Moby Dick Opiniões 135

Le offerte sono anche buone ma il servizio di assistenza è PESSIMO. Hanno spedito con il mio indirizzo monco. Non esiste un contatto telefonico e riesco in alcun modo tramite l’assistenza via mail ad ottenere una banalissima modifica dell’indirizzo di spedizione.

Ordinato il mangime per il mio cane il giorno 28 giugno ad oggi 4 luglio risulta ancora in lavorazione, mandato email,la riposta è stata che spediscono al massimo in 48 ore..non direi..ad oggi ancora nessuna risposta..

Leggendo tutte le recensioni ero titubante sul fare acquisti
Ma invece ho fatto ordine sabato sera e mercoledì è arrivato tutto.
Ottimo prezzo
Acquisterò di nuovo

Sito attendibile. Ho ordinato del fieno e alcuni biscotti per i miei conigli, marca Oxbow a un ottimo prezzo.
Spedizione veloce e possibilità di pagamento in contrassegno.
Davvero ottimo sito, comprerò di sicuro altro.

Attenzione! Assolutamente da evitare.
Avendo ricevuto un prodotto diverso da quello che pensavo di aver comprato (confezione da 3 fiale di antiparassitario anziché da 6 e quindi venduta a un prezzo esorbitante) chiedo l'esercizio del recesso.
Già qui attese lunghissime e mancate risposte.
Effettuato finalmente il ritiro da parte del loro corriere, dopo 4 mail e oltre 2 settimane, non rispondono e mi costringono a seguire altre vie per ottenere il rimborso.
Semplicemente vergognoso. Un'enorme perdita di tempo.
Evitate con attenzione questo venditore.

prezzi buoni e consegna rapida ! bravi!

ottimo personale. il vostro dipendente mi ha aiutata per l acquisto di una lampada da acquario con moltissima cortesia e professionalità . negozio Roma Anagnina. grazie

Ho ordinato di nuovo su questo sito, mi trovo molto bene ordini e arriva dopo 2 gg

Purtroppo mi sta succedendo la stessa cosa che è successo ad altri io ho fatto un ordine in data 8 maggio pagato con carta di credito e per prima cosa mi hanno detto che il pagamento non c’era, ho mobilitato la mia banca, varie telefonate ecc ecc. poi risolto il pagamento che c’era fin dall’inizio, l’ordine ad oggi non ce l’ho ancora perché è stato spedito a Pomezia (Lazio) invece di Prato (Toscana) ma vi sembra il modo di lavorare!!! E io a questo punto sono senza merce devo ordinare da un altra parte e sperare anche che mi arrivi!!! Non ci sono parole
Aggiungo che ho contattato nuovamente Mobydick per il rimborso dell’ordine visto che ad oggi 14/05 non avevo ancora certezza che l’ordine mi arrivasse visto che gls mi ha detto di non avere avuto comunicazioni di cambio indirizzo
Non ho altro da aggiungere

Buongiorno, un servizio bomba veramente eccellente al massimo meno di un giorno e arriva la tua merce mai visto una velocità così competitivi all estremo, OTTIMO 👍

Acquistato degu del cile nel punto vendita di fiumicino.Dopo neanche una settimana è morto al pronto soccorso per animali esotici,diagnosticata setticemia dovuta ad un infezione presa in negozio o dall allevamento.Danni morali e danni economici, sconsiglio l acquistò di questi poveri animali tenuti in pessime condizioni.

Ho ordinato le crocchette per il mio cane il 9 aprile, dovevano arrivare 11 o 12 aprile ma niente. Mi arriva una mail automatica di Gls che dice che il pacco e’ in consegna a un indirizzo sbagliato. Avviso Moby Dick dell’errore (sul sito l’indirizzo e’ giusto) e loro “ segnalano” a Gls. Passano altri 3 giorni, mi arriva la mail di Gls per la consegna, di nuovo con lo stesso indirizzo SBAGLIATO.. Sento ancora Moby Dick, mi dicono di aver segnato nuovamente a Gls l’errore. Non mi fido, cerco il numero di GLS più vicino della mia zona, chiamo e parlo con un’operatrice del problema. A lei non risulta nessuna segnalazione. 1 minuti e corregge finalmente l’indirizzo. Mai avuto questi casini con altri siti.. rispondono ma non risolvono i problemi

Per quanto riguarda gli acquari non affidatevi minimamente a loro, non so se siano semplicemente incompetenti o se pur di vendere si inventano qualsiasi cosa, letteralmente ogni informazione che mi hanno data è stata smentita da ogni vero esperto con cui ho parlato, ad ascoltare loro si fanno solo soffrire i pesci e non riuscirete mai ad avere un acquario come lo desiderate, inoltre concludo riportando che mi hanno venduto 10 neon che si sono poi rivelati malati e di cui nell arco di una settimana ne sono morti 6

ordinato per prova 12 kg di mangime secco per cani marca hill's prezzo... buono, non un affarone ma buono qualche euro in meno dei prezzi standard che trovo in giro. e poi sono Italiani e cerco di comprare italiano.
Ordine la domenica, martedì vedo nella mia area riservata che ancora il corriere non ha il pacco in mano, allora chiamo il negozio, prontamente l'addetto controlla, pacco spedito e in consegna oggi stesso martedì. sulla pagina area personale e sul sito gls risulta ancora da consegnare a GLS.. vedremo, aggiornerò non appena ne saprò di più..
Se il buongiorno si vede dal mattino..
AGGIORNAMENTO..
Il pacco è arrivato alle 13 circa, direi che tutto è andato bene, pacco integro, imballo integro, confezione da 12 kg. grazie porto da tre stelle a 5, alla prossima

I criceti vengono tenuti in condizioni non idonee e al momento dell'acquisto vengono fornite informazioni sbagliate su modo di tenerli, cercando di fare acquistare alle persone gabbie minuscole che poi si è costretti a cambiare dopo essersi informati in rete o tramite associazioni. Come conseguenza criceto stressato che morde le sbarre della gabbia per poi scoprire che sta male per le dimensioni ridotte. Ho dovuto cambiare due gabbie, entrambe non idonee fino a quando non mi sono deciso ad acquistare altrove. Per non parlare di come tengono gli animali, io non lo sapevo ma dopo che mi hanno informato ho capito che ci vuole più attenzione, sono animali che hanno bisogno di spazio e non possono stare in cinque o sei in gabbie così piccolE!!

Non capisco il perché di tante recensioni negative. Ho ordinato un sacchetto di crocchette per cani lunedì 12 febbraio e martedì 13 le avevo già a casa e in perfette condizioni. È stato il primo acquisto da questo ero scettica viste le recensioni negative ma ho voluto rischiare e sono rimasta molto soddisfatta.

Lascio una recensione negativa a Moby Dick di Fiumicino in quanto li ritengo degli incompetenti.
È la seconda volta che vado da loro, l'anno scorso comprai 4 topini maschi, è andato tutto bene, passati a miglior vita causa vecchiaia, erano già grandini quando li acquistai.
Domenica 4 Febbraio, acquistai da loro due topini fancy (tralasciando il livello di non gentilezza del commesso, che era lo stesso di un anno fa, scorbutico e scocciato, consiglio di cambiare lavoro se non ti piace che qualcuno faccia domande o ti chieda di fare quello per cui hai voluto lavorare lì), tornai a casa e scoprì fossero due femminucce.
Quando le misi nella gabbia vidi che la topina nera aveva l'addome molto gonfio e pensai fosse incinta, ma lo credevo pure improbabile in quanto normalmente topi maschi e topi femmine, per evitare gravidanze infinite, vanno separati.

Nel giro di pochi giorni chiamai il negozio che mi riferì solo in quel momento che tutte le topine della teca avevano partorito il giorno stesso. Mi chiesero se mi fosse stato comunicato, che se così fosse stato manco mi sarei scomodata a chiamare, nel giro di poco mi accorgo che anche l'altra topina era incinta, una ha partorito oggi, l'altra è in dirittura d'arrivo.
Io amo gli animali e mi prenderò cura di queste creature ma la vostra mancanza di professionalità è indecente. Per quanto creaturine piccole, rimangono una spesa e un impegno a cui non tutti sono pronti. Mi è stato detto "è normalissimo che maschi e femmine stiano insieme", certo, in natura, non in un negozio che nemmeno avverte delle gravidanze o comunque della possibilità, che visto il misto dei sessi, che potesse essere incinta. Se acquistate roditori a Moby Dick e scegliete quello Fiumicino, o cambiate indirizzo o chiedete bene perché il personale se ne sbatte pur di arricchire il portafoglio. Inqualificabili e per certo zero professionali, vendono animali come fossero pupazzi. Se non siete esperti del mondo animale cambiate lavoro.

Professionali!!
Terza volta che compro online, esperienza molto soddisfacente.
Cercavo delle crocchette che al momento non erano disponibili, ho lasciato la mail e non appena è tornato disponibile mi hanno avvisato.
Prezzi ottimi, pagamenti con Paypal accettato, consegnato in 6gg .
Che vuoi di piu?