Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var nemt at handle og alarmen kom hurtigt Installationen var også nem da det hele er for programmeret Miraca giver en god og hurtig service så alt er bare perfekt

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi købte alarmpakken villa ST 5 med en del ekstra udstyr, og den har fungeret en lille måneds tid nu. Selve opsætningen drillede lidt, da vores wifi router stod af undervejs. Carstens (miraca) s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alarm, sensorer osv. er nem at montere, installere og sætte op til den måde du gerne vil bruge alarmen på - fx hvem af husets beboere der får besked om hvad, ventetid når du skal ud osv. osv. via app’... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nu her et år efter jeg købte en alarm, ville jeg ringe til Carsten for at snakke om et mindre problem, men erfarede via telefonsvareren, at det var udenfor telefontiden. Men straks efter ringer Carst... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento de segurança

Escrito pela empresa

Miraca sælger WIFI / GSM tyverialarmer der primært henvender sig til private. Alarmerne fra Miraca er nemme at bruge, nemme at sætte op, og billige i brug og anskaffelse. Vi er altid klar til at hjælpe, hvis du får problemer med alarmen. - Vi sætter en ære i at vores support altid er der for dig.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

165 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(165)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig hurtig og præcis levering

Rigtig hurtig og præcis levering. God inden-køb support.
Rigtig nemt, at installere og sætte op. Jeg har før prøvet at installere alarmsystemer, og derfor havde jeg forventet større problemer og forbrug af tid. Men ingen problemer og det tog ikke lang tid, før jeg var kørende.

16 de abril de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Dejligt at det bare virker.

Classificada 5 em 5 estrelas

Miraca alarm er meget driftsikker

Miraca alarm er meget driftsikker! Den er nem at sætte til!
Hvis du senere vil udvide med følere/sensore, er dette også nemt. Vil helt klart anbefale den!
Jeg har ligeledes valgt et sim kort fra Miraca, det fungere også perfekt og til den næsten samme pris som andre udbydere, og her garanteres det at det virker.
Jeg havde læst en masse tests om alarmer, og denne var én af test vindererne! (ST-5 868 MHz)

8 de abril de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse Carsten. Den luner midt i en Corona tid.

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig service

Forud for vores køb af alarmpakke, skrev jeg til Miracas chat et par gange med spørgsmål - der var svar med det samme næsten uanset hvilken dag eller tidspunkt vi skrev på!
Vi bestilte vores alarm sent en søndag aften og havde alarmen allerede tirsdag middag - det er virkelig god og hurtig service!

Vi fulgte den medfølgende guide til punkt og prikke, men der var desværre to dør/vinduessensorer der ikke virkede samt en indendørs sirene vi ikke kunne få tilkoblet.
Vi fik straks tilsendt to nye sensorer og en kort guide til hvordan vi skulle få tilkoblet den indendørs sirene til hovedalarmen. Igen bare hurtigt svar og der blev taget aktion på vores “problem” med det samme!

Vi har nu et rigtig godt alarmsystem der bare virker, så vi er fuldt ud tilfredse med produktet og ikke mindst den rigtig gode service Miraca står bag - derfor fuld anbefaling herfra!

21 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Den luner i en Corona-tid.
Jeg er dog lidt skuffet over at sirenen ikke var koblet på alarmen da i fik den. Det burde den have været.
Det må være en forglemmelse.

Classificada 3 em 5 estrelas

Blandet oplevelse.

Blandet oplevelse.. Som sådan var selve alarmen nem nok at sætte op, selvom quickguiden kunne optimeres en smule, men det er småting. Lidt ærgerligt at lydsporet er på gebrokkent Engelsk/Kinesisk.

Kameraerne virkede dog ikke, selvom vi fik tilsendt flere erstatninger. De kunne ikke komme på vores trådløse netværk, selvom vores netværk er 100% standard opsætning - meget ærgerligt.

Supporten undervejs var rigtig god, da de var tilgængelig både sent om aftenen og i weekenden og de virkelig prøvede alt, men desværre kom det aldrig til at virke. Derfor 3 stjerner.

5 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Hej Lars. Tak for din anmeldelse.
Ja, det er da på alle måder irriterende at det var ligegyldigt hvad vi gjorde, så ville det bare ikke spille med de kameraer. - Jeg synes eller vi prøvede meget. :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering, alarmen er lige til at sætte op, alt er forprogrammeret så med den let forstålige danske brugsanvisning kan alle være med.
Jeg havde en alarm i forvejen (13 år gammel) den var næsten dobbelt så dyr i 2007 og var ikke så drift sikker som min nye alarm.
Så vi er meget tilfredse.

4 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Den er jeg glad for.

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering. Drillede lidt ved installering, men fungerer nu rigtig godt. Vi er tilfredse.

3 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Og godt der er styr på det.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service. Alarmen er kodet ved modtagelse, så det er kun at pakke ud og hænge op.

1 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Det virker

Det virker
Super betjening

29 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Den er jeg glad for.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk

Hurtig levering, super webshop og hjemmeside, kanon service.

Kan varmt anbefales!

