Moby Dick Opiniões 135

Purtroppo per la seconda volta ricevo un pacco di croccantini per i quali tra l’ altro pago anche la spedizione aperto e praticamente distrutto. Non so se è colpa dell’azienda produttrice, del corriere o del negozio so solo che non mi hanno mai risolto il problema. La loro soluzione era mandare indietro il pacco e farmi il rimborso così nel frattempo io do da mangiare il loro rimborso al mio cane. Per due volte la stessa situazione. Non comprerò più👎🏼

È assurdo scrivere 48/72 ore dal 1 dicembre che ho pagato il pacco arriverà l’11 dicembre. Non è serietà! Il mio cane mangia cibo speciale ed ora finirà, non si fa!

Buon servizio, gli estrusi sono arrivati il 7/11 (ordinati il 3/11), confezioni integre corrispondenti all'articolo richiesto. Considerata la scadenza a Novembre 2024, (anche se speravo in principio 2025), le dimensioni e quantità delle due confezioni, dovrei riuscire tranquillamente a farli consumare/assumere tutti in tempo anche iniziando a fine anno o inizio 2024 con una lenta somministrazione di prova.
Un saluto cordiale

4 pesci morti in 10gg....................non aggiungo altro.....non ditemi che e' colpa del mio acquario perche ne ho 2 che vivono tranquillamente nello stesso acquario...dipendenti addetti agli acquari che sembrano di sapere tutto ma non capiscono un c...o...............a non rivederci mai piu'

Ho ricevuto il pacco dopo 12 giorni dal pagamento e a seguito di email di sollecito da parte mia . Uno dei due sacchi di crocchette per cani da 12 chili era aperto e mancava circa mezzo chilo di prodotto.

Servizio clienti inesistente e prodotto palesemente proveniente da un reso. Acquistato un trasportino per cani on line. Scrivo al servizio clienti dopo aver ricevuto la rettifica di consegna dal corriere: Nessuna risposta! Finalmente, giunto l’articolo, apro la confezione ed il prodotto si presenta con evidenti segni e senza le etichette attaccate, bensì buttate all’interno della scatola. Non ho provveduto al reso perché il trasportino mi serviva con urgenza, ma…avete perso un possibile buon cliente, proprietario di tre cani! Peccato….per voi.

Mai più! Capisco che tutto ha subito aumenti di prezzo e, a maggior ragione, i prodotti non essenziali ( poi dipende da chi, perché per i nostri pet sono essenziali) ma i vostri aumenti sono fuori mercato! E poi, non si può dire ad un cliente che il prezzo esposto è si quello del prodotto, ma con un altro codice, perché alla cassa,il prodotto sotto esposto passa con un prezzo maggiore! E se non lo vuoi più, una volta passato non ti ridanno più i tuoi soldi, ma solo un buono acquisto! BASTA NEGOZI CHE TRATTANO I CLIENTI SOLO COME POLLI DA SPENNARE!

Dopo tanti anni sono proprio stanca il personale che si trova agli acquari e maledu carissimo ti stanno facendo un favore. Per non parlare di un acquario in esposizione molto piccolo con all'interno 5 pesci grandi e piante che occupavano quasi tutta la vasca... Non ho parole ma come si deve garantire un totale di spazio per ogni pesce, come e giustissimo che sia, e loro che fanno e se glielo fai notare rispondono pure male. Avete perso un cliente

Al mio secondo acquisto, confermo un eccellente servizio di e-commerce, personale super educato e disponibilissimo.

Una settimana fa sono stata da moby dick perché volevo comprare dei pesci. Arrivata davanti agli acquari addirittura dovevo “scartare” dei pesci perché già a vista erano moribondi e pieni di macchie, suppongo soffrano di Ictioftriasi. A quel punto decido di prenderne quattro da un altro acquario. Bene, ad oggi uno è già morto, un altro è pieno di macchie bianche e non si muove, l altro ancora è pieno di macchie rosse. Io mi domando per quale assurdo motivo siano ancora aperti. Se non volete sprecare tempo e soldi, non comprate assolutamente da loro. Nessuno vorrebbe vedere dei poveri animali morire, figuriamoci a distanza di qualche giorno dall’acquisto. Pessimi. Dove sono i controlli per questi poveri animali ?!

Tutto perfetto, spedizione veloce con imballo molto curato, prezzo ottimo. Consigliatissimo.

Shop online per animali molto fornito e rapporto qualità prezzo eccellente, ottime anche le condizioni di spedizione.
Ho fatto il secondo ordine e devo dire anche molto soddisfatto della comunicazione.
Molto consigliato

Per carità non acquistate i buoni acquisto online, serve un interrogazione parlamentare per poi passare alla bolla papale e ancora non basterebbe. Buono con pagamento contestuale con carta di credito dopo 4 gg ancora non ho ricevuto l'email con il codice per utilizzarlo. SOLO UN CODICE! Pessimi, mai più.

Arrivato ieri lo spazzolino ultra suoni Emmi-Pet,ottimo servizio,arrivato puntualissimo,oggi e il primo giorno che lo usato per il mio chihuahua🥰🥰🥰

Ho ordinato del cibo per il mio cane e il giorno seguente l'ho ricevuto. Consegna veloce,servizio efficiente e imballaggio perfetto. Anche un piccolo cadeau. Oltre ovviamente al prezzo competitivo.
Grazie, sono molto soddisfatta!

È la quarta volta che ordino da loro. Servizio perfetto. Purtroppo il mio coniglietto anziano è deceduto improvvisamente prima di ricevere l'ultimo ordine e perciò ho chiesto un rimborso. Gentilissimi come sempre!

Moby Dick Frosinone, nuovo negozio.. pecche vecchie. Peccato. Personale scarso e attese alle casse come sempre. Prodotti esposti senza prezzo, addetti che non sanno rispondere sul costo dell' Articolo. Mah

Pessimo servizio clienti, merce difforme da quella ordinata, reclamo con due mail ignorate, scaricabarile al telefono e quindi telefono fuori posto. Mai più!!

Sinceramente non posso che dire bene, sono quasi tre anni che uso il negozio on line ( hanno un cibo per cani tedesco difficile da trovare in Italia ) e sono precisi e velocissimi nella spedizione. Una volta non mi hanno inserito 2 scatolette nel pacco e dopo mio reclamo mi hanno subito fatto un buono per l'importo non evaso.
Sarò solo fortunato?

MobyDick a Roma. Primo coniglio preso, morto di diarrea, secondo coniglio preso, morto di diarrea in un arco di nemmeno una settimana tra tutti e due, il veterinario che ha analizzato le feci ha affermato che sono morti per un virus molto nocivo che già avevano da molto tempo. Allora io mi chiedo che dobbiamo fare? Mo ve vengo sotto con animalisti e vegani in negozio voglio vede se non chiudete in mezzo secondo. Non comprate da nessun mobydick sulla faccia della terra, se almeno tenete alla salute del vostro animaletto e alle vostre tasche.