no reason

Cancelled my order for no apparent reason, found out about it thru klarna bc they are too lazy to even send an email out about the cancellation.

28 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hi! 💗

We're so sorry to hear about your experience. This is definitely not the experience we want our customers to have.

Unfortunately, it sounds like an error occurred with your order, and we completely understand how frustrating it must have been to only learn about the cancellation through Klarna instead of receiving an email from us.

We sincerely apologize for the inconvenience, and we'll use this feedback to help us improve our routines going forward. Thank you for bringing this to our attention. 💗

- Makeup Mekka

Classificada 5 em 5 estrelas

Prisvärd hög kvalité!

Alltid snabb leverans till mitt område! Prisvärda produkter som är minst lika bra som de från dyra designermärken. Snabbt och trevligt kundbemötande via mejl. Har regelbundet rea och kampanjer. Flera av deras produkter är mina go-to’s. Har verkligen inget att klaga på. Rekommenderar MakeupMekka starkt!

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hej Hedvig 👋🏻

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du är kund hos oss 🤍 Önskar dig en fin dag vidare! ❤️

- Makeup Mekka

Classificada 1 em 5 estrelas

VARNING: USLA PRODUKTER!

VARNIN! Riktigt usla produkter, RENA KINA-SKITEN!

kunde inte göra en retur på produkter som var fullständigt värdelösa, pengar i sjön. Kundtjänst skiter i dig och ignorerar reklamationer.

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hej Viktor,

Det var väldigt tråkigt att läsa om din upplevelse, och vi beklagar verkligen att både produkterna och kontakten med vår kundservice inte levt upp till dina förväntningar.

Det är självklart inte vår intention att någon kund ska känna sig ignorerad när man kontaktar oss. Vi hjälper gärna till att se över ditt ärende igen om du vill återkomma till oss med ditt ordernummer via kundservice.

Beklagar återigen upplevelsen du har haft. 💗

- Makeup Mekka

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestillinger blir behandlet veldig…

Bestillinger blir behandlet veldig raskt. Pleier å få produktene på døren innen 3-4 virkedager.
Bruker Helthjem. Kjedelig å vente på Posten som kun har leveringer 2 og 3 dager pr uke.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei!

Takk for tilbakemelding! 🫶 Det setter vi veldig pris på å høre🩷

- Makeup Mekka ❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Likte produktene og dem kom kjempe…

Likte produktene og dem kom kjempe fort. Kjempe fornøyd til nå. Har bestilt flere produkter der i fra.

25 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei!

For en utrolig hyggelig tilbakemelding! Det setter vi veldig pris på å høre!🩷

Tusen takk!🫶

- Makeup Mekka

Classificada 5 em 5 estrelas

Dottern blev jätteglad och fick en…

Dottern blev jätteglad och fick en liten gratispresent med

30 de setembro de 2025
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei Jennie!

Tusen takk for at du tok deg tid til å skive en tilbakemelding! Så godt å høre at gratis gaven falt i smak!🩷

Dere er hjertelig velkommen tilbake.🫶

- Makeup Mekka

Classificada 5 em 5 estrelas

Inga klagomål

Jag har nog inte en enda grej att klaga på!! Så konstigt att folk gnäller. Bra produkter till billiga priser. Köpt flera ggr, senaste gången en CC-cream och bronzer. Sen var väl färgen på CC-cream lite för mörk för mig nu på vintern, men det ligger på mig och inte på dom!

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei Ida!

For en utrolig hyggelig tilbakemelding! Det setter vi veldig pris på å høre!🩷

Tusen takk!🫶

- Makeup Mekka

Classificada 3 em 5 estrelas

Dåligt

Helt ok! Var först besviken när jag fick hem produkterna. Rougen och countur paletten var lite trög att arbeta med. Har ändå tyckt att vissa produkter fungerat bra. Därför höjer jag mitt betyg.

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hej Nadi!

Så tråkigt att höra att produkterna inte levde upp till dina förväntningar, vi beklagar verkligen det. 🩷

Tveka inte att kontakta oss på mail, kundservice@makeupmekka.se, om det finns något vi kan hjälpa dig med - vi vill alltid göra vårt bästa för våra kunder.

Vänliga hälsningar,
- Makeup Mekka 🩷

Classificada 1 em 5 estrelas

Fruktansvärt

Fruktansvärt. Kommer aldrig handla här igen.
Min beställning tog över 2 veckor att ens komma fram till Sverige. Sen var paletten full med partiklar från färgerna för att emballage som inte är minimal plast verkar vara främmande för företaget.
Penslarna är EXTREMT plastiga och skriker billigare än vad dem var.
Läppstiftet är det värsta jag varit med om. Riktigt RIKTIGT dåligt pigmenterat, extremt stor applikator, patchy på en ny nivå och ser ut som sand på läpparna.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei Josefine!

Så trist å høre at du har hatt denne opplevelsen! Dessverre har det vært forsinkelser hos Early Bird grunnet været de siste ukene. Dette har dessverre ført til litt sene leveringer. Beklager dette!

