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Classificada 5 em 5 estrelas

It was easy to order the part needed. The part arrived promptly, well-packaged and in good condition. It fitted perfectly and the oven is now fully operational again.

Classificada 1 em 5 estrelas

My part arrived in good time. But the other parts that connected to the door no longer fit. I gave the model no. So don't understand why you would send something that doesn't fully fit the oven compon... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Easy ordering for fridge door shelf. Ordered knowing it wasn't currently in stock but Minerva aquired the part quickly and sent out faster than i thought would happen. Great communication and updates... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Brought new cooker, suppplied with onlry one oven shelf , any good cook needs two shelve , emailed Minerva for a shelf , out of stock, two weeks later email , we got stock, now on way, two shelve cook... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de peças para eletrodomésticos
  2. também em
  3. Fornecedor de peças electrónicas
  4. Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas

Escrito pela empresa

Spares parts supplier for a large range of whitegoods. We have access to over 1 millions spare parts and update our site with new spares everyday.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

250 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,2

Todas as opiniões

(250)

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Classificada 4 em 5 estrelas

Easy service to use

Easy service to use. Reasonable price but disappointed that the only method of delivery was dpd which itself was over £8.00 which i thought excessive for such a light item. A royal mail tracked option would have been appreciated.

28 de outubro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Have not received goods.

Have not received goods.
Company does not respond to emails.
Invoice shows delivery to my home.

23 de setembro de 2024
logótipo da Minervaparts

Resposta da Minervaparts

Afternoon Linda
You ordered your parts to be collected from ourselves on the 23rd of September, we emailed you the same day letting you know the parts had been picked ready for you to collect.
You did not reply to us until 02/10/2024, asking why we had not shipped the part that you had ordered to be collected, we then replied to you within the hour to inform you that this part was still waiting for you to collect, as you had requested.
I am unsure how much more we could have done for you.
I will arrange for you to receive a full refund for this part straight away.
Regards
Damian
Customer Service

Classificada 4 em 5 estrelas

It was a slow reply.

It was a slow reply to
My original mail but otherwise fine. And I’ve ordered the part from them which they sent me the number for & looks ok.

11 de setembro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Inner door fitted, but it was a lucky guess.

I was looking for a replacement inner glass door for an Electriq Dual Fuel oven. The part had the right width x height, but no thickness measurement, and the compatible parts list did not include my oven. I sent a query to check compatibility, but am still waiting for a reply!
I had to take a risk that it would fit, and ordered it anyway after waiting several days for a reply.
The door itself arrived the next day, very well packed. Fortunately it fitted perfectly and easily.

16 de agosto de 2024

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