Miraca Opiniões 

Kan kun anbefale Miraca :)

Nu her et år efter jeg købte en alarm, ville jeg ringe til Carsten for at snakke om et mindre problem, men erfarede via telefonsvareren, at det var udenfor telefontiden. Men straks efter ringer Carsten alligevel tilbage. Han kunne se mit opkald. Vi aftalte nogle ting jeg skulle teste, men hvis problemet kom igen, ville han uden videre bytte panelet til et nyt.
(Miraca's "telefontid" er i øvrigt om eftermiddagen/aftenen som en ekstra service for de gør-det-selv kunder, der passer et normalt job om dagen).

Hurtig levering, alt i orden :)

Kan klart anbefalede Miraca, godt og nemt alarmsytem jeg har købt, og Carsten Kvist yder en rigtig go kundeservice med hurtig hjælp til ens spørgsmål, os selv om det er i en weekend.
Kim Pedersen

Alarmen er ret nem at installere, men håber ikke der bliver brug for den.

Alt virker som det skal, nu er det så bare man håber på at den ikke skal i brug. Venlig hilsen Søren Olsen

Ringede til Miraca, og fik kyndig vejledning, og bestilte herefter. Efter nogle få dage fik jeg pakken.
Alt ser fint ud og er ved at installere det, og det ser utrolig nemt ud.
Jeg kan desværre ikke udtale mig om mine oplevelser af systemet i funktion, da der nok skal gå lidt tid. Selvom jeg dog har testet både varmesensorer og vindues sensorer, og det virkede fint
Så alt i alt god service.
Alarmsystemet bære dog præg af at det virker meget billigt plastik agtigt, men hvad kan man forvente af hardware fra Kina, og til den pris. Men hvem ved, måske viser det sig at alt bare køre i mange år:-)

Efter en ferierejse kom vi hjem til indbrud - øv - gode råd var dyre. Min linedance instruktør kendte Miraca - og så kom vi i gang med at bestille udstyr! Og naboen ligeså! Vi gik ind på hjemmesiden og fandt ud af, hvad vi skulle bruge - og fik bestilt! Det gik kvikt og få dage senere fik vi sagerne! Vi har ikke fået det installeret endnu - skal have hjælp af en ven - men vi ser frem til ro i sindet, når vi tager hjemmefra - !

Jeg skulle bruge et alarm anlæg der kan håndterer der går en kat rundt i huset, ringede til Carsten og vi fandt en løsning om en pakke hvor bevægelsescensor blev udskiftet med bevægelsescensor til kæledyr, samt jeg bestilte en ekstra kæledyrscensor.
Anlægget kom hurtigt. Da jeg skulle ændre adgangskoder fik jeg på en eller anden måde nulstillet boksen, så ingen censorer var tilsluttet alarmboksen (de var tilsluttet da jeg modtog anlægget, det så jeg inden jeg ændrede koder).
Jeg ringede til Miraca, men det var udenfor telefontiden, ærgeligt, men inden for 5 minutter ringede Carsten for at hører hvad jeg ville, jeg forklarede jeg var kommet til at nulstille censorer, og jeg fik information om hvordan jeg skulle tilslutte de forskellige enheder, og det gik ret nemt. Det er rigtig godt beskrevet i den medfølgende manual. Efterfølgende har jeg ringet til Carsten om forskellige spørgsmål. Det er det første firma jeg har handlet med der har været så let at komme i kontakt med, hvis jeg ikke lige kom igennem, ringe Carsten tilbage inden for få minutter, og det gælder også ved henvendelser pr, mail.
Der er rigtig rart når maner ved at monterer man kan få hurtig support, der er ikke noget være end man går i stå, fordi man syntes man er løbet ind i et problem. Min oplevelse er der er ingen problemer når man handler med Miraca, hjælpen er ikke længere væk end et telefonopkald og få minutters respons. VIRKELIG SUPER SERVICE
Gudbjartur

Rigtig god service .Har købt en Elegant DK 190.Ringede til Carsten for at få gode råd, da jeg ikke skulle bruge en færdig pakke. Han fandt en god løsning der passede til os Er tilfreds med produktet. Kan klart anbefales.
Vh John O.

God service, det hele er sat op og lige til at installere. Eneste minus er de fjernbetjeninger som foelger med i alarmpakken. Det er alt for let at komme til at aktivere panikknappen ved en fejl, f.eks. naar man har den liggende i lommen. Jeg har "moddet" den med lidt Sugru rundt om knappen, men det er jo ikke specielt elegant.

Vi havde bestilt en Pro dk180 alarm og modtog den et par dage efter vi havde afgivet bestillingen. Efter at have monteret det hele, kunne vi ikke få alarmen til at virke. Men efter at have fået telefonisk hjælp af Carsten, og monteret bevægelsessensoren rigtigt, virkede alt som det skulle. Det var rigtigt fint at kunne få hjælp, selv en lørdag eftermiddag.
Så vi har kun roser til Carsten pga den gode service vi fik.
Mvh Kirsten og Steen

Købte et par powerbanks, en til konen og en til mig. Jeg har en iPhone5.
Fik mail om at de var i restordre. Jeg sagde OK, send bare i anden farve.
MEN var blot en fejl på en lageropdatering, jeg havde de to i en kuvert dagen efter.
ØV, intet stik, der passer til minm iPhone5.
Jeg gjorde support opmærksom på dette, og det vil de rette op på på hjemmesiden. Og hvis jeg ikke ville have den, kunne jeg bare returnere, og få penge tilbage.
Dog havde de samtidig et forslag til en brugbar løsning :-)
Virker derfor både for konen og jeg.
Smart lille produkt :-)

Købte nogle power-banks. Superhurtig leverance. Fik de bestllte varer. Brugsanvisningen var noget mangelfuld. Men heldigvis lykkedes det alligevel. Og det virker efter hensigten.

God oplevelse at handle med Carsten. alt var færdigkodet lige til at montere. "og det virker"
Brugervejledningen trænger dog til en opdatering "ikke for folk med dålig syn"

Jeg købte en alarm pakke hos Miraca. Da jeg modtog pakken manglede der 2 dele i forhold til hvad jeg mente jeg havde bestilt.
Jeg skrev til Carsten og forklarede problemet. Efter en del mails og forvirring omkring hvad pakken skulle indeholde, fandt vi ud af at det bundede i en misforståelse fra da jeg afgav bestillingen, således at pakken rent faktisk indeholdte hvad jeg havde betalt for.
Vi aftalte at jeg købte de resterende dele og Carsten tilbød at sende dem fragt frit. Da jeg modtog den nye faktura, havde han udover at trække fragten fra også skåret 50% af prisen på de to resterende dele, på grund af den misforståelse der var sket. De kom idag med posten og Miraca er en glad kunde rigere.

Kan kun tilslutte mig de andre anmeldelser som roser kundeservicen, hvilket også var grunden til at jeg valgte netop Miraca.

Hurtig levering og super service, ja helt overvældende support !

Fik fod vejledning og service over telefon og varerne kommer hurtigt. Vil bestemt anbefale miraca