Moneyviz Opiniões 

291
TrustScore: 4 em 5

3,8

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho utilizzato per la prima volta la piattaforma di Moneyviz, sono inesperto ma è stato semplice ed intuitivo. Ogni passaggio era spiegato dettagliatamente, alcuni suggerimenti sono stati essenz... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

La completezza dei servizi forniti, la chiarezza nelle istruzioni da seguire, l'efficenza nel consegnare i risultati. Il team e' stato molto attento alle mie esigenze e mi ha aiutato a verificare che... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho avuto un piccolo problema durante l’acquisto, avendo scelto per errore il piano sbagliato. Ho contattato l’assistenza e sono stati davvero disponibili e gentili, hanno verificato la situazione e... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho acquistato il pacchetto Servito, avevo un estratto conto da dichiarare parecchio complicato e gli operatori sono riusciti ad inviarmi il report per compilare poi la mia dichiarazione fiscale. Il... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

291 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 36% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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3,8

Todas as opiniões

(291)

93 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Software migliorabile ma assistenza top

Ho utilizzato il servizio proposto da Moneyviz per dichiarare tre conti di trading su Vantage. Nel complesso ho avuto un'esperienza positiva e, nonostante il software abbia dimostrato qualche problema nel riconoscere tutte le transazioni, l'assistenza ricevuta in fase di pre e post vendita è stata ottima. Per questo mi sento di assegnare 5 stelle, anche se penso ci siano da sistemare alcune problematiche che il programma dimostra. Un ringraziamento va a Francesco dell'assistenza clienti per il suo aiuto attento e puntuale

10 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Assistenza di una rara gentilezza

Assistenza di una rara gentilezza, soprattutto la dottoressa Ilenia, sempre paziente e disponibile. Unico appunto sono i tempi di risposta, velocizzando anche quelli sarebbe un servizio impeccabile.

17 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un faro nel buio

In un campo così difficile e tecnico, ho trovato il servizio di Moneyviz semplicemente eccellente. Un faro nel buio.
Tutti gli addetti ai lavori sono di una rara gentilezza e disponibilità, lo consiglio a tutti!

14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trovo che il servizio sia stato ottimo

Trovo che il servizio sia stato ottimo, così come l'assistenza clienti. Ho sempre ricevuto supporto in caso di domande o dubbi.
Anche la consulenza fiscale è stata molto chiara ed utile. Grazie!

15 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio...

Ottimo servizio per chi a broker associati a Moneyviz, basta importare i file e dopo 48 ore escono tutte le transizioni in automatico. ottima supporto se si hanno dubbi scrivere all'assistenza.. per quanto riguarda per i i conti non associati bisogna compilare un conto custom e importare le transizioni manualmente

17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

massimi esperti ??

Dicono di essere massimi esperti nella fiscalità per il trading... ma poi non riescono a farmi il calcolo delle tasse da pagare...

1 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Moneyviz

Resposta da Moneyviz

Ciao ti abbiamo chiesto di fornirci ulteriori informazioni sul tuo caso per poterci rispondere ma non hai fornito ulteriori informazioni quindi possiamo rispondere soltanto in maniera generica.

In questo momento Moneyviz supporta oltre 90 tra intermediari e blockchain e può capitare che ci siano broker o blockchain non ancora supportate o operazioni non ancora supportate (come alcune operazioni futures o margin).

Ci dispiace per non essere riusciti a farti il calcolo delle tasse nel tuo caso ma supponiamo che tu sia ricaduto in uno delle due casistiche appena elencate.

Ti consigliamo comunque di scriverci via chat o di rispondere alla richiesta inviata tramite trustpilot così da poterti rispondere nel merito perchè nel frattempo abbiamo aggiunto altre 10 integrazioni e migliorato il supporto ad altre 10 integrazioni quindi potremmo aver aggiunto il supporto anche al tuo caso!

Classificada 5 em 5 estrelas

Problema calcolo su Binasce

ho avuto problemi con il calcolo su binasce,veniva una liquidità errata. mi hanno dato pieno supporto e guidato nell'integrare con ulteriori dati. alla fine sono riusciti a sistemare la situazione. Grazie mille.

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Esperienza positiva

Lascio la mia esperienza che è stata positiva gia dal 2020 con la dichiarazione per quando ruguardava tutti i conteggi sulla piattaforma d'investimento ETORO ad oggi per le cripto.

19 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buon servizio per la dichiarazione delle cripto

E' già il secondo anno che utilizzo Moneyviz, quest'anno a causa delle nuove normative c'è stato qualche intoppo nel calcolo dei quadri RW e RT ma grazie all'aiuto ricevuto da Gabriele e dal resto dello staff sono riuscito a ricevere il precompilato corretto, forse solo un pò di ritardo nel rispondere in chat, rispetto all'anno scorso (credo a causa del numero di nuovi clienti da seguire) comunque posso ritenermi soddisfatto.

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Un buon servizio con qualche aspetto da migliorare

Il servizio non è male. Tramite la web app si possono visualizzare diverse informazioni e lo ritengo utile e ben organizzato. Purtroppo, nel mio caso specifico, ci sono stati dei problemi nella costruzione del report che ha impiegato diverso tempo per la risoluzione. Unica pecca che il supporto è stato un po' lento nel fornirmi l'assistenza necessaria. Ringrazio comunque lo staff dell'assistenza per avermi fornito, in ogni caso, il report che ho acquistato, anche se che con quasi 2 settimane di ritardo da quando ho effettivamente acquistato e richiesto il servizio. Ringrazio anche Gabriele Del Mese che, in prima persona, si è reso disponibile nel sbloccare la situazione e rendere il report disponibile.

1 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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