Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte en ordre 22/3-26. Har intet modtaget, har mailet til kundeservice 2x, for intet svar. Har prøvet at ringe men kommer kun på hold, ingen der tager telefonen, til sidst bliver der lagt på.

Classificada 5 em 5 estrelas

Verdens bedste produkter indenfor bilpleje!!!!! Det VIRKER bare og er rimelig nemt at arbejde med. Kan næsten ikke beskrive hvor flot og lækker bilen bliver ind/udvendig.! Glem alt om de billig... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bredt udvalg af vildt lækre produkter som er nemme at arbejde med, her kan du få alt hvad du har brug for ét sted. Derudover meget hurtig levering og så ydes der en virkelig god service, der er alti... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hurtig til at trække pengene. Knap så hurtige til at sende varerne, eller svare på henvendelser. Jeg bestilte min ordrer fredag d. 12. september. 1-2 dages levering. Pengene trukket mandag d. 15. s... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de tratamento de superfícies automóveis

Escrito pela empresa

Vi sælger bilpleje i absolut topklasse. Laver vi fejl eller sker der uheld, så kontakt os på as@meguiars.dk eller kundeservice @meguiars.dk så løser vi det :)


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

195 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 41% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Klar Anbefaling

Fantastiske produkter , og virkelig god service - der bliver ikke købt andet hjem end produkter fra meguiars ! 🤩🙏🏼.
Kan klart kun anbefales herfra !!!

18 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig service

Har bestilt hos jer og pengene er i hurtigt til at hæve men i får ikke sendt varerne og elendig til at svarer

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Meguiar's Danmark

Resposta da Meguiar's Danmark

Kære Thomas

Du er - som jeg var skrevet til dig på sms, simpelhen ikke fair. Vi har sendt TO forsendelser til dig som du endda selv siger du kan se k post nord appen. Jeg gør alt for at hjælpe dig, jeg har forsøgt at ringe men du vil ikke snakke med mig, jeg forsøger at forklare dig at jeg gør alt hvad jeg kan - og selvom vi alene i dag har sendt adskillige SMS'er så skriver du at vi ikke svarer ?

Self skal du have dine vare og de er sendt til dig og afhentet hos os - hvorfor de ikke er nået frem til dig er det jeg arbejder på.

Men alt det her ved du jo godt for det har vi skrevet sammen om - jeg kan bare ikke lige trylle et svar /løsning frem og da du ikke vil snakke med mig, så kan jeg ikke gøre andet end at vente på at få svar så jeg kan løse det.

Du er velkommen til at ringe til mig, du har mit nummer men her er det igen:

Anders Sommer 41279594
As@meguiars.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

Leveringen?

Leveringen. Jeg har fredag d. 11/7 bestilt lidt forskellige ting som stod som værende på lager. Dog torsdag d. 17/7 har jeg ikke engang fået en mail om varen muligvis er på vej. Skriver da til dem, hvor en automatisk besked fra deres kunde service skriver at de vil prøve at svare inde for 24 timer. Skrev kl 7 torsdag og har intet hørt endnu lørdag d. 20/7

Håber da godt nok der snart sker noget?

11 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordre 109667

Hej
Jeg bestilte en ordre: 109667, jeg får herefter en bekræftelse på ordren, dette sker samme dag d. 10/6. Varen jeg bestiller, er på lager, og der reklameres med 1-2 dages levering.
Den 12/6 får jeg besked fra PostNord, om at pakken er oprettet hos dem, men så sker der ikke rigtigt yderligere derfra…
D. 19/6 skriver jeg til kundeservice, hvor min pakke bliver af? Men jeg får intet svar. Så d. 24/6 sender jeg igen samme mail til kundeservice, men modtager forsat intet svar.
D. 25/6 bliver min pakke dog leveret, men jeg har fortsat intet hørt fra kundeservice, og der kommer ingen forklaringer fra dem.
Så hvis man står og mangler noget, synes jeg man skal overveje at bestille det et andet sted…

10 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Gode produkter, men…

Jeg tænker klart at der i tråd med andre anmeldelser kan ske forbedring af kundeservice-delen…
Jeg bestilte i fredags ordrenr. 109601 bestående af en vare, som angives på lager og med 1-2 dages leveringstid.

Skrev til kundeservice i går tirsdag, altså på 3. dagen, uden her onsdag at høre noget tilbage…

Et velment råd herfra er at leve op til det I skriver på webshoppen - hvis I ikke er i stand til at opfylde det, så lad være at skrive det. Det skaber falske forventninger = bøvl 😉

Jeg håber at den vare jeg har bestilt snart er på vej 🙏🏻

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God Service

sindssyg god service hos Meguiars.
Anders er virkelig en flink gut! han sørgede for super hurtig betjening samt at varerne bliver sendt meget hurtigt! de får sgu 5-Stjerner.
det ikke sidste gang jeg handler her!

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meguiars produkter er rigtig gode men webshoppen er elendig

Ingen tvivl om at Meguiars produkter er ganske fortrinlige men Meguiars forretning i danmark er elendig samstemmende med andres oplevelser.
Min oplevelse starter ganske godt men 5 dage efter ordreafgivelse ringer jeg til firmaet og kommer ikke igennem efter 20 minutter så jeg opgiver og ringer næste morgen og får at vide at Anders ville ringe til mig når han var kommet på arb. ca 20 minutter der sker ikke noget og jeg prøver at ringe flere gange og får at vide på SMS at han sidder i møde sidst på eftermiddagen ringer jeg igen og får en SMS "Jeg blokerer dit nummer hvis du fortsætter med at ringe - jeg vil gerne snakke men er optaget lige nu".
Det følte jeg var truende adfærd.
Jeg forsøger så at annullere min ordre da jeg kan se at den ikke er sendt og pengene ikke er trukket.
Det vil Anders ikke gøre og en dag efter får jeg at vide fra PostNord at der er en pakke på vej )-:
Det er en meget arrogant måde at behandle sine kunder på.
Jeg har så prøvet at sende varerne retur men erfarer at det vil koste mig 75,- + fragt meget ulig andre steder man handler på nettet.
Mit råd er lad være med at bruge Meguiars webshop, brug andre der handler med Meguiars, de er forøvrigt også billigere.
Mvh Henrik Ordre nr: 108785

5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiske bilpleje produkter fin kundeservice

Bestilte 2 bilpleje produkter den 4/5, får ordrebekræftelse den 7/5, får besked om at det ene produkt er udgået, men får anbefalet det nye produkt. Varerne er nu leveret som aftalt til pakkeboks.
Fin service, her vil jeg handle Meguiar’s bilpleje produkter fremover.

19 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Meguiar's Danmark

Resposta da Meguiar's Danmark

Hej.

Ved desværre ikke hvem du er, men hvis vi to har været i kontakt på telefon, så har du jo mit nummer og så kunne du da bare ringe igen. Jeg havde ikke nogle ubesvarede sms eller opkald da jeg gik på weekend i fredags.

Men send mig en frisk mail eller kontakt mig på telefon, så vi kan komme i mål - det herinde hjælper bare ikke rigtigt på det.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

MvH.6
Anders Sommer
Meguiar's Partner

Direkte mobil: 41279594
Direkte Mail: as@meguiars.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og god service…

Bestilte 6 shampoo som aldrig er kommet skrev mail til dem med hurtigt svar så nu er der kommet styr på det utrolig hurtig service må jeg sige glæder mig til de kommer frem handler der helt sikkert igen gode produkter de har

22 de abril de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais