Igen, fejl igen. Et af de kritiske systemer i Danmark fejler igen (tilfældigt) netop, når det er mest nødvendigt. Dette er et problem i Danmark: ekstrem digitalisering uden nogen form for backup i... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening. Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge m... Ver mais
A empresa respondeu
Fuldstændig umuligt at logge ind, bliver ved med at melde fejl og lang tid om at indlæse siden. Det er kun her jeg har problemer. Har prøvet at afinstallere og genstarte telefon. Noget være humbug, så... Ver mais
A empresa respondeu
Ny måned, ny dårlig anmeldelse. Det er stadig håbløst umuligt bare at få adgang til sin lønseddel. Nu på 3. måned. Hvor længe skal I bruge for at fikse en fejl? Det kan da ikke være rigtigt, at bar... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre mit.dk
Escrito pela empresa
mit.dk er den nye og moderne digital post app, som alle danske borgere over 15 år har adgang til med deres NemID eller MitID.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
Informações de contacto
Strandgade 3, 1401, København K, Dinamarca
- 70802580
- kundeservice@mit.dk
- mit.dk
1,3
Muito mau
336 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg kan ikke videre sende min løn…
Jeg kan ikke videre sende min løn seddel fra mit.dk app som sikker mail. ??
Skulle det ikke være muligt ?
Lige som man kan fra e-boks.
Det er et ringe produkt.
1 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Peter
Vi er kede af at høre, at du synes, mit.dk er et ringe produkt.
Hvis du nogensinde har spørgsmål til funktionerne i mit.dk eller oplever problemer med din mit.dk profil, er du velkommen til at kontakte os på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk. På den måde vil vi bedst kunne hjælpe dig videre.
Du kan fange os alle hverdage fra 08:00-20:00, i weekender fra 10:00-16:00 og på helligdage fra 10:00-15:00.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Umuligt at logge ind den viser bare…
Umuligt at logge ind den viser bare fejl ved pinkode. Nul stjerner hvis det var muligt!
30 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Marianne
Vi er kede af, at du har udfordringer med din mit.dk app.
Vi vil gerne bede dig om at give os flere detaljer om den specifikke fejl eller udfordring, du stødte på, så vi bedre kan hjælpe dig. Ved at få flere oplysninger vil vi være i stand til at undersøge problemet og arbejde hen imod en hurtig løsning.
Vi kontaktes på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk alle hverdage fra 08:00-20:00, i weekender fra 10:00-16:00 og på helligdage fra 10:00-15:00, da dette vil være den bedst mulige måde at hjælpe dig på.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virker ikke i dag
30 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Bjarne
Vi beklager meget, at du oplever, mit.dk ikke virker i dag. Der bør ikke være driftsproblemer med mit.dk.
For at kunne hjælpe dig bedre, bedes du venligst give os flere oplysninger om den specifikke fejl eller udfordring, du stødte på. Dette vil give os mulighed for at undersøge og løse problemet hurtigst muligt.
Du kan fange os på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk alle hverdage fra 08:00-20:00, i weekender fra 10:00-16:00 og på helligdage fra 10:00-15:00, da dette vil være den bedst mulige måde at hjælpe dig på.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Login via biometrisk id virker ikke
Login via biometrisk id virker ikke. Hverken søndag, mandag eller tirsdag. Virker fint i andre apps. Det “gode” råd er at slå biometrisk login fra i app’en. Lidt problematisk, når man ikke kan logge på…
30 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Allan
Vi er kede af, at du har udfordringer med biometrisk login til din mit.dk app. Appen skal helst virke for alle brugere af mit.dk.
Vi vil derfor rigtig gerne høre fra dig på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk, så vi kan finde frem til en løsning.
Vi kan kontaktes alle hverdage fra 08:00-20:00, i weekender fra 10:00-16:00 og på helligdage fra 10:00-15:00.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Biomedicinsk login virker ikke
29 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Poul
Vi beklager meget, at du oplever udfordringer med biometrisk login på mit.dk. Vi vil selvfølgelige have, at loginfunktionen fungerer for alle vores brugere, og vi vil gerne hjælpe dig med at løse problemet.
Den bedste måde at gøre det på, er at kontakte os på telefon 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk. Vi har åbent alle hverdage fra 08:00-20:00, i weekender fra 10:00-16:00 og på helligdage fra 10:00-15:00.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Det er så amatør agtig lavet
Det er så amatør agtig lavet, man skal være heldig for at kunne logge ind på appen
26 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Thomas
Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med at logge på din mit.dk app.
Det skal selvfølgelig ikke være sådan, at du skal være heldig for at logge på appen, og det vil vi gerne lave om på.
Vi vil derfor sætte pris på, at du kontaktede os på mail kundeservice@mit.dk eller på 70 80 25 80, da dette vil være den bedste måde at finde en løsning på.
Du kan kontakte os alle hverdage fra 08-20, i weekender fra 10-16 og på helligdage fra 10-15.
VI håber at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre.
Ønsker dig en god pinse.
Med venlig hilsen
mit.dk
Biometrisk login eller anden form for…
Biometrisk login eller anden form for login virker ikke og har ikke gjort det i en uge nu ca. jeg kan se på jeres svar herinde at man skal skrive til jeres support men held og Lykke med det. Skrevet til jer 17. Maj 07.54 og har intet hørt tilbage endnu
Bare fiks det - tak
17 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt, at du har oplevet problemer med at tilgå din mit.dk profil via vores app, især ved brug af biometrisk login.
Vores mål er at hjælpe dig med at løse dette problem, så du nemt og ubesværet kan få adgang til din profil på mit.dk appen igen.
Vi besvarer alle henvendelser indenfor 24 timer. Det ser desværre ikke ud til, at vi har modtaget nogen henvendelse fra dig, på det givende tidspunkt.
Derfor vil vi opfordre dig til at kontakte os på telefonnummer 70 80 25 80. Vi er til rådighed på hverdage mellem kl. 08:00 og 20:00, i weekender mellem kl. 10:00 og 16:00 samt på helligdage mellem kl. 10:00 og 15:00. På denne måde kan vi sammen finde en løsning på problemet.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
mit.dk
Biometrisk login siger bare at login mislykkedes
Biometrisk login siger bare det mislykkedes og jeg kan ikke komme ind. Hvad sker der?
24 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du oplever problemer med at få adgang til din mit.dk profil via appen, når du forsøger at logge ind med dit biometriske login. Biometrisk login skal selvfølgelig fungere problemfrit.
Vi vil gerne hjælpe dig med at løse dette problem, så du igen kan få adgang til din profil via mit.dk appen.
Du kan kontakte os via e-mail på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80 i hverdagene fra kl. 08:00 til 20:00, i weekenderne fra kl. 10:00 til 16:00 og på helligdage fra kl. 10:00 til 15:00.
Vi ser frem til at høre fra dig og ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
mit.dk
Genetisk login
Biometrisk login mislykkedes - hvad er nu det? Har jeg ALDRIG oplevet med andre apps, og nu aner jeg ikke, hvad der ligger af information til mig!
24 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Jette
Det er ikke optimalt, at du oplever problemer med at tilgå din mit.dk profil på appen, når du forsøger at logge ind med dit biometriske login. Biometrisk login bør helst virke.
Vi vil rigtig gerne høre fra dig, så vi kan hjælpe dig på mit.dk appen igen, så du kan tilgå dine informationer igen.
Vi kan kontaktes på mail på kundeservice@mit.dk eller på telefon 70 80 25 80 alle hverdage fra 08:00-20:00, i weekender fra 10:00-16:00 og på helligdage 10:00-15:00.
Vi håber at høre fra dig.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Horrible and doesn't work
Horrible website on which it is impossible to connect. Also, it is missing basic functionalities such as downloading several mails at once.
22 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hi Vincent
We’re sorry to hear that you find the mit.dk website horrible and impossible to connect to. It shouldn’t be like that. We would appreciate it if you would contact us so we can hear more about the issues you are experiencing and help with a solution.
We would also like to hear more about your feedback, as feedback is one of the ways we can improve in the future.
You can contact us directly either on our mail: kundeservice@mit.dk or by phone on: +45 70 80 25 80 as this will be the best way to make sure that we get both your feedback and help you find a solution to issues you have experienced.
You can contact us Mon-Fri between 08:00-20:00, on weekends 10:00-16:00 and on holidays 10:00-15:00.
We look forward to hear from you.
Kind regards
mit.dk
Det værste bras!
Det værste bras jeg længe har oplevet!😡
Jeg har hele dagen skulle logge ind på appen. Men hverken pin kode eller fingeraftryk vil lade mig komme ind i appen.
Jeg savner at få min lønseddel på E-boks, det fungerede hver gang.
15 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Tobias
Det er beklageligt at høre, at du ikke er tilfreds med mit.dk og oplever det som lav kvalitet. Vi vil gerne forstå problemet og hjælpe dig med at få adgang til mit.dk appen igen.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil sætte pris på, hvis du kan kontakte os for at finde en passende løsning. Du kan ringe til os på 70 80 25 80 eller skrive en e-mail til kundeservice@mit.dk. Vores åbningstider er alle hverdage fra 8-20, weekender fra 10-16 og helligdage fra 10-15.
Vi ser frem til at høre fra dig og hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen
mit.dk
Langsom og ubrugeligt
Er meget skuffet over Mit.dk.
Det er ekstremt langsomt. F.eks. når du vil åbne lønseddel eller lign.
Og så virker flytning til mappper heller ikke.
Måske kunne i spørge E Boks hvordan man gør😡
11 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej
Vi er kede af at høre, at du er meget skuffet over mit.dk.
mit.dk bør ikke være langsomt, når du forsøger at åbne dine lønsedler eller lignende. Det er muligt at flytte breve til mapper, så vi vil derfor rigtig gerne høre fra dig, da der må være tale om tekniske fejl.
Du kan fange os på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk alle hverdage fra 08-20, i weekender fra 10-16 og på helligdage fra 10-15, da dette vil være den bedste måde at finde frem til en løsning på.
Vi håber, at du kontakter os.
Med venlig hilsen
mit.dk
Hvad pokker er nu det !!!!!
Fandt endelig ud af at mine lønsedler (desværre) nu bliver sendt til mit.dk.
Det er sådan set ok - hvis man altså har RIGTIG god tid, for hold da op hvor virker der bare tungt, og vildt langsomt. Jeg skal nu i gang med at hente lønsedler, men det må blive en dag hvor jeg keder mig og ikke har andet lave - eller måske i min ferie :-(
MVH Per J
27 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever, at mit.dk virker langsomt og tungt.
Det skal helst ikke være sådan, at du er nødsaget til at bruge en hel dag på at downloade lønsedler. Derfor vil vi selvfølgelig gerne undersøge sagen nærmere.
Vi kan bedst muligt hjælpe dig med en løsning, hvis du kontakter os direkte. Du kan kontakte os på telefon 70 80 25 80 eller på mail kundeservice@mit.dk alle hverdage mellem 08-20, 10-16 i weekender og 10-15 på helligdage.
Vi håber på at høre fra dig, så vi forhåbentlig kan få løst, de udfordringer du oplever.
Med venlig hilsen
mit.dk
Er dette et fake firma
Er dette et fake firma? De vil have MitID og dernæst CPR.
26 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Benjamin
Nej, mit.dk er skam ikke fake. mit.dk er den nye digitale postkasse.
I forbindelse med at man opretter sig på mit.dk, vil man blive bedt om at bekræfte sit CPR-nummer, efter man er logget ind på MitID. Det er udelukkende af sikkerhedsmæssige årsager.
Hvis du har spørgsmål til oprettelsen af din mit.dk bruger, vil vi rigtig gerne hjælpe dig videre.
Vi kan fanges på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk mellem 08:00-20:00 alle hverdage, 10:00-16:00 i weekender eller 10:00-15:00 på helligdage.
Vi håber på at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
mit.dk=skrammel
mit.dk Post fra regionen, hospital. Links kan ikke åbnes/virker ikke. Spilder min tid. Hvad skal vi dog med sådan noget skrammel? Til sidst talte jeg telefon med support mit.dk, som efter forgæves at have prøvet at hjælpe mig henviste mig til konkurrenten borger.dk, hvor tingene virkede!
25 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Bjarne
Vi beklager, at du oplever udfordringer med links på mit.dk, da links bør virke.
Det er noget vi meget gerne vil undersøge nærmere. Vi kan dog ikke, ud fra informationerne på din anmeldelse se, at du har fået oprettet en sag på den udfordring du møder. Derfor vil vi sætte stor pris, hvis du vil kontakte os igen, så vi kan finde frem til en løsning.
Det er altid vores ønske at hjælpe vores brugere videre hurtigst muligt, og derfor afsøger vi alle muligheder for at hjælpe dig og alle andre i mål.
Vi kan kontaktes på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk mellem 08:00-20:00 alle hverdage, 10:00-16:00 i weekender eller 10:00-15:00 på helligdage.
Vi håber at høre fra dig igen.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virker (stadig) ikke
Jeg kan ikke logge på borger.dk, hvor der henvises til nogle apps (som jo er ret irrelevante, når man har valgt at være smartphonefri). Så prøvede jeg mit.dk, hvor der står der så "Driftsstatus: Du kan i øjeblikket opleve problemer med at logge på mit.dk, da NemLog-In har driftsforstyrrelser."
Jeg er ikke decideret imponeret!
23 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej
Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med at tilgå bl.a. mit.dk.
Det er korrekt, at der har været driftsforstyrrelser med NemLog-in, som har skabt problemer med at tilgå bl.a. mit.dk. Du kan altid følge med i driftsstatus for offentlige it-løsninger på digitaliser.dk
NemLog-in bør dog igen fungere. Hvis du mod forventning fortsat har problemer med tilgå mit.dk, vil vi rigtig gerne høre fra dig, så vi kan kigge nærmere på problematikken.
Vi kan kontaktes på 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk alle hverdage 8-20, i weekender 10-16 og på helligdage 10-15.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virker som sædvanligt ikke.
Amen det skod site virker 2 timer hver tredje uge... Har aldrig oplevet er site lave så mange fejl, og så er man afhængig af det..
22 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Mickey
Vi er kede af at høre, at du oplever udfordringer med mit.dk.
Vi vil meget gerne høre fra dig, så vi forhåbentlig kan finde en løsning på de udfordringer, som du har med mit.dk. Platformen bør helst virke mere end 2 timer af gangen hver tredje uge.
Det vil derfor være til stor hjælp, hvis du kontakter os direkte på 70 80 25 80 eller skriver til os på kundeservice@mit.dk mellem 8-20 på hverdage, 10-16 i weekender eller 10-15 på helligdage.
Vi håber på at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virker upåklageligt
Virker upåklageligt, og modtager notifikationer når der er ny post.
Eneste minus er at jeg ikke får alt digitalt post i mit.dk postkassen, så jeg skal logge ind andre steder for at læse post fra min bank.
7 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Nikolaj
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, du oplever mit.dk virker upåklageligt.
Hvis der skulle opstår nogen former for spørgsmål i fremtiden, er du altid meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80.
Med venlig hilsen
mit.dk
Resposta da mit.dk
Hej Poul
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi sætter altid stor pris på feedback. Derfor vil vi også meget gerne høre nærmere i forhold til, på hvilke måder du mener mit.dk, kan gøres mere simpel på.
Vi håber at høre fra dig på vores mail: kundeservice@mit.dk. Alternativt er du også meget velkommen til at kontakte os på telefon 70 80 25 80.
Vores telefoner er åben hver dag. Mandag til fredag 08.00-20.00, i weekender 10.00-16.00 og på helligdage er der åbent fra 10.00-15.00.
Med venlig hilsen
mit.dk
Har prøvet at logge ind 50 gange men…
Har prøvet at logge ind 50 gange men den vil ikke har geninstaleret app ingenting hjalp har godkendt de første 10 gange med mit id men den skriver blot der opstod en fejl hvorfor laver man en app der fungerer så dårligt????
28 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da mit.dk
Hej Ricky
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, at du oplever udfordringer med login på mit.dk.
Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig med at finde frem til en løsning, så du forhåbentlig vil give os en chance mere.
Det ville være en stor hjælp, hvis vi kunne høre lidt flere detaljer om din udfordring. Derfor må du meget gerne kontakte os direkte. Det kan gøres på telefon 70 80 25 80 og mail kundeservice@mit.dk.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.