Det var leit å høre at produktene ikke sto opp til dine forventninger!🩷
Vi ser at vi har hjulpet deg med å erstatte palettet som ble skadet under frakt og sendt returinformasjon.🩷

Ta gjerne videre kontakt på e-post om det er noe mer vi kan hjelpe deg med.🩷


- Makeup Mekka🩷

Classificada 4 em 5 estrelas

Prisvärda

Har köpt i flera år och älskar deras produkter. Vissa produkter är mindre bra för min hy men det är inget som företaget jan göra något åt.

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei Eva! Vi blir så utrolig glad for å høre at du er fornøyd med oss ❤️Det er dessverre ikke alle produkter som passer alle, men vi er veldig glade for å høre at du har funnet noen du er fornøyd med!

- Makeup Mekka 🩷

Classificada 4 em 5 estrelas

Julkalendern 2025 - DIY kalender - full size produkter - bra produkter

Köpte julkalendern 2025 och är nöjd hittills.(skriver 14/12-2025)
Generellt har makeup mekka bra produkter enligt mig även om inte allt I kalendern är något jag har användning för,men jag vet att många andra har det.

Hittills har jag bara ett produkt klagomål och det är deras "flirty liquid blush". Det ser mer ut som ett läppglans,smetas runt och har dåligt pigment för mig,det är en väldigt naturlig finish men ser mer ut som att min hud är milt irreterad,men jag jag föredrar dock mer tydlig rough så det kan också bara vara en smak sak.
I princip alla produkter har en doft,vilket jag hoppas de nämner på produktbeskrivningarna då vissa dofter är starkare och har gett mig allergiska reaktioner då jag har parfym allergi,men annars skulle jag säga att produkterna luktar rätt gott.
Behöver också klaga på att det inte gick att lämna en recension på deras hemsida (åtminstone för mig) eller åtminstone inte går att hitta.

Jag fattar verkligen inte varför så många lämnar en dålig recension och klagar på att det inte kommer som en färdig kalender utan en DIY när det första som står på beskrivningen av makeup mekkas julkalender är att det är EN DIY KALENDER.
Folk behöver läsa noggrannare...

Har haft makeup mekkas julkalender tidigare,2023,och var inte så förtjust då eftersom det inte var min valda färg pallette,men årets tycker jag är jättefin och jag tror även årets färg pallette passar lite bättre för fler hudtoner då de flesta passar i rosa/röd.

Jag rekommenderar julkalendern då man får rätt så bra produkter för rätt så bra pris och då är det också full size produkter vilket inte ens finns i lyxigare kalendendrar som loreal eller ens dior.

14 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei Isabell! Vi blir så utrolig glad for å høre at du er fornøyd med oss ❤️ Vi bruker et system som heter Lipscore til omtalelser av våre produkter, men det er kun 50% av våre kunder som får mail i etterkant av en bestilling til å vurdere produktene. Dette gjør vi fordi vi ikke ønsker å plage kundene våre hver gang de handler hos oss. Det er helt tilfeldig hvem som mottar mail dessverre, det er ikke noe vi selv styrer, beklager dette ❤️ Vi beklager også veldig for at du har reagert på noen av våre produkter, gjerne ta kontakt med oss på kundservice@makeupmekka.se så hjelper vi deg videre med dette!
- Makeup Mekka

Classificada 4 em 5 estrelas

Det var bra saker

30 de setembro de 2025
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei!
Takk for din tilbakemelding! Det setter vi pris på å høre ❤️

-Makeup Mekka ❤️

Classificada 3 em 5 estrelas

Helt okej för mindre pris

Helt okej smink för priset man ger. Ofta är produkter som blush och liknande svaga i pigmenten men annars är det ok grejer.

3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei!

Takk for tilbakemelding! Det setter vi pris på å høre❤️

- Makeup Mekka ❤️

Classificada 1 em 5 estrelas

Julkalendern

Fick "julkalendern" som innehöll två påsar: en påse med allt smink - ej inpackat - och en påse med 24 påsar och klistermärken. Verkligen låg nivå... Ska man packa in produkterna själv.. det tar bort grundidén med en julkalender. Bottennapp. Dessutom illröda produkter såsom borste mm som få vill ha.

18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hei! ❤️

Tusen takk for tilbakemeldingen din 💖 Det er leit å høre at julekalenderen ikke levde opp til forventningene dine. I produktbeskrivelsen informerer vi om at kalenderen kommer med gaveposer og tallklistremerker, slik at man kan pakke inn gavene selv og skape sin egen personlige kalender. Dette konseptet har vi hatt i mange år – noe mange av kundene våre virkelig verdsetter og digger, nettopp fordi de får muligheten til å sette sitt eget preg på kalenderen ✨

Du kan gjerne ta en titt på nettsiden vår for inspirasjon til hvordan man kan pakke inn kalenderen. Dersom det er slik at du ikke ønsker å beholde kalendere likevel, kan du selvfølgelig returnere den til oss innenfor vår returpolicy – ta gjerne kontakt med oss på kundservice@makeupmekka.se så hjelper vi deg gjerne med det ❤️

- Makeup Mekka

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra och otroligt prisvärt smink

Bra och otroligt prisvärt smink. Älskar att allt är veganskt och cruelty free. Men hade önskat fler färger på framför allt foundations och concealers.

26 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka

Hej 👋🏻

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du är kund hos oss 🤍
Vi uppskattar verkligen din feedback och tar den med oss vidare.
Önskar dig en fin dag vidare! ❤️

– Makeup Mekka

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais