Mister Spex Opiniões 

Bestelling pas laat verzonden en geen duidelijk bericht hiervan gekregen.

Super fijn om de brillen thuis te kunnen passen! Bril op sterkte kwam snel en alles was netjes verzorgd. Perfect voor iemand die geen standaard bril wil die overal in de winkel ligt, maar toch brillen wil kunnen passen!

Fijne winkel, fijne lenzen!

Bestelling niet ontvangen
24 maart besteld en nog altijd niets ontvangen...mij werd verteld dat dit kwam omdat de lenze uit Berlijn moesten komen ? China is nog sneller ...

Heel lang moeten wachten op mijn bestelling. Dacht dat het niet meer zou komen!

De communicatie voor wat betreft de levertijd. Na bestelling werd er gezegd binnen 3 werkdagen leveren. Ik heb de order 23 maart geplaatst maar tot op heden niets ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice, dan krijg je een computer aan de telefoon, die gaat het onderzoeken. Later een email gekregen dat de bestelling bij hen is verzonden op 24 maart maar dat het nog bij de bezorger ligt, moet nu wachten tot 10 april.....Wanneer ik het dan niet heb ontvangen kan ik contact met ze opnemen. Vaag verhaal. Als ik dit had geweten had ik mijn order niet bij hen geplaatst. Overigens de eerste keer dat het mis gaat, altijd goede ervaring gehad met deze webshop en snelle levering. Had mijn lenzen wel graag op tijd willen ontvangen, ik snap niet echt wat het probleem is.

Na jaren lenzen te hebben besteld bij misterspex ga ik nu de overstap maken naar een andere leverancier!! 2 beschadigde lenzen en het enige antwoord wat ik krijg is: "Uw lenzen komen uit 2024, u kunt het beste een lenzen abonnement afsluiten! Wij kunnen niks voor u betekenen!" Schandalig! Houdbaarheid is niet eens verstreken!

Na 2 dgn meteen bericht op deze review! Heb uiteindelijk nog 2 lenzen vergoed gekregen. Wil ik toch nog even melden.

Snelle correcte levering voor super prijs!

Super tevreden over Mister Spex! Na een online pas-sessie (kan door een foto te uploaden, of je camera te gebruiken) een ontzettend leuk montuur gevonden. Bestelling loopt soepel, en netjes! Bril keurig binnen een week ontvangen, en zeer tevreden over de kwaliteit! In werkelijkheid staat de bril precies zoals deze er in de online passing uitzag, helemaal top! Heel blij met de aankoop van deze bril, mocht het nodig zijn bestel ik hier zo weer.

Supersnel geleverd goede kwaliteit en de bestelling ging makkelijk zelf voor een digibeet als mij.
Het enige minpuntje is dat het servicepunt 20 km verwijdert is.

All good, high-quality glasses, quick delivery.

Bril voldoet aan verwachting. Levering was snel en communicatie was prima geregeld. Kan helaas kwaliteit op lange termijn (slijtage enz.) nog niet beoordelen maar verwacht op het moment dat het prima zal zijn.

Bought glasses on the 13th, they took it from my account but i looked on my order history and it says its cancelled even tho i never cancelled it, & i also never got the money back?

Snelle levering

Mooie merken en goede selectie op extra brede modellen. En dan ook nog keuze in breedte in cm. Ideaal!
Aanbiedingen zijn ook vaak goed in de prijzen.
Makkelijk de specificaties van de glazen ingevuld, met hulp voor de controle.
Binnen 2 weken na bestelling de bril thuis geleverd. Prima dus!

Heb mijn bestelling nog steeds niet binnen het is bijna 3 weken geleden

Standaard contactlenzen besteld. 6-8 dagen levertijd. Erg lang maar de prijs is OK. Na 3 dagen bericht dat de lenzen nog 8-10 dagen later komen door leverproblemen bij de fabrikant (Cooper).
Uiteindelijk worden de lenzen naar mij verzonden op dezelfde dag dat de vertraging gemeld werd. Slordig!

Alles oke. Prima!!