Je réserve mes billets d'avion tous les étés depuis plusieurs années sur le site Misterfly en toute confiance. Le site est ergonomique, me propose plusieurs horaires de vols de plusieurs compagnies en... Ver mais
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Bonjour Anouche, j'ai trouvé ma recherche initiale assez facilement. Le résultat est là. MERCI. Je regrette une chose : pas de contact téléphonique avec un "humain" possible. Lequel aurait nettemen... Ver mais
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Toujours au top pour les réservations. Beaucoup de choix et nous sommes bien orienté. Valider rapidement car les tarifs augmente rapidement entre les 1er recherche et la validation. Sinon très bie... Ver mais
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C'est la 2e fois que je réserve des billets chez Misterfly, l'information est complète avec temps de vol et type d'appareil, et chose très appréciable : aucune mauvaise surprise sur le prix total au m... Ver mais
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Resposta da MisterFly
Merci Christian pour votre confiance 🙂
Bonne soirée
Anouche
Réception de la confirmation rapidement…
Réception de la confirmation rapidement et site supert fluide.
22 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Merci d'avoir réservé votre hôtel sur notre site et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive !
Bonne soirée
Anouche
Le choix de vols était complet
Le choix de vols était complet, le remboursement des chèques-vacances rapide. Expérience fluide et sans accrocs !
19 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Bonsoir Muriel,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et vous souhaite une très bonne soirée.
Anouche
Tout est parfait en plus on peux payer…
Tout est parfait en plus on peux payer par les chèques vacances. En revanche il ya Pas bcp le choix d hébergement contre aux autres sites.
Bien à vous
15 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Bonsoir,
Merci d'avoir réservé votre hôtel sur notre site et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez la possibilité de régler vos réservations avec des chèques vacances.
Je regrette toutefois que le choix d'hébergements n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. L'offre proposée sur notre site dépend des disponibilités communiquées en temps réel par nos partenaires.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accompagner de nouveau lors de vos prochains voyages.
Bien cordialement,
Anouche
facile et paiement en plusieurs fois
15 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Merci Sarah pour votre message.
Très bonne soirée à vous.
Anouche
toujours un plaisir de prendre mes…
toujours un plaisir de prendre mes billets chez vous
10 de fevereiro de 2026
Resposta da MisterFly
Merci infiniment Hélène pour votre fidélité.
A très bientôt pour de prochains voyages ✈️🏨🚗🌏
Anouche
J'étais bonne cliente...
J'étais bonne cliente, assez satisfaite de la communication et des prestations et puis il y a eu le COVID et les vols annulés et les difficultés ont commencé. Gestion déplorable de la situation, communication impossible, remboursement des billets partiel (200€ euros de moins sur un total d'un peu plus de 1000€ de billets), ça pique un peu. Donc j'ai dit adieu à Misterfly et depuis jamais plus je n'ai racheté de billets, car quand tout va bien ça va mais s'il y a un grain de sable ds les rouages alors là vogue la galère.
21 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MisterFly
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de lire que votre expérience durant la période de la Covid-19 vous a laissé un tel souvenir.
Cette période a été exceptionnelle pour l'ensemble du secteur du tourisme. En tant qu'agence de voyage, nous avons dû faire face à un volume inédit d'annulations et de modifications décidées par les compagnies aériennes. Malgré les difficultés rencontrées, nos équipes se sont pleinement mobilisées pour accompagner nos voyageurs dans un contexte particulièrement complexe.
S'agissant des remboursements, MisterFly intervient en qualité d'intermédiaire entre ses clients et les compagnies aériennes. Ceux-ci étaient donc traités conformément aux décisions et aux conditions communiquées par les transporteurs.
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes à cette période et espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
Anouche
Claire ,rapide commande et payement se…
Claire ,rapide commande et payement se font sans problème
14 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Merci d'avoir réservé votre séjour avec nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon voyage à Barcelone.
Cordialement,
Anouche
Site très complet et facile à lire
Site très complet, facile à utiliser, large choix de vols très bien présentés. Facile à lire.
21 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion ✈️auprès de MisterFly.
Excellente journée à vous
Anouche
Pratique, rapide et facile d’utilisation !
Très facile et très pratique d’utilisation !
20 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Merci Flavio pour votre avis🙏
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour en Corse.
Bien à vous,
Anouche
Frais de bagages abusifs
Un service a priori très bien qui cache néanmoins des frais abusifs concernant les bagages ! attention vous allez payer le double du prix que vous payerez pour vos valises en réservant via la compagnie directement. Des tarifs clairement exagérés et abusifs !
12 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Bonsoir Emmy,
Je regrette profondément votre insatisfaction.
Les tarifs des bagages proposés lors de la réservation sont fixés en fonction des conditions de nos partenaires et peuvent, selon les compagnies aériennes et le moment de l'achat, différer de ceux proposés directement par la compagnie.
La plupart des compagnies aériennes permettent également d'ajouter des bagages directement depuis leur site internet en utilisant la référence compagnie figurant sur vos documents de voyage.
Cordialement,
Anouche
Arnaque j'ai réservé 3 vol avec avec 2…
Arnaque j'ai réservé 3 vol avec avec 2 vol où j'ai pris bagages en soute et une fois payé plus de bagage en soute ,le sav c'est un robot donc impossible de résoudre ce problème et la j'ai peur le jour j que ça ce passe mal donc croyez je voyage beaucoup en achetant des billets sur plein de site mais celui-ci je vous le déconseille
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MisterFly
Bonsoir,
Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous revenir vers moi en message privé avec la référence de votre commande ?
D'avance merci
Anouche
efiicacité
réponse rapide et facilité à faire les demandes
ce n'est pas la première fois que j'ai accès à vos services
17 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Bonjour Philippe,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et d'avoir à nouveau choisi notre site pour effectuer votre réservation de billet d'avion✈️
Bonne journée
Anouche
Rapide facile et le paiement en chèques…
Rapide facile et le paiement en chèques vacances est vraiment un avantage
19 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Merci beaucoup Clémence pour votre message 🙏🙂
Je suis ravie que le paiement par chèques vacances soit un plus pour vous et vous souhaite un excellent séjour en Turquie.
Bonne journée,
Anouche
Resposta da MisterFly
Merci Mohamed d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Bonne journée
Anouche
Possibilité de payer par chèque…
Possibilité de payer par chèque vacances sans commission
19 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Merci Arnaud pour votre avis 5⭐
Ravie que vous ayez apprécié le paiement par chèques vacances.
Très bonne journée à vous
Anouche
Misterfly est un site que je ne…
Misterfly est un site que je ne conseille pas non seulement il m’est arrivé une désagréable expérience avec eux mais au delà de cela la communication se résume a des échanges avec un robot .
Aucune possibilités d’échange direct avec un conseillé en cas de problème .
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MisterFly
Bonjour Hezard,
Je regrette profondément votre insatisfaction.
Afin d’assurer un suivi plus efficace, toutes les demandes sont désormais centralisées directement via le gestionnaire de réservation : https://www.misterfly.com//reservation/details
Ce système nous permet de traiter chaque requête de manière plus rapide et sécurisée.
Une fois votre demande reçue, notre service clients reprendra contact avec vous.
Si vous avez besoin d'assistance pour utiliser cet espace, vous pouvez me contacter en message privé via Facebook Messenger => http://m.me/MisterFlyFR
D'avance merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
Anouche
Resposta da MisterFly
Merci Awa 🙏
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à très bientôt pour de prochaines réservations ✈️🏨🚗🌏
Anouche
Facilité et efficacité…
Bien expliquer on prend le billet facilement on a pas eu de difficultés pour reserver .
11 de julho de 2026
Resposta da MisterFly
Merci Adil pour votre message.
Je suis ravie que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation pour la réservation de vos billets d'avion ✈️
Bonne journée,
Anouche
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