27 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Utilfreds med min gamle alarm

Da jeg var utilfreds med min gamle tyverialarm, som ikke virkede optimalt, og som jeg betalte et månedlig abonnement på kr. 100,- for, "googlede" jeg lidt og fandt frem til Miraca, som var den bedste i en test med andre tyverialarmer. Et par dage efter bestillingen, fik jeg tyverialarmen med en fin og overskluelig quick start guide. Installationen var helt uden problemer. Dog vil jeg nok lige nævne, at jeg har en udfordring med kameraet, som har en fejlvisning på en time. Det er nok lige en mangel, at det ikke fremgår, hvorledes uret stilles. Det sker ikke automatisk. Derfor mangler der en stjerne.
Den sidste stjerne er nu kommet på - efter lynhurtig reaktion på min anmeldelse.

15 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Og tak fordi du påpeger et punkt der kan forbedres. Det er jeg altid glad for.

Brugervejledningen til kameraet er rettet, og den nye er lagt online. Har kan du se, hvordan du indstiller tiden i kameraet.

Classificada 4 em 5 estrelas

Hurtig levering.

Hurtig levering.
Hurtig support pr. mail.
Rimelige priser.

17 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende

Hurtig levering og god service og support.

29 de novembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Mange tak for din anmeldelse.

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg kan kun anbefale Miraca

Jeg kan kun anbefale Miraca. Især kunde support er i spidsen klasse, aldrig før har jeg oplevet så hurtigt svar, uanset tidspunkt eller dag. Jeg fik hjælp inklusiv fjernstyring af mit alarm for at fejlfinde.

21 de novembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Det er jo en fornøjelse at det hele bare spiller. Og jeg er glad for at jeg kunne hjælpe så hurtigt.

Classificada 1 em 5 estrelas

Har modtaget en defekt alarm

Har tilsynelandede modtaget en defekt alarm ST-5. Har været sendt retur til nulstilling, som dog ikke har ændret noget som helst. Carsten Kvist vil gerne hjælpe hvis citat: "man vil gøre sig den ulejlighed og læse manualen".
Det er åbenbart ikke hér, man møder forståelse for fejl på alarmen.

Jeg anbefaler i det hele taget ikke dette firma.

21 de setembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse.

Jeg har som du selv skriver, har alarmen inde. Fordi i havde glemt koderne til alarmen. Jeg tilbød at jeg alene kunne nulstille koderne i alarmen, men du ville have hele alarmen nulstillet.

Her kontrollerede jeg om alt nu virkede som det skulle. Og nulstilede så alarmen, på din opfordring.

I kunne stadig ikke få alarmen til at virke. Efter lidt mail frem og tilbage, kunne vi konstatere, at alarmen ikke var samlet korrekt. - Dette blev løst.
Herefter kunne i ikke komme til at slå alarmen til og fra. - Dette bad jeg om en video på, da det virkede fint her.
På videoen kunne jeg se, at der ikke blev gjort som der er beskrevet i vejledningen. Faktisk blev der gjort noget der overhovedet ikke passer med noget som helst til alarmen, hvorfor alarmen jo så også rigtig nok viser at det er en fejl-kommando.

Jeg medsender QuickGuiden for at man let kan komme i gang med at bruge alarmen. - Men det kræver selvfølgelig at man lige slår op i den.
I den sidste mail sendte jeg også et link til QuickGuiden online, hvis den skulle være bortkommet.

Selvom alarmerne er nemme at bruge, så kræver opsætningen at man bruger QuickGuiden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtigt godt alarmfirma købte sidst september 2019

Jeg har en trådløs alarm ssi500 som er udgået så jeg søgte på nettet og fandt ud af at miraca har en alarm der ligner påfaldende meget den jeg har. Ja hvordan finder man ud af om de ting miraca virker til min, ja jeg købte en sensor og vupti og hurra den virker. Har købt flere ting fra miraca og de er medet kompetente og yderst venlige også ved reklamation. Man kan roligt købe hos miraca 5 meget STORE STJERNER herfra

15 de setembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. - Jamen er det ikke en fornøjelse at de virker sammen. :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

miraca st 5

Vi købte alarmpakken villa ST 5 med en del ekstra udstyr, og den har fungeret en lille måneds tid nu.
Selve opsætningen drillede lidt, da vores wifi router stod af undervejs. Carstens (miraca) service og viden har været formidabel, og Carsten svarede endda på spørgsmål i flere weekender.
Alarmen virker sikker og upåklagelig indtil videre.
Tak for en super service!

Mvh. Klaus

2 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du er glad for alarmen. :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt godt!

Nem og overskuelig bestilling, hurtig levering. Alarm installeret, det var også forholdsvis gnidningsløst, vi fulgte den medfølgende Quickguide. Vi havde udfordringer med at få det udendørs kamera tilsluttet trådløs WiFi, men med et telefonopkald eller to blev det løst på smukkeste vis. Iøvrigt leverer kameraerne nogle gode billeder/optagelser, også i mørke.

24 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Miraca

Resposta da Miraca

Tak for din anmeldelse. Og tak for din mail med anbefalinger til guiderne. De vil blive skrevet ind. :-)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais