MIRA Home BV Opiniões 

Op 13 augustus 2 x bijzettafel Miley besteld. Op 11 september nog niks ontvangen. Al enkele malen gemailed want men is telefonisch onbereikbaar.

Op de mail is beloofd dat het eraan kwam, track en trace link wordt gestuurd maar daar staat dat het product nooit bij de bezorger is aangekomen.

Nu wordt er een onderzoek ingesteld. Gelukkig ben ik net gebeld en is de levering opnieuw toegezegd.

Tweemaal op rij bestelling geannuleerd, terwijl deze wel voorgemeld stond bij PostNL.

Bestelde artikel werd geannuleerd, terwijl er wel een bezorgafspraak was gemaakt de dag ervoor. Had dan niet gebeld en eerst de voorraad bekeken.

Overigens werd er druk op mij uitgeoefend omdat de chauffeur welke in de ochtend zou bezorgen ziek was. En druk uitgeoefend dat het alleen in de middag kon. Vervolgens een andere afspraak gemaakt voor de ochtend en nog geen 24 uur erna werd het product geannuleerd.

M.i. amateuristisch

Goed product. Snel geleverd. Dus prima in orde.

Ik heb totaal 3 kastjes besteld 2 kleine en 1 wat groter. Vorige week maandag kreeg ik 1 van de 2 kleine kastjes via transport budbee. Op dinsdag kreeg ik het 2de kleine kastjes via transport PostNL. 3 de grotere kast niet ontvangen. Bellen met Mira Home lukt niet mail gestuurd. Ze zijn nu een onderzoek gestart daar moet ik opwachten. Maar hoelang zo moeilijk moet het toch niet zijn er zijn 2 kastjes verstuurd 1 niet. Wacht nu al een week. Hoop dat het snel komt.

Je commande (ref : 1561455282) un porte manteau vua bol.com que je reçois 3 jours plus tard tout griffé.
Je passe via le service client, on va me renvoyer 5 nouveaux tubes.
Je reçois ceux-ci encore plus griffés..!!
Après avoir envoyé des dizaines de mail, être passé 2 fois via le chat du service client.
Les mails + les chats je viens de perdre facilement 2h de mon temps..!!
Ajoutez a cela.... On me demande de démonter le porte manteau entièrement et de me deplacer vers un point DPD pour le renvoyer..!
Tout est fait pour vous dissuader de demander un remboursement..!

FUYEZ CETTE SOCIÉTÉ..!!!

Door eigen onhandigheid een onderdeel kapot, een groot compliment aan Gio voor het adequaat oppakken van het verzoek. Na het contact binnen 3 dagen het nieuwe onderdeel ontvangen, service zoals het hoort!

Ieder recht op een tweede kans. Na drie weken wachten - en meerdere calls op bezette lijnen - nu reactie op email. Bijzettafel Lea is niet meer leverbaar. Helaas nog geen alternatief geboden. Geld terug is even te makkelijk dus nu kijken naar alternatief. Ik hoop binnen een week terug te komen met een oplossing en daarmee betere review.

Wij hebben een heel fijn en nuttig kastje mogen ontvangen.
Wegens ruimtetekort in de keuken waren wij opzoek naar een kastje. En dat hebben wij dankzij Mira gevonden!
Een kastje met bergen opruim mogelijkheden. Zo fijn! Wij zijn fan!

En niet te vergeten wij hadden hem rond 23 uur s'avonds besteld en de volgende dag 18 uur was hij al binnen!

Heel fijn!

Snelle service mooi product en eenvoudig in elkaar.

Supersnelle service! In de week voor Kerst binnen 2 dagen een mooi bureau besteld én geleverd! Bedankt!

Super service en mooie artikelen zeer tevreden.

Snelle levering. Kwaliteit/prijsverhouding zeker oké.

Alles ging mis wat er mis kon gaan... 2 kasten besteld waar ik uiteindelijk 6 weken op heb zitten moeten wachten. Aan de telefoon krijg je alleen maar te horen het is onderweg waarschijnlijk morgen heb je het binnen... niet dus.... Betaalmogelijkheden die niet werken... En uiteindelijk toen de kasten er waren en ik ze in elkaar aan het zetten was, waren ze ook nog beschadigt.... Wat een ... ervaring....
En dan komt Mira Home aan met een tegoed bon voor een volgende bestelling.... Bijna 300 euro uitgegeven aan die kasten.....

Artikel besteld, zou binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd zijn. Niets geleverd. Gebeld, er was bij hun iets fout gegaan. Zou direct opgestuurd worden. Dag later pakket ontvangen, zat een wandplankje in terwijl ik een tafeltje had besteld. Tafeltje kon pas geleverd worden als Mira foute artikel retour had en moest ik weer opnieuw bestellen. Dat doe ik dus niet!

Wat een fantastische winkel en ook heel veel leuke meubels en accessoires.
Services en verzendingen geef ik ze ook 5 sterren tot op de minuut is alles vlekkeloos verlopen.

Zeer mooie kast dege

4 mooie kastjes gekocht en een gamestoel. Alles mooi en snel door dpd gebracht. De kastjes zijn mooi en degelijk en simpel in elkaar te zetten. Mooi boekwerk met duidelijke stappen om kast in elkaar te zetten. Alle onderdelrn voorzien met stickertjes die overeen komen in het boekje. Ook schroeven netjes verpakt per soort. Ook een imbussleutel en schroevendraaier toegevoegd. Ik ben zee tevreden en ga zeker nog een aantal dingen koprn bij Mira Home.