Waardeloos! In september kun je al niet meer naar de specialist omdat Menzis te weinig zorg inkoopt. Belachelijk omdat mensen niet voor niks bij een specialist lopen. Echt Menzis is Belachelijk duur.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Waardeloos! In september kun je al niet meer naar de specialist omdat Menzis te weinig zorg inkoopt. Belachelijk omdat mensen niet voor niks bij een specialist lopen. Echt Menzis is Belachelijk duur.... Ver mais
A empresa respondeu
Ik wacht al 6 weken op een antwoord van mijn ingevulde ongevallenverzekering formulier. Ik kan momenteel niet doorpakken met mijn gebit na een ongeval. Je krijgt een automatisch bericht dat je binnen... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb een tandarts verzekering van 500 euro p/j bij Menzis,met een vergoeding van 75 %.Nu blijkt als je 35 minuten gebitsreiniging heb gehad prijs 117 euro,dat je maar 75 euro vergoed krijgt.Je krijg... Ver mais
A empresa respondeu
Schandalig hoe ze met astma patiënten omgaan. Een bepaald astma inhalator Atrovent is niet leverbaar waardoor de patiënt/consument het alternatief maar moet kopen. Je ook niet kunt declareren omdat... Ver mais
A empresa respondeu
Zoekt u een zorgverzekering die bij u past? Sluit dan een verzekering af bij zorgverzekeraar Menzis. Uitstekende vergoedingen en goede dienstverlening.
Lawickse Allee, 6709 DZ, Wageningen, Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vuile oplichter zijn hun! Sluit nooit deal bij menzis af! Ze zijn inderdaad naaiers en verdraaien alles. Vuile vieze honden! Hoop dat hun ongeluk krijgen op de oplichtpraktijken die ze verrichten

Resposta da Menzis

Resposta da Menzis
Oplichters leugenaars
Tot 3 keer toe ben ik voorgelogen
Dit is echt te gek voor woorden
Ik sluit verzekering voor me vrouw af bij menzis alles wat fout kan gaan gaat fout
Terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik zekerheid wil want ik heb geen tijd om hele dagen fouten van menzis op te lossen
Als ik had geweten dat menzis oplichters eerste klas zijn was ik hier nooit gekomen en ik vervloek degene die mij menzis heeft geadviseerd hoop dat deze malafiede verzekeraars een keer worden aangepakt
Ik zou niemand aanraden om bij menzis te gaan geloof me je word kei en keihard bedrogen en voorgelogen en uiteindelijk krijg je te horen ja sorry wij kunnen er helaas niks aan doen weten niet met wie u gesproken heeft
Sinds vorig jaar klant maar ik ga hier zo snel mogelijk weg en ik raad iedereen aan omdat te doen anders word je echt opgelicht

Resposta da Menzis
Bij onkosten in het buitenland moet je een formele rekening met gespecificeerde behandelingsonderdelen ophoesten. Een nette ziekenhuisrekening uit Zweden voor ambulance en een nacht hartbewaking was niet voldoende. Let wel, Zweden, niet een corrupt Verweggistan. Van 1800 Euro niets vergoed. We gaan onmiddelijk weg bij Menzis.

Resposta da Menzis
Zeer slecht gesprek gehad met klachten afdeling. Na ruim 6 weken na indienen, vandaag eindelijk gebeld. Lang leve procedures waar achter zij zich kunnen verschuilen. Hoezo Menzis, klant staat niet centraal. Wil dat ik terug ga naar dokter en apotheek omdat zij t niet goed gedaan hebben. Ben tevreden over hun medische hulp en inzet maar niet over de hulp/vergoeding die Menzis biedt. Hun bureautje is schoon gemaakt, hun verzekerde t bos ingestuurd. Daarom zijn de ziektekosten verzekeraars zo duur.

Resposta da Menzis
Menzis is een verzekeraar die alleen voor zijn eigen gewin is.
Maar ze willen een coöperatie zonder winstoogmerk zijn, maar ze verdienen miljoenen die gaan niet naar de patiënten. Loopt elk maar op.

Resposta da Menzis
Ik bel voor een ernstig ziek familielid. Het gesprek wordt beëindigd, want ik ben zogenaamd niet gemachtigd. Het familielid moet zelf maar bellen. Menzis is wat dat betreft een onmenselijke maatschappij. Een echte bureaucratische club waar regeltjes en protocollen boven de menselijke maat gaan. Ik sta er nog versteld van..

Resposta da Menzis
Menzis luistert niet. Wil geen aanpassingen maken. Tot nu toe de slechtste verzekeraar in Nederland. Hoeveel verzekerden blijven er voor jullie over?

Resposta da Menzis
Sinds kort gooit de menzis alle eigen risico kosten van partners op een hoop, om dan op een te hoog bedrag uit te komen voor automatische incasso. Dat betekent dat je opeens een rekening van een incasso bureau krijgt! De eigen risico declaraties bekijkt men niet als men automatische incasso heeft, dus ziet men niet dat dit bedrag niet afgeschreven mag worden. Zolang menzis bestaat, ben ik daar al verzekerd. Nooit eerder dit probleem gehad! Hoe krijg je mensen in de problemen? Verzekeren bij menzis! De reactie van de klantenservice was ook ronduit DOM!

Resposta da Menzis
Menzis heeft telefonisch onjuiste informatie verstrekt inzake kostenvergoeding voor de behandeling van burn out klachten. Werkgever heeft voorafgaand aan voornoemd telefonisch overleg aangegeven de resterende c.q. niet door de zorgverzekeraar gedekte kosten te zullen voldoen. Nu blijkt dat het door Menzis gecommuniceerde percentage van de kostenvergoeding lager is dan hetgeen eerder door haar gecommuniceerd is. Echter de vaststellingsovereenkomst met de werkgever is inmiddels getekend waardoor een deel van de kosten alsnog zelf gedragen moet worden. Menzis heeft haar fout toe gegeven maar is niet voornemens de hierdoor ontstane schade te compenseren. Waardeloos en met name zeer onprofessioneel. Nog nooit meegemaakt. Indien je op zoek bent naar een betrouwbare zorgverzekeraar adviseer ik je Menzis over te slaan.

Resposta da Menzis
Ik heb op oudejaarsdag 2022 in Spanje een hartaanval gehad en heb medicijnen in Spanje moeten kopen.
Ik heb de originele nota’s ingezonden naar de Menzis en heb uiteindelijk nog geen 50 procent vergoed gekregen ondanks dat ik mijn eigen risico elke maand betaal tot deze is voldaan.
Ik heb hier bij de Menzis een klacht voor ingediend, maar dat is al 2 maanden geleden en tot op heden nog niets vernomen

Resposta da Menzis
De meest kafkaëske ervaring die ik als 21e eeuws-mens heb meegemaakt, en dat zegt wat. Achter de telefonische dienstverlening gaat een ontmoedingsbeleid schuil. "Je zoekt het maar op op onze site, succes!"
Ik denk dat ik alle keuzemenu's drie hoog achter nu wel heb uitgespeeld. Ondertussen staat de site vol met leugens over dienstverlening, service en klantgerichtheid.
Onder andere werd mij aangeraden in een menu de keuzes te negeren, omdat ik dan pas in het juiste menu terecht zou komen.
Nu ben ik nog redelijk jong. Hoe een zestigplussers zich door dit spiegelpaleis moet bewegen is mij een raadsel.

Resposta da Menzis
Al 6 maanden materiele controle.
Mijn zorgaanbieder is niet gecontracteerd waardoor er een soort doorgeefluik systeem op gang komt want Menzis wil niet direct met de aanbieder praten.
Inmiddels staat er bijna12000 euro open aan declaraties en steeds als ik braaf de gevraagde papieren instuur krijg ik te horen we hebben nog wat antwoorden nodig op dit en nog op dat. Eenmaal gevraagd wanneer het eens afgerond wordt krijg ik antwoord dat het ze er zo'n beetje uit zijn en of ik toch nog weer wat anders wil verklaren.
Er komt gewoon geen eind aan.
De thuiszorg aanbieder kan dus al die tijd al fluiten naar het geld. De laatste 2 facturen heb ik zelfs niet eens meer ingestuurd want elke factuur is het raak.

