Alltid snabb leverans och bra produkter. Denna gången kom aldrig mitt paket fram då earlybird tappat bort det och la det ansvaret på mig trots att övervakningskameran visar att ingen varit vid våra... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilte en ordre d. 17/7 og har endnu ikke fået min pakke… har haft kontakt med DAO som skulle modtage pakken og de har endnu ikke modtaget den.. og jeg prøvet at kontakte makeup mekka selv, men... Ver mais
Älskar verkligen alla produkter jag köpt! Concealern speciellt! Den är sååå grym! MEN!!!!! Den första concealern jag köpte släppte applikatorn på och det går inte få upp den ur förpackningen. Bestä... Ver mais
Alltid snabb leverans till mitt område! Prisvärda produkter som är minst lika bra som de från dyra designermärken. Snabbt och trevligt kundbemötande via mejl. Har regelbundet rea och kampanjer. Flera... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Selma Ellefsen vei 10, 0581, Oslo, Noruega
- kundservice@makeupmekka.se
- makeupmekka.se
3,1
Aceitável
217 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De spammar med sms
De spammar med sms fast jag 7 gånger aktivt har skickat Stopp Mekka till 71550 som de skriver i sitt sms. Fortfarande får man dessa jäkla kampanjsms, extremt irriterande.
Skriv inte ut information om hur man avslutar utskick om de inte fungerar. Känns som de luras så man inte ska kunna avsluta prenumerationen.
28 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Sandra!
Stort tack för din återkoppling! ❤ Beklager verkligen att avregistreringen inte fungerade som önskat, detta ska vi givetvis undersöka vidare. Vi har nu avregistrerat ditt telefonnummer manuellt och beklagar igen att det inte fungerade när du provade. ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Svarar att man skall kontakta…
Svarar att man skall kontakta kundservice när man lämnar ett dåligt omdöme här, har skickat flera mail till kundtjänst utan svar så nu varnar jag för att beställa ifrån makeupmekka. Nu har det gått flera veckor och jag har ännu varken fått mitt paket eller hjälp från deras kundtjänst som dom ber mig kontakta i kommentaren nedan, pinsamt!
28 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Sofia!
Beklagar verkligen att du inte mottagit något svar från oss, detta var väldigt märkligt. Vi ska ha svarat på alla mail vi mottagit den senaste månaden. Kan det eventuellt vara så att svaret vi skickat till dig hamnat bland din skräppost? Ibland sker det dessvärre. Beklagar verkligen detta, det var tråkigt att höra. ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
Tror det scam
Jeg har bestilt noget derfra for ca 10 dage siden og de har trukket pengene men har ikke fået nogen mail om at de har modtaget min ordrer eller at pakken er sendt ved ikke om jeg overhoved får min pakke
27 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Luna!
Stort tack för din återkoppling! ❤ Det var verkligen tråkigt att höra att du mottatt någon bekräftelse från oss. Du får gärna kontakta oss på mail (kundservice@makeupmekka.se) så ska vi undersöka saken och hjälpa dig vidare så att du mottar ditt paket. ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
Resposta da Makeupmekka
Hej Alex!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med våra produkterna ! :) ❤ Önskar dig en fin dag vidare!
- Makeup Mekka
finns inget negativt med makeup mekkaalls
har handlat här säkert 20ggr senaste 3 åren och allt har fungerat bra varje gång så jag förstår inte alls de negativa recensionerna. de personerna måste haft tekniska problem eller problem med sin postservice utöver företagets påverkan. har verkligen aldrig haft några som helst problem och alltid fått korrekt leverans inom en vecka, oftast snabbare. gillar att dooris levererar på natten så det är utanför dörren när jag vaknar.
24 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej So!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med våra produkterna ! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin dag vidare!
- Makeup Mekka
Låg kvalitet och spammande av sms
Uppdatering: Tack för fin service vid reklamationen! Jag justerar mitt omdöme.
Produkterna min dotter beställde var av låg kvalitet, mascaran fungerade dåligt - alldeles för blöt konsistens så den byggde inte ögonfransarna.
Läppglansen var trög i förpackningen vilken gjorde att själva glanset flög ur förpackningen när borsten drogs ut.
Värst är dock att trots upprepade sms till stoppnumret om att avsluta prenumeration på nyhetsbrev fortsätter brev och sms att skickas. Trots försök att dessutom blocka numret fortsätter sms att komma.
21 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Ina!
Stort tack för din återkoppling! ❤ Det var verkligen tråkigt att höra att du inte var nöjd med produkterna du köpte hos oss, beklagar detta! Du får gärna återkoppla till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi se vad vi kan göra för att hjälpa dig. Vi kan givetvis omgående ta bort ditt sms från våra utskick, beklagar om detta inte fungerat som önskat. Vi behöver då motta ditt telefonnummer på mail! Önskar dig en fin kväll ❤
- Makeup Mekka
En återkommande kund som alltid varit…
En återkommande kund som alltid varit nöjd med produkter och snabb leverans. Rekommendera detta, bra pris och plus är veganska produkter som håller kvalité.
15 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Emelie!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med våra produkterna ! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin dag vidare!
- Makeup Mekka
Beställning gick inte igenom
Jag och min mamma skulle beställa produkter under rean när det var all hudvård för 50kr. Då så blev det nåt fel så vår beställning inte gick igenom så nu kan vi inte köpa på rean.
12 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Lilly!
Stort tack för din återkoppling! ❤ Det var tråkigt att höra. Du får gärna kontakta oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi se vad vi kan göra för att hjälpa dig. :) Önskar dig en fin dag ❤
- Makeup Mekka
Bästa sminkprodukter jag har haft
Bästa smink och material jag har haft. Testade produkterna för första gången idag (värsta snöstormen) gick till jobbet och blev väldigt förvånad när jag tittade mig i spegeln och såg att allt satt kvar, basen, bronzern, ögonbrynen allt allt allt. Äääälskar!!!
8 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Katarina!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin dag vidare!
- Makeup Mekka
Lækre produkter til få penge
Jeg blev lidt skeptisk af at læse anmeldelserne her inde, men min oplevelse var enormt positiv! Jeg fik mine varer efter 3 dage, og de lever fuldt op til mine forventninger. Lækre produkter til en vildt lækker pris! Jeg kunne godt finde på at købe herfra igen(:
23 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin fredag!
- Makeup Mekka
Beställning fredag, leverans onsdag morgon Gbg
La en beställning "5 för 200 kr" fredag 17 febr e.m. Den 20 febr fick jag meddelande från Mekka att ordern skickats och från Dooris att leverans var på väg. Imorse 22 febr kl 7.00 fick jag leverans till dörren här i Göteborg. Perfekt service! Tack så mycket!
21 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Tusen tack för ditt omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
MakeupMekka är bra men inte leverantören
MakeupMekka är absolut bra, väldigt nöjd med produkter. Däremot är leverantören mindre bra som gör att jag inte beställer från företaget.
1 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt omdöme - vi tar din återkoppling med oss vidare. :) Så kul att höra att du tycker om våra produkter. Önskar dig en fin måndag!
- Makeup Mekka
Snabb leverans och bra produkter till…
Snabb leverans och bra produkter till fantastiska priser! Jag förstår inte alla negativa recensioner. Det måste vara Dooris som slarvar bort paket för med postnord fungerar det hur bra som helst!
6 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Angelica!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Tack för att du är kund hos oss :) Önskar dig en fin onsdag!
- Makeup Mekka
Dunderbra!
Beställde på onsdagen och fick mina grejer på söndagen, snabbt, smidigt och billigt. Bra kvalitet på alla produkter och fräscha förpackningar. Absolut inga klagomål och kommer definitivt beställa igen!
28 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Har bestilt i alt 3 gange
Har bestilt i alt 3 gange . Har fået hvad jeg har bestilt . Skønne produkter til en god pris
25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Helle!
Stort tack för ditt omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin fredag!
- Makeup Mekka
Inga problem
Jag och min dotter har vid flera tillfällen beställt varor och de har kommit fram hela och på bara några dagar. För priset är kvaliten okej och det är kul att kunna shoppa utan att bli ruinerad!
11 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Ann-Sofie!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Stort tack för att du är kund hos oss :) Önskar dig en fin fredag!
- Makeup Mekka
Ingen bekräftelsemail men ändå dragit pengar
Jag beställde mitt paket innan nyår det stod att den skulle levereras 2 januari, jag har fortfarande inte fått ett bekräftelse Mail och leverantören Dooris har inte några uppgifter på mitt paket
7 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Marianne!
Stort tack för din återkoppling! ❤ Beklagar verkligen detta! Alla våra paket som skickas till Sverige har en leveranstid på 3-10 arbetsdagar. Om du skickar ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se med ditt ordernummer så ska vi hjälpa dig att undersöka saken vidare. Önskar dig en fin kväll vidare ❤
- Makeup Mekka
Först fick jag nån annans paket
Först fick jag nån annans paket. Fick svar efter låååång tid att de skulle skicka mina grejer. Såg inte röken av mitt paket. Efter ytterligare 2 veckor krävde jag pengarna tillbaka och det fick jag, så det ordnade sig till slut minus att dottern inte fick sina julklappar. Återkommer inte.
21 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Åsa!
Stort tack för din återkoppling! ❤ Beklagar verkligen detta! Vi hade dessvärre längre svarstid än vanligt på vår kundeservice mail i slutet av förra året, detta på grund av stort tryck efter Black Week. Detta kan vi bara beklaga! Om det finns något vi kan hjälpa dig med vidare med får du gärna kontakta oss på kundservice@makeupmekka.se så svarar vi dig så fort vi kan. Beklagar verkligen detta! Önskar dig en fin kväll vidare ❤
- Makeup Mekka
Superbra!
Leveransen kom på 8 dagar,och röda dagar där emellan så snabbt gick det. Jättebra produkter till ett toppenpris. Så nöjd!
3 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Sofia!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Stort tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fin fredag!
- Makeup Mekka
Jeg betalte omkring 190 kr for noget…
Jeg betalte omkring 190 kr for noget makeup og ansigts rens jeg aldrig fik. Da jeg skrev til dem fik jeg bare afvide at jeg ik havde betalt så jeg får ik noget fra dem!? Mega skam!!
18 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Amalie!
Beklagar verkligen detta, det ska vi givetvis hjälpa dig med. Här verkar det som om det har skett ett missförstånd. Skicka gärna ett mail med den informationen du använda när du beställde, samt eventuellt ordernummer från Klarna, till customerservice@makeupmekka.com så ska vi hjälpa dig att hitta din order och undersöka vidare vad som gått fel. :) Önskar dig en fortsatt fin kväll. ❤
- Makeup Mekka
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.