Fazer uma transação estando na Inglaterra é um desafio que demanda paciência e pesquisa. Para minha surpresa, usando o MoonPay para pagar minha criptomoeda foi simples e rápido. Diferentemente de o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Eu paguei uma transferência imediata de 1,04 passivos 20 euros serem enviados para a solflare passou dez horas e nada . O serviço que pedi foi instantâneo vocês têm o valor retido indevidamente. M... Ver mais
A empresa respondeu
Gosto de coisas práticas e encontrei essa plataforma que para mim foi ótima, nela eu faço a transação da moeda que eu quero e pago diretamente com a moeda que uso na minha conta. É uma operação sim... Ver mais
Bem, o Moonpay tem sido muito útil para os meus investimentos nas cripto moedas, mas o mais me intriga é o facto desativar conta e sem instruções exatas de como reativar a mesma e muitas falha nas com... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Informações de contacto
Miami, Estados Unidos da América
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Informação importante
4,1
Bom
111 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Muita segurança e tranquilidade nas…
Muita segurança e tranquilidade nas operações.
10 de março de 2025
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
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Eu aprendi da maneira mais difícil. Eu ainda estava a depositar dinheiro pensando que o meu retorno seria enorme.
25 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MoonPay
Hi there,
If you believe you may have been the victim of a scam, you may want to take the action below:
Report to the police: Share all information you have about the possible scam with law enforcement, including but not limited to, how you were contacted, any information you have about the person(s) you sent the crypto assets to, and the wallet address(es) where you sent the crypto assets.
If you have shared any financial information with the scammer, such as card or bank account details, you should act quickly to block your relevant card(s) or bank account(s) to prevent any future losses.
As you may be aware, cryptocurrency transactions are irreversible by nature, so we can't cancel or refund the transaction(s) you choose to make on our platform. MoonPay has no relationship with or connection to the third-party actor, so we can’t provide any information about them. As mentioned above, we strongly recommend you contact your local law enforcement authorities and, if necessary, your bank.
Best regards, MoonPay Support.
Legal estou achando muito intelligent a…
Legal estou achando muito intelligent a gestao
15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Confiabilidade e presteza.
14 de fevereiro de 2025
Tem um ótimo sistema de pagamentos…
Tem um ótimo sistema de pagamentos online,, rápido e eficiente, amei..
7 de fevereiro de 2025
Muito bom investir com Moonpay.
A atenção e orientação dispensada, bem como a segurança oferecida.
8 de fevereiro de 2025
Vcs melhores
7 de fevereiro de 2025
Resposta da MoonPay
Hi Rafael,
Thank you for sharing your feedback regarding the fees associated with buying cryptocurrency through MoonPay.
We understand your concern about the fees, and we want to assure you that transparency is paramount to us. Before confirming your payment, all applicable fees, including the dynamic network fee for BTC, ETH, and ERC20 tokens, are displayed upfront. These fees are determined based on current blockchain network conditions and are subject to change.
For a detailed breakdown of our fees, you can refer to the following link: https://support.moonpay.com/customers/docs/all-supported-payment-methods#what-are-the-fees-with-moonpay
We genuinely appreciate your feedback, as it helps us improve our services and provide a better experience for all our users. If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out to us.
Best regards, MoonPay Support
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento, exclui minha carteira sem querer, e consegui conectar novamente.
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Consegui meu objetivo c rapidez e…
Consegui meu objetivo c rapidez e facilidade
10 de dezembro de 2024
Excelente plataforma
Excelente plataforma, muito fácil de usar, comprar e gerenciar ativos em CRYPTOmoedas… só achei a taxa deles muito alta, mas do resto está tudo ok.
Recomendo!
29 de novembro de 2024
Rapidez e agilidade no processo
23 de novembro de 2024
Não é clara sobre taxas Não explica…
Não é clara sobre taxas Não explica sobre o assunto só ficamos sabendo das cobranças quando fazemos um pagamento é tem taxas de mais e os valores são muito alto
20 de novembro de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
Thank you for sharing your feedback regarding the fees associated with buying cryptocurrency through MoonPay.
We understand your concern about the fees, and we want to assure you that transparency is paramount to us. Before confirming your payment, all applicable fees, including the dynamic network fee for BTC, ETH, and ERC20 tokens, are displayed upfront. These fees are determined based on current blockchain network conditions and are subject to change.
For a detailed breakdown of our fees, you can refer to the following link: https://support.moonpay.com/customers/docs/moonpay-fees
We genuinely appreciate your feedback, as it helps us improve our services and provide a better experience for all our users. If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out to us.
Best regards, MoonPay Support
DEPOSITO DE CRIPTOMOEDAS NA INGLATERRA
Fazer uma transação estando na Inglaterra é um desafio que demanda paciência e pesquisa. Para minha surpresa, usando o MoonPay para pagar minha criptomoeda foi simples e rápido.
Diferentemente de outros métodos que bloquearam minha TRUST WALLET, por este recomendo.
Estou muito feliz e satisfeito com esta experiência até o presente momento: simples, rápido e completamente fácil!
9 de novembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.