Alltid snabb leverans och bra produkter. Denna gången kom aldrig mitt paket fram då earlybird tappat bort det och la det ansvaret på mig trots att övervakningskameran visar att ingen varit vid våra... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilte en ordre d. 17/7 og har endnu ikke fået min pakke… har haft kontakt med DAO som skulle modtage pakken og de har endnu ikke modtaget den.. og jeg prøvet at kontakte makeup mekka selv, men... Ver mais
Älskar verkligen alla produkter jag köpt! Concealern speciellt! Den är sååå grym! MEN!!!!! Den första concealern jag köpte släppte applikatorn på och det går inte få upp den ur förpackningen. Bestä... Ver mais
Alltid snabb leverans till mitt område! Prisvärda produkter som är minst lika bra som de från dyra designermärken. Snabbt och trevligt kundbemötande via mejl. Har regelbundet rea och kampanjer. Flera... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Selma Ellefsen vei 10, 0581, Oslo, Noruega
- kundservice@makeupmekka.se
- makeupmekka.se
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jag har beställt från Makeup Mekka…
Jag har beställt från Makeup Mekka många gånger tidigare utan problem, men på senare tid har jag nästan alltid haft strul med leveranserna. Jag har fått fel paket skickade till mig och det paket jag faktiskt skulle ha kom aldrig fram, trots att jag kontaktade kundservice. Det har också hänt att mina paket blivit stulna eller borttappade.
Det senaste problemet var att jag försökte genomföra ett köp och fick ett meddelande på hemsidan om att betalningen inte gick igenom, så jag gjorde om hela köpet. När jag dubbelkollade hade jag fått två orderbekräftelser. Jag kontaktade kundservice direkt, men det enda de kunde säga var att ordern redan var i process och att jag kunde göra en retur. När jag sedan frågade hur jag gör returen har jag inte fått något svar, och nu har det gått mer än 14 dagar så jag kan inte längre returnera det extra paketet. Nu sitter jag med två paket med exakt samma produkter.
Detta är otroligt dåligt hanterat, och jag förväntar mig bättre service från ett företag jag tidigare beställt mycket ifrån. Besviken och osäker på om jag kommer fortsätta handla här framöver.

Resposta da Makeupmekka
Varorna är väldigt dåliga
Varorna är väldigt dåliga. Enormt lång leveranstid.

Resposta da Makeupmekka
Allt bara går sönder
Deras seamless concealer både läckte och locket sprack. Sen när jag öppnade den en ljuvlig tisdag, hade halva pinnen och borsten ramlat av och flöt nu runt i ”burken”. Halva av mina grejer jag beställts förpackningar har spräckts och börjat läcka, produkterna är inte heller shade accurate eller opacity accurate. Lär inte beställa igen.🥰

Resposta da Makeupmekka

Resposta da Makeupmekka
Urdåligt köpte en eyeliner som inte…
Urdåligt köpte en eyeliner som inte fungerade Besviken

Resposta da Makeupmekka
Nöjd!!
Toppen priser och bra produkter och snabb service. Fick en trasig produkt och tog bild och mejlade in.
Återkopplingen var snabb och ersättningen kom inom ett par dagar.

Resposta da Makeupmekka
KØB IKKE DERES MAKEUP
KØB IKKE DERES MAKEUP
Jeg ville give nul stjerner
Jeg fik med det samme AKNE da jeg prøvede deres makeup, har altså ik haft hudproblemer før, jeg prøvede deres makeup. virkelige dårlige produkter👎🏻

Resposta da Makeupmekka
Jättebra produkter till underbara…
Jättebra produkter till underbara priser.
Kommer aldrig köpa hudkräm någon annanstans hädanefter.
Läpppenna och kajal som sitter jättebra(vattenfast)

Resposta da Makeupmekka
Dom har väldigt bra produkter MEN nu är…
Dom har väldigt bra produkter MEN nu är det andra gången mitt paket försvinner och sedan när dom ska skicka ett nytt paket så är varorna slut. Aldrig varit med om detta hos något annat företag. Så vill ni ha hem produkterna så rekommenderar jag att beställa någon annanstans

Resposta da Makeupmekka
Og her er vi så 19 dage senere
Og her er vi så 19 dage senere. Ingen pakke , pengene er væk. En mail om at de sender en ny pakke da den første er “ forsvundet”. Dog skal jeg svare på om mit navn er tydeligt på postkassen inden de sender en ny. De 2 forrige gange var der ingen problemer med levering. Jeg er nødt til at slå fast: det er ikke i orden at jeg skal dokumentere hvor vidt mit navn står tydeligt på postkassen før I sender MINE varer. Det er mine fordi jeg har betalt. Jeg har sendt jer 6 mails med bekræftelse på at mit navn står tydeligt på postkasse. Intet svar, ingen pakke. Sig mig engang hvad laver I?

Resposta da Makeupmekka
Looks like a scam
Looks like a scam. They took my money but send me only one cheapest thing from the order, and I never received rest from my items. It was 4 items in total, I contacted them twice, today is already 12 working day is passed and I think I will never receive my order. Don't throw your money away and don’t buy there!

Resposta da Makeupmekka
Paketet skulle kommit den 29/4..
Uppdatering Makeup mekka har retunerat mitt paket, hann ju inte ens komma fram..
Paketet skulle kommit den 29/4, leverans med instabox.. paketet har ej dykt upp och existerar inte längre i appen heller. Vart tog det vägen? Nu är en av produkterna slut också..

Resposta da Makeupmekka
Det var det skummaste jag vart med om…
Det var det skummaste jag vart med om .. undrar om det inte är någon slags bedrägeri .. allt va väl tills det drog mina pengar men fick ingen order bekräftelse eller nummer inget alls .. mailade vi får se om jag får någon respons… 😑👎🏼 och så efter det drog pengar och allt så får jag meddelande av sidan att minst en vara är slut..sen laddades sidan om .. och inga pengar tillbaka sen igår .. 300 kr borta tack gud att jag inte handlade för flera tusen lappar . Ville logga in också på mitt konto tänkte det finns något där men nej .. det gick inte heller

Resposta da Makeupmekka
Har bara positivt att säga
Har eg bara positivt att säga. Det jag testat har varit av bra kvalité. Jag har inte fått utslag eller klåda. Bra priser, nästan för bra! :)

Resposta da Makeupmekka
Helnöjd kund!!
Jag beställde ett set med borstar och en "puderpuff". Paketet trillade ner i brevlådan efter 4 arbetsdagar, fint förpackat! SUPERFINA borstar! Jag är helnöjd!!

Resposta da Makeupmekka
Jag fick prylarna snabbt
Jag fick prylarna snabbt, det var mycket bra produkter i förhållande till priset så jag är nöjd och har just beställt mer därifrån. Jag kan verkligen rekommendera och hoppas att jag får samma upplevelse av nästa leverans.

Resposta da Makeupmekka
Den som väntar!!
Ett nytt betyg eftersom varorna till sist kom (väntetid 4 veckor). Jättebra grejer och nöjd med alla varor. Kommer handla fler gånge!

Resposta da Makeupmekka
Beställde och fick leverans med early…
Beställde och fick leverans med early bird å hörde inte smset. Så mina grejer hade frusit. Mailade å frågade om dom kunde göra nått trotts att det var mitt eget fel. Å dom skickade nya produkter. Så snyggt. Å super trevlig mail kontakt .

Resposta da Makeupmekka
Super nöjd varje gång!
Har beställt flera gånger och lika nöjd varje gång. Snabb leverans!
Rekommenderar.

Resposta da Makeupmekka
Kundtjänst svarar inte
Fick hem en trasig produkt i början på december och mailade kundtjänst som en månad senare fortfarande inte svarat. Vill bara ha tillbaka mina pengar.

Resposta da Makeupmekka
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