Resposta da Menzis
Verschrikkelijke verzekering.
Informatie wordt nooit juist vergeven en declaraties niet of onjuist verwerkt.
Deze verzekering heeft mij al heel wat weken vakantie gekost!!
(overstappen i.v.m. laag inkomen en vast aan gemeentepolis is voor mij niet mogelijk)

Resposta da Menzis
Vervoerskosten afgewezen.
Door een gebroken pols kneuzing heup nauwelijks lopen. Kreeg fysiotherapie vergoed. Hoe moet ik naar de praktijk komen als ik geen familie & vrienden heb? Blijf op de kosten zitten. Enorm teleurgesteld. Je krijgt in nood niks vergoed.

Resposta da Menzis
Gewoon slecht. Premie rekening over februari niet ontvangen. Maar krijg nu wel een aanmaning. Rekening staat ook niet in de app onder openstaande rekeningen, de aanmaning wel! Nu mag ik dus 2 maand in 1x betalen. Waardeloos!!

Resposta da Menzis
Heb gebeld voor een regeling,omdat Menzis 2keer heb afgeschreven van mn rekening .kreeg ik een hele brutale mw aan de lijn vind wel jammer dat ik die naam niet kon onthouden ,anders had zij haar baan kwijt ik was heel netjes in gesprek met haarzij heeft opgehangen in mn oor zegt dag en doei tegelijkertijd zij had zeker geen goeie nachtrust ze moet gaan leren om met mensen om te gaan .bel ik weer krijg ik een hele lieve dame die heeft mij heel goed geholpen die soort mensen kunnen Menzis in dienst nemen was wel ff schrikken van die brutale vrouw ben blij dat zij niet mn moeder was .

Resposta da Menzis
Vandaag gebeld om een creditnota uitbetaald te krijgen. Apotheek heeft op 6-12 al een credit gemaakt. De rekening werd binnen 30 dagen automatisch geïncasseerd. Het uitbetalen laat intussen meer dan 3 maanden op zich wachten. Gesprek heeft met 2 medewerkers meer dan 37 minuten geduurd. Je wordt doorverwezen door de eerste medewerker en de volgende kan het daarna ook in eerste instantie niet vinden. Terwijl nummer 1 het in het systeem gezet zou hebben. Nu blijkt dat ook deze ook verder niets kan betekenen. Ik moet nog maar even blijven wachten tot dat het binnen Menzis eindelijk verwerkt is.
7-3 reactie op Menzis antwoord. Het zou fijn zijn als iemand van Menzis een antwoord geeft met wie je contact moet opnemen. Heb geen behoefte om weer meer dan een half uur te wachten op mensen die geen of onvoldoende kennis hebben om het op te lossen. Een antwoord waar ik niets mee kan, Lizet.

Resposta da Menzis
Menzis = onMenzelijk naar iemand die ernstig ziek is. Echt vervelend.
Dan krijg je wel hieronder een reactie dat je contact op moet nemen met de klantenservice, maar daar stoot ik mijn hoofd. Verzoek om coulance en begrip is er niet. Vraag wordt weggeparkeerd als dat ze niet meer inhoudelijk reageren...

Resposta da Menzis
Ik had pijn en bloedingen, ging naar de huisarts. Ik kreeg een verwijzing naar een gynaecoloog, na onderzoek bleek dat de oude spiraal verkeerd was geplaatst en ingestort, het was nodig om deze te verwijderen en een nieuwe aan te doen. Ik dacht geen probleem ik heb een extra verzorgde 2 verzekering dus geen probleem. Na 2 maanden kwam er een eigen risico rekening van 365 euro binnen. Betalen en huilen, het is jammer voor woorden, een zeer nare ervaring en het laatste jaar bij deze verzekeraar, en een totale oplichter.

Resposta da Menzis
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.